《携程旅行:2024女性旅行消费洞察报告(29页).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《携程旅行:2024女性旅行消费洞察报告(29页).pdf(29页珍藏版)》请在三个皮匠报告上搜索。
1、寄语携程集团CEO 孙洁2024年3月旅行,是每个人心底最柔软的一片山海,代表人类无止境的好奇心、求知欲以及追寻幸福的权利。旅行让女性在路上认识世界、点亮自我,让我们变得更加开放、坚韧、富于创新。在携程平台上,有亿万的女性旅行者,无论处在人生的哪个阶段,她们都乐于出发、乐于探索,也乐于分享。旅行让她们卸下疲惫,追寻美的同时,也获得自我价值及幸福感的提升。“老中青”三代女性,从踏上旅行那一刻起,各美其美、美人之美、美美与共。这是我们作为旅行服务从业者,最浪漫的事。能够为全世界上亿女性旅行者提供服务,是携程的荣幸。同时,我们也关注到了不同女性用户的消费偏好及特点,通过专业的努力,做到一站式全满足。
2、比如老年人更注重旅行品质,我们专门准备了适用于银发族的产品品牌,让银发奶奶们可以幸福舒适的活到老、玩到老;女性用户更擅长“精挑细选”,携程遍布全球的旅行产品,让“她旅途”更具性价比,帮助数千万女性用户做出理性消费决策;女性关注旅途中的安全问题,携程服务为大家保驾护航,全球旅行SOS平台全程陪伴,让“她旅行”可以走更远、更省心;女性更爱分享,携程有海量的出行参考信息,让更多同频共振的灵魂启程探索,相伴在路上。2024年,奇妙的旅行世界已经打开大门,又飒又美的女性旅行力量正尽情绽放。我们期待看到更多的“她”开启自己的旅行故事,携程也将提供更加卓越的一站式旅行服务,陪伴每个“她”领略所有的人生美景。
3、调研说明调研对象近一年具有外出旅行经历(不含商务出行)的用户调研时间2024年2月样本数量有效样本共1369个,其中女性旅行用户样本为606个女性旅行用户样本属性年龄分布城市级别分布婚育状态分布50后:1.7%60后:7.6%70后:16.8%80后:45.4%00后:23.4%00后:5.1%一线城市:32.7%新一线城市:21.3%二线城市:24.1%三线城市:15.3%四线城市:3.3%五线城市:3.3%未婚:23.6%已婚未育:11.4%已婚已育:65.0%Part 1女性旅行用户行为分析卸下疲惫,不止追寻风景与美食,更需要获得自我需求满足与家人幸福感提升1.5%3.8%5.0%6.6
4、%8.7%9.6%18.8%19.8%23.1%28.5%33.7%50.2%60.2%61.2%修学/游学/考察学校探亲访友观看大型赛事活动/演唱会/音乐节医疗美容培育冒险与探索精神结交新朋友购物增进与同行人之间的感情带父母长辈体验新事物让孩子增长见闻、培养能力体验当地文化与历史品尝当地美食旅游观光,欣赏风景放松心情,缓解压力注释:TGI即Target Group Index(目标群体指数),表示不同特征用户关注问题的差异情况,若TGI100则表示该类特征用户对某类问题的关注程度高于整体水平;该定义后文不再赘述。样本:旅行用户N=1369,女性旅行用户N=606;于2024年2月通过问卷形式
5、调研获得。女性TGI=103.3女性旅行用户的旅行目的女性TGI=108.7女性TGI=105.3女性TGI=116.3女性TGI=107.3女性TGI=104.1女性TGI=117.1相较于“他”,“她”更爱为_而出发?“为美食”“为体验”“为孩子”“为父母”“为购物”“为精神满足”“为医美”乐于探寻山川湖泊、历史遗迹、蔚蓝海洋与特色美食,80后&90后女性更加享受户外自由,90后&00后女性更爱选择快乐城堡样本:女性旅行用户N=606;于2024年2月通过问卷形式调研获得。最近一年女性旅行用户的旅行主题26.9%29.2%42.2%44.6%45.4%64.7%主题公园游户外游美食游休闲度
6、假游历史文化游自然景观游34.5%的80后&31.0%的90后会选择户外游40.1%的90后&41.9%的00后会选择主题公园游易被“种草”旅行目的地,也会一年多次出发不断“拔草”样本:女性旅行用户N=606;于2024年2月通过问卷形式调研获得。1-2次28.4%3-4次45.4%5-8次17.5%8次以上8.6%最近一年女性旅行用户的旅行次数女性旅行用户选择目的地的参考因素11.1%17.6%24.7%29.8%29.9%32.0%33.3%45.0%62.6%地方/主流媒体旅游宣传广告电视剧/综艺取景地旅行平台榜单旅行达人推荐亲友推荐当季热门旅游地短视频/图文等内容平台推荐旅行平台的目的