04-中国太保——用AI能力提升软件规模度量效能初探（中国太平洋保险集团需求与预算管理资深经理戴锡平）.pdf

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1、中国太保：用AI能力提升软件规模度量效能初探2023分享：戴锡平时间：2023年10月单位：中国太平洋保险（集团）股份有限公司CONTENTS中国太保简介01中国太保功能点应用情况简介02AI辅助功能点估算与审核工具建设03深入应用展望0401中国太保简介中国太保简介中国太保简介3 3上海、香港、伦敦三地上市中国太保作为国内领先的综合性保险集团，是首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险公司6 6杭州亚运会赛事赞助数字品牌榜名列前茅在参与赞助杭州亚运会的176家品牌中，综合排名第六，其中传播引爆度位列第四1.71.7亿为客户打造“责任 智慧 温度”的“太保服务”至2023年，中国太保已为1.7亿客

2、户提供专业保险服务虽然杭州亚运会已经闭幕，中国太保作为杭州亚运会的官方合作伙伴，将始终与客户站在一起，进一步弘扬奥运精神，凝聚奋进力量，坚定不移以“行业健康稳定发展的引领者”为公司发展愿景，在新时代的高质量发展中不断丰富保险服务内涵，全力谱写好中国太保高质量发展新篇章！中国太保简介太保集团财产保险人寿保险资产管理健康险安信农保长江养老.科技公司02中国太保功能点应用情况简介中国太保功能点应用情况简介初次引进试点应用全面推广体系化应用智能升级深入应用2018年7月2020年6月2023年5月未来2021年9月2019年4月 从标准引入到技术创新，持续提升软件规模度量效能软件规模度量体系技术创新平

3、台管理专业培训机制建设 组建功能点小组，确定工作章程；制定软件开发项目工作量评估流程和度量机制，明确流程各环节人员责任、输出物及交付标准等。机制建设 完成功能点法嵌入我司软件开发项目工作量评估流程，实现软件成本的在线估算和审核，并适用常规项目、大数据项目、人工智能项目多种成本估算场景。平台管理 搭建线下与线上相结合的功能点法培训体系。线下实现与外部认证机构合作定期组织国家标准认证培训及考试；线上实现利用我司在线学习平台开展专业培训和考试。专业培训 运用人工智能技术建立智能估算和审核模型，并与人工操作无缝衔接，实现随时辅助人工估算和审核，大幅提升功能点估算和审核的质量和效率。技术创新中国太保功能

4、点应用情况简介中国太保功能点应用情况简介持续改进需求定价采用功能点估算法对持续改进需求进行实施成本估算，并将此作为实施团队工作量结算的依据自研项目核算采用功能点估算法对自研项目进行实施成本估算，作为实施团队工作量结算的依据开发人员考核HR拟根据开发人员交付的功能点数并对照相应的人力成本，测算开发人员产出率并作为考核依据项目变更金额根据项目变更需求，采用功能点估算法进行软件开发成本估算，作为项目合同变更的依据外包项目采购上述项目定义阶段的估算结果作为该项目软件开发成本，并将此作为市场招标定价的主要依据项目规模估算项目定义时，根据初步业务需求，采用功能点预估法估算项目规模，作为项目的软件开发成本需

5、求定价项目变更项目外包项目定义绩效考核内部核算六大应用场景03AI辅助功能点估算与审核工具建设1、构建智能估算模型：通过改造需求规格说明书，完成对功能描述结构化为功能细项的基础上，实现对功能细项的关键信息抽取、拆分或整合等处理，形成功能清单并基于功能点法输出功能点计数项及概率辅助人工估算。2、构建智能审核模型：实现模型对功能点计数项清单自动识别并判断功能点计数项是否合理，提供审核结论、审核依据及建议辅助人工审核。3、构建模型管理能力：实现对语料集、规则库和模型的全生命周期管理。其中语料集管理包括训练集和验证集语料的初始化、更新等，规则库管理包括功能点分类规则的初始化、维护等，模型管理包括模型的

6、训练及迭代训练、可用性评估、部署发布等。AI辅助功能点估算与审核工具主要功能提升审核效率与质量提升数据资产利用率缩小个体评估差异人工评估完全依赖个人经验，常见不同评估人员之间评估差异较大的情况。基于国家标准并结合软件规模度量专家经验构建的智能估算模型，为人工评估提供功能点计数项在颗粒度、分类、修改类型等维度的建议，可有效缩小不同评估人员之间的个体评估差异。审核人员手工切换多份文档、逐条比对，耗时较长、效率较低且容易出错。智能审核模型，支持快速提供智能审核结果、自动筛选和突显存在较大差异的条目，可大幅提高审核质量和效