Gartner：利用银行业场景在数字平台时代创造新价值（英文版）（12页）.pdf

银行业和投资服务业的首席信息官们同意这一观点：该行业的现状是不可持续的。但他们在未来创造什么价值以及如何创造价值上存在分歧。高德纳的四个方案将帮助首席信息官们为2030年前的金融服务运营和商业模式做好准备。分析银行业和投资服务业(BIS)这两个行业的领导者一致认为，这个行业的现状是不可持续的，“必须有所改变”。竞争激烈，市场无情。BIS公司将继续面临一系列问题，如： 挑战者银行和其他行业的新进入者将蚕食它们的市场份额。 随着产品商品化，传统产品的利润率将下降。 遵守新法规的成本将越来越高。 成本收入比将受到资本成本上升的影响。 客户将要求其他行业提供更具创新性和更能满足其需求的卓越体验。BIS公司通常缺乏的是：重新设计业务的意愿， 定义未来银行需要提供的价值;以及(3)采用一种新的方式来实现这种价值。这不仅意味着新的收入来源，而且意味着新的做事方式。通过自主适应性和生态系统的使用，新的做事方式正是Gartner在开发这些未来场景时所关注的。