中智咨询：2023建筑工程行业人力资源转型白皮书（39页）.pdf

1、“8大洞察，5大建议”，助力建筑工程企业人力资源转型建筑工程行业人力资源转型白皮书版权声明 中智管理咨询有限公司保留所有权利2本报告所有内容文字、数据和图片等资料，版权均属中智管理咨询有限公司所有。任何媒体、网站或个人未经本司授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已经本公司授权的媒体、网站或个人，使用时必须注明“中智管理咨询有限公司”，违者本公司将依法追究责任。如需转载或引用本报告内容，请联系中智咨询（联系电话：400-8200-397）。对于不当转载或引用本报告内容而引起的民事纠纷、行政处理或其他损失，本公司不承担责任。对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本报告内容者，本公司保留

2、追究其法律责任的权利。3 中智管理咨询有限公司保留所有权利为了更好地帮助建筑工程企业了解行业趋势，理解人力资源转型的定义与内涵，明确人力资源转型的重点任务、核心要素和关键路径，中智咨询研究并发布建筑工程行业人力资源转型白皮书（以下简称“白皮书“）建筑工程行业人力资源转型白皮书洞察行业人力资源趋势基于建筑工程行业发展现状与行业特点，通过深度调研展望未来，洞察行业发展趋势全局视角规划未来从行业发展趋势、企业战略目标、功能定位、业务价值、应用场景、组织机制等维度系统规划未来转型路径赋能人力资源价值从企业人力资源管理角度梳理提炼企业需要重点关注的人力资源业务需求和转型方案白皮书特点目录 中智管理咨询有

3、限公司保留所有权利4人力资源转型背景01行业人力资源转型洞察02人力资源转型建议03附录04人力资源转型背景01 中智管理咨询有限公司保留所有权利56 根据企业生命周期理论，人力资源管理水平需要随着企业发展阶段不断提升和调整随着企业规模逐渐扩大，对人力资源“标准化”“业务化”“战略化”的诉求日益强烈，人力资源管理转型势在必行 中智管理咨询有限公司保留所有权利探索式管理管理体系调整初创期成长期成熟期衰退期经营规模/人力资源管理水平企业生命周期与人力资源管理阶段图 以市场开拓为主，管理不被重视；人力资源管理处于粗放或无管理状态。有基本的人力资源管理体系，但专业性、规范性弱；面临诸多人力资源管理的挑

4、战，如：人员流动性高、核心人才欠缺、缺少有效的激励和考核机制。形成有自身特色的、完善的人力资源管理体系，人力资源管理在支撑战略、服务业务中发挥着明显的支撑作用；可能面临沟通壁垒、官僚主义、活力降低的问题。人力资源管理的重点是人工成本控制和人均效益提升，需要加强精细化管理措施；整个人力资源管理体系处于不断调整或变革中。人力资源管理阶段特点小微企业开始标准化管理规模逐渐扩大企业发展生命周期完善优化管理体系7“上”不能支撑战略、“下”与业务体系脱节、“左”无法正确面对员工、“右”无法服务于内部客户传统的人力资源模式提供的价值已无法满足企业发展要求 中智管理咨询有限公司保留所有权利传统人力资源管理模式

5、1234“上”不能支撑战略传统的人力资源管理强调招聘、培训、绩效等职能，缺乏流程迭代、文化变革、组织活力提升、领导力开发等方面的知识和经验积累，对战略制定起到的支撑作用有限“右”无法服务于内部客户人力资源工作侧重于数人头、发工资，按部就班开展工作，并未站在服务内部客户的视角，解决内部客户问题，向内部客户赋能“下”与业务体系脱节HR并不真正了解业务，制定政策往往基于过去经验，不贴合实际；HR在思考机制、制定政策或建立流程时，通常会陷入自身的专业中，却容易忽视产出的结果是否匹配业务部门的需求“左”无法正确面对员工HR沉浸于事务性工作，无法将精力聚焦在能产生价值的事情上，整体效能低下，成就感低8面对

6、传统人力资源管理的困境，部分行业、企业开始探索人力资源转型 中智管理咨询有限公司保留所有权利国外企业实践国内企业实践Ford20世纪80年代初，福特成立世界上第一个共享服务中心，企业的工资单首次实现信息化、自动化华为2004年人力资源融入业务，推动人力资源三支柱转型GEGE在此阶段进一步建立了人力资源共享服务中心，成为共享服务中心在人力资源管理领域的最早探索者阿里巴巴、腾讯2007年，阿里巴巴的HR三支柱结构逐步形成，自创特色“政委”体系2010年，腾讯启动三支柱转型北美和欧洲的企业20世纪90年代北美和欧洲的一些企业掀起了建立共享服务中心的热潮。如IBM、微软、惠普，均在本土建立了共享服务中