互联网项目管理之业务效能提升-潘晓凤.pdf

1、主办方： 互联网项目管理之业务效能提升 潘晓凤 阿里巴巴 - 文娱技术中心PMO - 项目管理专家 主办方： “ ” 讲师简介 姓名：潘晓凤（花名：乐兮） 公司：阿里巴巴 职务：项目管理专家 工作经历：先后在IBM、爱奇艺担任项目管理工作，现任职于阿里文娱技 术中心PMO。专注于文娱重点战役项目管理、效能提升等。 主办方： 摘要 如何提升业务效能 Part 3 什么是业务效能 Part 2 为什么需要提升业务效能Part 1 主办方： Part 1：为什么需要提升业务效能？ 主办方： 开始之前，我们先思考3个问题 我是谁？ 01 02 我在哪？ 03 我要到哪里去？ 主办方： 问题1 迭代很充

2、实 但业务目标不聚焦 主办方： 小步快跑，浅尝辄止 价值挖掘不深入 下面没有水，再换个地方挖 问题2 主办方： 战略不清晰 只见树木，不见森林 问题3 主办方： 创新业务的不确定性 战略目标拆解不清晰 根因 主办方： 开始之前，我们先思考3个问题 我是谁？ 01 02 我在哪？ 03 我要到哪里去？ 主办方： 最终目标 助力助力 业务成功业务成功 研发效能提升研发效能提升 - - 业务效能业务效能提升提升 主办方： Part 2：什么是业务效能？ 主办方： 比较 效率效率 vs vs 效能效能 研发效能研发效能 vs vs 业务效能业务效能 主办方： 效率 vs 效能 以正确的方式做事效率效能

3、做正确的事 效率和效能不应偏废。我们首先应着眼于效能，然后再设法提 高效率。 主办方： 研发效能 团队能够持续地为用户产生有效价值的能力定义 包括 有效性（Effectiveness） 效率（Efficiency） 可持续性（Sustainability） 主办方： 研发效能 关键动作关键动作 提升需求的有效性 改进过程问题 提升协作效率 管理价值流动的节奏 度量 持续发布能力 需求响应周期 交付吞吐率 交付过程质量 交付质量 度量指标度量指标达成结果达成结果 提升团队的持续交付能力 主办方： 问题全部解决了吗问题全部解决了吗？ NONO！ 提升效率提升效率Why Why ？ 快速交付快速交付 业务成功业务成功 ？ 主办方： 什么是业务效能 业务效能业务效能 = = 正确正确的目标的目标xx完成目标的完成目标的效率效率 具备具备持续持续 高效高效 交付交付 有价值有价值 需求的能力需求的能