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【研报】信息服务行业海通AI产业链深度研究(7)AI+零售:数字化和智能化正在重构40万亿的中国零售-210224(19页).pdf

上传人: 云闲 编号:30659 2021-02-24 19页 2.38MB

1、2020 年疫情催化直播电商进入“万亿时代”。根据毕马威联合阿里研究院发布的报告:迈向万亿市场的直播电商,商务部数据显示,2020 年上半年,全国范围电商直播数量超过 1000 万场,活跃主播数量超过 40 万,观看人数超过 500 亿人次,上架商品数 量超过 2000 万。报告预计,2020 年直播电商整体规模将突破万亿,达到 10500 亿元, 渗透率将达到 8.6%;2021 年直播电商规模将扩大至 2.0 万亿元,继续保持高速增长态势,渗透率将达到 14.3%。直播给商家带来销量、获客、产品推广等多重效益。超 70% 商家通过直播提升了产品销量,超 66%的商家通过直播获得了新客户,近

2、 60%的商家通 过直播推广了产品和服务。 在直播带货渗透率不断提升的背景下,电商直播的竞争愈加激烈,全民直播时代如 何提升主播专业度,对主播进行全方位的赋能,也需要技术提供更强大的支撑,AI 在直 播+电商赛道大有可为: 智能主播数据分析打造智能直播间。当前针对直播的 AI 数据分析产品可以提供实 时监控全网流量,查询主播数据,直播间一键诊断以及智能分析投放效果等功能,包括 直播眼、萤火虫等公司都推出了对应产品。根据直播眼官网,其主播分析与投放匹配产 品可以通过监控百万主播及千万直播商品销售数据,洞察主播带货能力、商品售卖趋势, 为品牌主播投放、商业规划提供全方位数据支持

3、,精准匹配主播,有效提升投产比;直 播间数据分析产品可以提供 100+细分品类,分钟级监测竞品直播间数据变化,品牌自播 一键智能诊断,在线人数、场均观看、涨粉转化等 5 大评估指标,还有商品口碑舆情, 对直播间效果数据进行动态汇总。 根据时代财经消息,淘宝直播产品负责人岱妍表示主播数据分析师就像医生问诊一 样,一场直播哪个细节没有做好,能够精准到具体某一个画面。在帮助主播迅速提高专 业性的同时,也能创造一个更公平、更普惠的营运环境。“市面上一个真人的初级数据分 析师月薪 2 万,这样的成本一些头部主播、商家可能能用得起,但中小主播、农民显然 不可能。”岱妍表示人工智能助理预计可为中小主播省下 3 亿成本。 

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本文主要从以下几个方面对零售行业的智能化进行了分析: 1. 零售行业新业态新发展:电商渗透率持续增长,社零总额增速疲软,智慧零售是数字经济的重要推动力。 2. 从阿里腾讯的布局看智慧零售:阿里通过商业操作系统力求覆盖全商业要素,腾讯通过智慧零售产品体系帮助零售商实现持续增长。 3. 产业格局与落地实践:AI+零售产业格局分为互联网巨头和细分领域AI技术服务商,市场规模正在快速增加。 4. 投资建议:看好零售赛道给相关互联网公司带来的增量成长空间以及细分AI零售赛道的头部企业。 5. 风险提示:智能零售行业拓展不及预期,相关公司业务拓展不及预期。
零售行业如何利用AI技术实现智能化升级? 盒马鲜生如何通过智能化手段构建端到端数字化零售体系? 腾讯智慧零售如何帮助零售商实现持续增长?
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