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1、近年来,随着消费者需求的多样化、个性化,家装市场也在不断发生变革,经营者的挑战越来越大,在这种现状下,对家装消费者的研究显得尤为重要。作为第三方研究机构,树懒生活Fine在过去三个月时间里开展了以家装消费现状为主题的研究,旨在洞察最新的消费趋势以及消费特征变化。本次采取问卷调研的方式,面向中国已装修的消费者进行调研,并基于数据结果生成洞察结论。问卷收集样本4290份,有效样本4170份。同时,为了更加真实洞察家装消费现状,除问卷调研外,我们还采取实地调研、重点角色访谈等多种调研方法,其中包括家装企业老板、设计机构/设计师、营销负责人、家具企业、一线经销商等,通过不同从业者的声音和反馈,围绕重点
2、话题进行延伸探讨,期间累计调研人数105人。通过深入分析大量数据和企业访谈,我们力求为家装行业的从业者提供有价值的参考和启示。我们将聚焦家装消费行为变化,并对重点问题进行深入分析:1 1.新新的的地地产产发发展展形形势势和和消消费费环环境境下下,消消费费行行为为特特征征发发生生了了哪哪些些变变化化?2 2.9 90 0 后后消消费费群群体体的的个个人人身身份份和和家家庭庭结结构构的的新新变变化化,对对居居住住有有哪哪些些新新的的需需求求?3 3.线线上上线线下下渠渠道道平平台台越越来来越越丰丰富富,“消消费费者者注注意意力力”正正在在发发生生怎怎样样的的转转移移?4 4.整整装装模模式式、自自
3、装装、独独立立设设计计师师/工工作作室室三三种种模模式式,在在各各级级城城市市是是怎怎样样的的比比例例分分布布?5 5.为为什什么么说说直直面面消消费费者者,翻翻越越消消费费者者满满意意度度的的大大山山,是是一一个个简简单单但但不不容容易易的的事事?6 6.家家装装花花费费支支出出,成成品品家家居居的的花花费费大大于于定定制制家家居居,还还有有哪哪些些未未被被发发现现的的机机会会?序序言言3行行业业现现象象房房地地产产持持续续下下滑滑波波及及下下游游市市场场,市市场场“低低温温”使使企企业业和和消消费费者者都都存存在在一一定定压压力力4据国家统计局发布的数据来看,2024年1-6月,全国房地产
4、开发住宅投资52,529亿元,同比下降10.1%。其中,住宅投资39,883亿元,下降10.4%。从新建商品房销售和待售情况,也不理想。16月份,新建商品房销售面积47,916万平方米,同比下降19.0%,其中住宅销售面积下降21.9%;新建商品房销售额47,133亿元,下降25.0%,其中住宅销售额下降26.9%。1-6月,房地产开发企业房屋施工面积(住宅)487,437万平方米,下降12.5%;新开工面积(住宅)27,748万平方米,下降23.6%;竣工面积(住宅)19,259万平方米,下降21.7%。6月份,房地产开发景气指数(简称“国房景气指数”)为92.11,较去年6月份下降1.88
5、。宏观层面:上游房地产市场下滑将持续波及相关下游产业?2023年1-12月2024年1-6月2023年,从中央到地方放宽松购房政策,调利率、降首付,累计出台政策超600条。今年5月,央行发布四项政策刺激房地产消费,降低全国层面个人住房贷款最低首付比例,取消个人住房贷款利率政策下限等。从2024年1-6月商品房销售额情况看,房地产市场依然在调整过程中。图?房房地地产产开开发发景景气气指指数数全全国国房房地地产产开开发发投投资资累累计计同同比比(住住宅宅)全全国国商商品品房房月月度度累累计计销销售售面面积积同同比比(住住宅宅)全全国国商商品品房房月月度度累累计计销销售售额额同同比比(住住宅宅)-1
6、 1.8 88 8-1 1.1 1%-1 13 3.7 7%-2 20 0.9 9%1.房地产开发景气指数为2023年6月与2024年6月的对比;其他数据分别为2023年1-12月与2024年1-6月的增速对比;数据来源:国家统计局,记录数据为2024年1-6月2023年6月2024年6月5据树懒访谈企业所得到的反馈汇总来看,企业经营管理者、从业者大多感受到市场的“低温”状态,企业同质化竞争所引发的价格战内卷加剧,普遍反映客户数在减少,转化难度加大,业绩出现明显下滑。相较于以往,消费者的决策周期拉长,消费降级的信号强烈。经营体感上,难度要大于2023年。决策环节所表现出的理性消费、货比N家、严