保利置業集團：二零二三年環境、社會及管治報告.pdf

1、至眞 致美 置吾鄉THE ESSENCE OFTRUTH AND BEAUTY DEFINES MY HOME環境、社會及管治報告ENVIRONMENTAL,SOCIAL AND GOVERNANCE REPORT企業文化外塑品牌 Corporate Brand Image紅色基因鑄魂，藍色基因立身Red Genes to Forge the Soul,Blue Genes to Create Success內塑文化 Corporate Brand Culture忠誠 擔當 務實 奮鬥Loyalty,Responsibility,Pragmatism,PerseveranceMissionVi

2、sionCore ValueCompany Spirit保國利民 追求卓越Safeguarding the Country,Serving the People,Striving for Excellence成為受人尊敬的卓越企業To Become An Inspiring and Excellent Enterprise責任為本 發展至上Responsibility First,Development Foremost美好生活領創者Leading Creator of A Brighter Future Brand Slogan追求卓越，領創美好Strive for Excellence,C

3、reate Brighter Future實力非凡Powerful開放多元Open卓越引領Leading活力進取Youthful Corporate DNA目錄關於本報告01董事長致辭02附錄一：ESG 政策列表96附錄二：關鍵績效表99附錄三：香港聯交所環境、社會及管治報告指引內容索引1062023 年關鍵績效04關於保利置業公司簡介06獎項榮譽07可持續發展管治ESG 管治體系11與持份者溝通14重要性評估15精益管治著力行穩致遠企業管治17風險管理22匠築卓越領創美好生活精美產品30精心服務47客戶權益52守護生態助力綠色發展綠色開發56綠色經營63應對氣候變化69攜手篤行賦能員工發展人

4、才管理72職業健康與安全80共創共享築夢美好篇章負責任供應鏈87踐行社會責任902023 環境、社會及管治報告1關於本報告概覽資料來源及可靠性保證報告編製流程確認及批准聯絡與反饋報告時間範圍報告範圍及邊界編製依據本報告是保利置業集團有限公司發佈的第七份環境、社會及管治報告（以下簡稱本報告或ESG 報告），面向公司各持份者，重點披露本公司在經濟、環境、社會及管治方面的管理、實踐與績效。本報告披露的信息和數據來源於本集團統計報告和正式文件，並通過相關部門審核。本集團承諾本報告不存在任何虛假記載或誤導性陳述，並對內容真實性、準確性和完整性負責。本報告經過工作小組組建、資料收集、持份者訪談、持份者問卷

5、調研、框架確定、報告編寫、報告設計、部門與高層審核等環節完成編製。本報告經管理層確認後，於 2024 年 4 月 29 日獲董事會通過。保利置業重視閣下對我們可持續發展績效的意見及建議，請透過電郵方式表達閣下寶貴意見及建議：.hk。閣下亦可透過本公司官網獲取保利置業更多社會責任信息：https:/。本報告覆蓋的週期為 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日（即報告期內），部分內容追溯以往年份。本報告覆蓋保利置業集團有限公司（以下簡稱本公司或保利置業）及其子公司（以下簡稱本集團或我們），與年報範圍保持一致。其中，上海保利物業酒店管理集團有限公司以下簡稱保利物業，保利商旅

6、酒店管理有限公司以下簡稱保利商旅，保利（香港）物業管理有限公司以下簡稱保利（香港）物業。本報告依據香港聯合交易所有限公司（以下簡稱聯交所）上市規則附錄 C2環境、社會及管治報告指引進行編製。同時，本報告參考與回應了中國社會科學院 中國企業社會責任報告指南基礎框架（CASS-ESG5.0）及聯合國可持續發展目標（SDGs）進行編寫。本報告按照識別和排列重要的權益人，以及 ESG 相關重要議題、決定 ESG 報告的界限、收集相關材料和數據、根據資料編製報告和對報告中的資料進行檢視等步驟進行釐定，以確保報告內容的完整性、實質性、真實性和平衡性。關於本報告董事長致辭董事長致辭親愛的讀者，感謝您對保利置