益普索:赋予中国美容行业未来(英文版)(37页).pdf

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2020年是丝芙兰进入中国15周年。丝芙兰目前是中国最大的美容品零售商,拥有全方位的超级全渠道。从2005年的第一家门户网站到如今覆盖全国77个城市的261家门户网站,拥有自己的电子商务网站、APP、mini program、天猫、京东、天猫国际等,面向中国800多个城市,致力于让中国消费者释放自己的美的力量,每天为超过百万的爱美人士提供24/7的持续体验。丝芙兰首次与益普索合作,通过丝芙兰会员调查数据、庞大的全渠道交易数据以及消费者的社会倾听,揭示了中国威望美容行业的7大趋势。本白皮书旨在为知名美容品牌提供服务,以获得最新的客户洞察,微调增长战略,以及建立良好的联系并赢得新一代。毫无疑问,Z一代(1995年后出生)已经成为塑造购物未来的主要声音。随着z世代的成长,他们将成为消费能力和生产力潜力不断增长的最有价值的细分市场之一。Gen-z被描绘成一个对美有着复杂需求的细分市场。现在,让我们进一步放大Sephora的Gen-Z他们喜欢享受美丽的乐趣,确切地知道自己想要什么,并且总是追求新奇。

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