郵儲銀行：中國郵政儲蓄銀行2023年社會責任(環境、社會、管治)報告.pdf

1、GREEN WORLD,BETTER LIFE.綠色让生活更美好社会责任报告环 境社 会管 治2023目錄环 境社 会管 治聚焦国家战略 助力实体经济23落实重大战略聚力科技金融服务对外开放252933聚焦金融為民 增进民生福祉374351助力乡村振兴服务城乡居民打造数字金融35聚焦綠色发展 共建美丽家园596569加強綠色管理发展綠色金融实施綠色运营57聚焦美好生活 积极回馈社会758184消费者权益保护促进员工成长投身社会公益73报告说明03行长致辞05责任战略07责任专题|传承百年普惠基因 深耕普惠金融沃土13责任实践23责任绩效85ESG披露89附錄103第三方鉴证报告103指标索引1

2、09意见反馈表116管治89环境93社会95GREEN WORLD,BETTER LIFE.CONTENTS0403报告说明2023社会责任报告环 境社 会管 治二、报告編製依据本报告满足原中国银行业监督管理委员会关於加強银行业金融机构社会责任的意见、中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引、上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号规范运作和編製指引、香港交易所环境、社会及管治报告指引的相关要求，同时遵循联合国环境规划署负责任银行原则，参照金融稳定理事会气候相关财务信息披露工作组（TCFD）气候相关财务信息披露工作组建议报告、全球可 持 续 发 展 标 准 委 员 会 G R I 可

3、持 续 发 展 报 告 标 准（GRI Standards）、国际标准化组织ISO26000社会责任指南（2010）、国家标准化管理委员会社会责任指南（GB/T36000）进行编写。三、报告数据说明本报告中的财务数据均来自中国邮政储蓄银行股份有限公司截至2023年12月31日止年度业绩公告，其他数据以2023年為主，部分数据超出以上时间范围。本报告中所涉及货币金额均以人民币计量。本报告所载若干数额及百分比数字已约整，因此若干表格所示总数未必是前述各项数字的总和。四、报告保证方法本报告披露的內容与数据已经中国邮政储蓄银行股份有限公司董事会审议通过。同时，為进一步保证报告的真实性和可靠性，聘请独立

4、第三方机构德勤华永会计师事务所（特殊普通合夥）按照国际鉴证业务准则第3000号（修订版）历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务的要求对本报告中披露的选定关键指标执行有限责任鉴证，並出具独立第三方鉴证报告。五、报告发佈形式及报告语言本报告以印刷版和电子版两种形式发佈。印刷版置备於本行办公室供本行股东及其他利益相关方查阅，电子版可在上海证券交易所、香港交易所及本行网站查阅。本报告有中文简体、中文繁体和英文三个语言版本。若內容理解不一致，以中文简体版本為准。一、报告范围报告组织范围：本报告覆盖中国邮政储蓄银行股份有限公司总行及辖內机构。文中“中国邮政储蓄银行”“邮储银行”“本行”指“中国邮政储蓄银行股

5、份有限公司”。报告时间范围：2023年1月1日至2023年12月31日。部分內容超出上述时间范围。报告发佈周期：本报告為年度报告。七、聯繫方式中国邮政储蓄银行股份有限公司办公室地址：北京市西城区金融大街3号邮箱：传真：86-10-68858859六、其他信息获取渠道获取历年社会责任报告及其他相关信息可登錄：或可关注官微：邮储银行+0605行长致辞中国邮政储蓄银行行长刘建军2023社会责任报告环 境社 会管 治2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年。中国邮政储蓄银行以习近平新时代中国特色社会主义思想為指导，坚決贯彻落实党中央、国务院決策部署，坚持金融工作的政治性、人民性，将社会责任理念融入

6、发展战略、公司治理、企业文化及业务流程，加快打造“三农”金融、小微金融、主动授信、财富管理、金融市场五大差異化增长极，依託资源稟赋培育新优势，持续加快创新突破和转型升级，以实干实绩履行国有大行责任担当，奋力开创高质量发展新局面。传承百年血脈，根植普惠基因。普惠金融是提升金融服务可获得性、扩大金融服务覆盖面、推动经济社会高质量发展的重要力量。邮储银行根植於中国邮政，历经百年传承，普惠基因已深融血脈。依託近4万个网点广泛覆盖城乡的优势，邮储银行创新“三农”、城乡居民和中小企业金融服务模式，成為我国普惠金融领域的先行者和积极践行者。大力开展信用戶评定和信用村建设，打造小微金融数字化体系，把主动授信作