贝壳研究院：2021大学生房产经纪人职业调研报告（34页）.pdf

1、为什么大学生房地产经纪人规模不断扩大？随着国民收入水平和生活水平的提高，消费结构不断发生变化，消费升级步伐加快，品质化、个性化、数字化服务需要增多；消费升级的结构性变化有力地推动产业调整，产业升级依靠技术进步，数字化、网络化、智能化成为产业发展新趋势，这些变化都给受教育水平更高的大学生们，投身房地产经纪服务带来更多机遇。1、消费升级下的品质化、个性化、数字化服务需要消费升级步伐加快，消费层次、消费品质、消费形态、消费方式和消费行为等方面均呈现出明显的趋势性变化，消费者需要个性化、情感化、品质化、数字化做得更好的服务者。 （1）居民消费正在发生深刻变化，品质服务需求上升过去 40 年以

2、来，中国居民收入水平不断提高，新发展阶段人民对美好生活需要促进消费结构优化升级。从消费结构看，居民食品消费支出占个人消费总支出的比重（恩格尔系数）明显下降，虽然不能简单的以一个恩格尔系数指标来定论中国居民生活富裕或相富裕程度，但不可否认的是我国居民消费水平和消费结构发生了历史阶段性变化。从经济发展看，2019 年我国人均 GDP 首次超过 1 万美元台阶。消费升级表现在住房消费方面，城镇居住住房条件显著改善，基本解决“有房住”的问题，“住得更好”的需求日益强烈，对于房地产经纪服务的要求不只是交易流程的执行者，更注重服务体验，需要服务者以专业为基础，提供更高品质的服务。（2）人口发生结构变化，多

3、元个性服务需求增多消费升级之下，叠加人口结构变化，居住消费需求更加多元。“七普”（第七次全国人口普查）数据显示，人口增速下滑，人口老龄化出现，但少儿人口有所增加，人口受教育程度显著提升，城镇化率上升，女性生育意愿偏低，家庭小型化，人户流动更加活跃等。人口的变化反映在住房消费上，二胎家庭改善需求、女性购房需求、婚房需求、新中产改善需求、新市民居住需求、老人社区居住需求人们对居住服务从以解决居住的“买卖”为核心向以提升品质的“生活”多元需求发展。（3）互联网深刻影响消费，居住消费服务线上化需求增强消费形态、消费方式和消费行为等方面均呈现出明显的趋势性变化，互联网深刻影响消费。互联网深刻影响消费。近年来，互联网突飞猛进，深刻影响了消费形态、消费方式和消费行为等方面。从互联网渗透率的角度来看，2020 年底全国网民数达到 9.88 亿人，互联网渗透率达到 70.40%除去 10 岁以下人群因年龄太小未“触网”，50 岁以上人群因工具学习使用门槛“触网”比例不高，其他年龄段人群的渗透率已经相当高，深刻影响消费主力人群生活的方方面面。从互联网对消费行为线上化的影响看，2020 年实物商品网上零售额达到 97590 亿元，按可比口径计算，比上年增长 14.8%，占社会消费品零售总额的比重为 24.9%，比上年提高 4.0 个百分点，国民消费行为线上化趋势明显。