中銀香港－Ｒ：2023年可持續發展報告(印刷本).pdf

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1、股份代號：2388（港幣櫃台）及 82388（人民幣櫃台）2023年可 持 續 發 展 報 告1 致辭及報告簡介 2 1.1 董事長致辭 2 1.2 總裁致辭 3 1.3 報告簡介 4 1.4 關於中銀香港（控股）有限公司 52 持續發展 表現卓越 6 2.1 2023年可持續發展工作亮點 6 2.2 經濟表現 9 2.3 廣受市場認可 103 戰略重檢 進展有序 15 3.1 可持續發展戰略 16 3.2 持份者的溝通及重要性評估 184 綠色發展 質量並重 25 4.1 可持續金融 26 4.2 應對氣候變化 32 4.3 營運環境影響 33 4.4 可持續供應鏈 40 4.5 生物多樣性

2、 425 日新為道 客戶為先 45 5.1 普惠金融 46 5.2 優質客戶體驗 53 5.3 科技創新 59 5.4 信息安全 626 以人為本 關愛共享 65 6.1 人才發展及福祉 66 6.2 促進多元、平等與包容 80 6.3 關愛及投資社區 827 夯實管治 高效透明 96 7.1 優良管治 97 7.2 穩健風控 102 7.3 商業道德 1048 可持續發展績效總覽 108 8.1 可持續發展表現數據 108 8.2 報告內容索引 118 8.3 驗證聲明 127目錄基礎與發展並重 邁向高質量可持續發展可持續發展注重和諧共存，而在中國文化中最能體現這一點的就是家庭。中銀香港視所

3、有持份者為一家人，尊重和重視不同成員的需求，以人為本，體現出我們可持續發展理念。畫面中，母子倆正細看舊照，重温家庭的美好回憶。這和今年可持續發展報告一致，將我們2023年涵蓋不同持份者的豐碩成果一一重溫。畫面背景遠眺藍天白雲、青山綠水，視野廣濶，反映我們對未來美好環境的期許，也象徵著中銀香港的前瞻視野。中銀香港（控股）有限公司 2023年可持續發展報告11.1 董事長致辭2023年，中銀香港秉承 根植於斯，服務於斯 的宗旨，深入貫徹國家可持續發展戰略，積極回應落實香港特區政府綠色發展部署，切實履行社會責任，助力香港發展亞洲綠色金融中心，全力支持發展方式綠色低碳轉型。聚焦低碳經濟發展，匯聚可持續

4、發展新動能。中銀香港堅定不移將ESG理念融入發展計劃，持續完善多元化綠色金融產品服務體系。2023年，綠色及可持續發展相關貸款餘額較年初增長86.9%，綠色及可持續債券投資、綠色債券承銷等多項產品及服務亦實現大幅增長。協助香港特區政府發行代幣化綠色債券，助力香港特區政府成為全球首批發行人。推出香港首個跟蹤以ESG為主題及投資大灣區指數的交易所買賣基金。助力東南亞地區綠色轉型，在菲律賓、泰國、印尼、柬埔寨提供經獨立第三方機構認證的綠色雙邊貸款及社會責任貸款。積極發揮香港 超級聯繫人 紐帶作用，搭建內地綠色低碳項目與全球資本之間的橋樑，助力鞏固提升香港國際金融中心地位。緊貼綠色發展要求，持續優化公

5、司治理策略。中銀香港可持續發展戰略遵循 三步走 的路徑，通過三個 五年規劃 逐步實現可持續發展藍圖。2023年正值首個五年規劃關鍵階段，中銀香港緊緊把握新趨勢、新要求，適時修訂規劃目標，優化戰略框架，及時回應廣大持份者訴求。高度重視環境和社會風險，細化對煤電、煤炭開採業、石油及天然氣業、林木業等領域業務的發展策略，積極推動高碳行業客戶低碳轉型，全力踐行對可持續發展的承諾。聚焦氣候變化全球性挑戰，發佈首份 氣候相關財務信息披露報告，展示有關氣候風險及機遇的管理及表現，為相關行業提供綠色低碳轉型實踐經驗，帶動更多客戶、員工共同應對氣候變化挑戰。堅持綠色經營理念，提升節能環保成效。中銀香港以2030

6、年達成集團自身營運碳中和為目標，加強集團營運環境足跡管理，電力消耗、碳排放、用水量、紙張消耗等四大綠色營運指標均較基準年份實現兩位數降幅。持續提升綠色營運數字化水平，年內啟用碳排放數據管理平台，追蹤集團碳排放數據及減排成效，做好日常跟進管理。同時，在自置物業中實施環保節能措施和改善工程，提升智慧能源管理水平，建築物和營運的能源效率持續提升。致力開展公益慈善，促進社會和諧發展。中銀香港秉持 以人為本 理念，聚焦本地社會需要，專注扶貧濟困，關懷弱勢社群，致力於提供平等且可負擔的金融服務。積極響應市民安居置業的民生需求，是提供安老按揭、公營房屋新造按揭服務的主要銀行，本地整體按揭業務市場份額長期位居