5-1 数字人系统基础能力评测观察.pdf

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1、2022数字人系统基础能力评测观察颜媚 中国信息通信研究院 云计算与大数据研究所 内容科技部|2n 2021年以来，在元宇宙概念的刺激下，数字人技术应用呈现蓬勃发展态势。然而在实际工程落地中，却面临着诸多问题。安全方面需要提前预判数字人可能出现的安全伦理问题，提升治理能力技术方面需要满足包括从2D到3D，从展示到交互等更多需求应用方面如何满足用户需求，做到由“能用”到“好用”再到“用好”数字人相关产品不断涌现评测背景|3序号标准组织标准类型标准名称1ITU国际标准ITU-T F.748.15Framework and metrics for digital human application

2、system2ITU国际标准ITU-T F.748.14Requirements and evaluation methods of non-interactive 2D real-person digital human application system3CCSA行业标准虚拟数字人指标要求和评估方法 第1部分 参考框架4CCSA行业标准虚拟数字人指标要求和评估方法 第2部分 2D真人形象类合成技术评测背景n 前期，中国信通院云大所联合多家企事业单位开展数字人技术标准研究，旨在凝聚产业共识，整合优质资源，推动数字人产业健康发展。截至目前，中国信通院云大所已牵头在ITU和CCSA完成多项全球

3、范围内首创的数字人国际标准及行业标准的研制，旨在明确数字人的概念和逻辑框架。|n 为进一步推动产业界对数字人概念达成共识，提升数字人工程化落地能力，解决供需双方的信任问题，中国信通院依托CCSA TC602及内容科技产业推进方阵开展数字人系统基础能力要求及评估方法规范文件的制定工作。2022年1月该规范正式定稿，并依据其启动首批数字人系统基础能力评测。数字人系统基础能力要求及评估方法评测背景规范编制过程共吸引了30余家单位参与|评测内容介绍数字人系统基础能力评测模型n 评测分别从基础技术能力、基础工程化能力、基础安全保障能力三大维度评估数字人系统是否能满足用户普遍的使用需求、支持业务规模化应用

4、落地和现有的合规要求。总共 48项 测试用例（27必选+21项可选）基础技术能力从形象版权保障、内容追溯能力、内容风险控制等方面，考察数字人系统是否能够满足现有合规要求。基础安全保障能力包括形象技术能力、语音技术能力、驱动技术能力、交互技术能力、内容供给能力、人设定制能力等方面，考察数字人系统的基础功能是否能够满足用户普遍的使用需求。从标准资源配置、可移植性、易用性、可扩展性、兼容性、时效性、可靠性等方面，考察数字人系统的非功能性能力是否能够支撑业务规模化应用落地。基础工程化能力|评测模型介绍|形象类型形象精细度形象生成方式形象装扮更换位移支持情况形象技术能力语音合成能力语音编辑能力语音转换能

5、力语音定制能力语音技术能力驱动方式驱动范围驱动技术能力交互方式语音识别能力交互自主性情感化表现富媒体展示交互技术能力唤醒能力内容构建方式内容供给能力人设定制能力风格一致性人设定制能力基础技术能力肖像权著作权形象版权保障基础安全保障能力客户端环境服务端配置标准网络环境标准资源配置易操作性界面舒适性易学性易用性成熟性易恢复性可靠性渲染方案多渠道接入云端渲染SDK终端渲染SDK与AI能力集成兼容性业务系统集成适应性可移植性生产周期实时响应速度时效性基础工程化能力适配软硬件人工接管支持功能扩展性能扩展个性化扩展可扩展性交互质检功能数字水印支持内容回溯能力风险控制机制内容风险控制显著标识支持显著标识评测

6、概况n 2022年4月，中国信通院组成评测组通过进入企业应用现场或线上接入的方式，采取人员访谈、系统操作演示和材料审查相结合的评测方法，陆续对腾讯等10家企业开展测试工作。腾讯火山引擎百度科大讯飞蔚领京东阿里华为|评测结果总览序号企业参评产品评测结果1腾讯云计算（北京）有限责任公司云小微数智人平台V1.6.3通过2北京火山引擎科技有限公司火山引擎虚拟数字人平台V1.2.15通过3北京百度网讯科技有限公司百度智能云-曦灵数字人平台v1.0通过4科大讯飞股份有限公司讯飞AI虚拟人交互系统V1.0通过5北京蔚领时代科技有限公司蔚领无界数字人平台V1.0.0通过6京东科技信息技术有限公司京东科技多模态