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颂量研究院：2023全球A2P短信营销报告（36页）.pdf

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1、2023全球A2P短信营销报告助力企业出海远航无忧2023 GLOBAL A2P SMS MARKETING REPORTEMPOWERING ENTERPRISES FOR SEAMLESS INTERNATIONAL EXPANSION颂量研究院CONTENTS目录“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧1.1 短信营销概况1.2 短信的核心用途1.3 短信的营销价值2.1 全球移动网络与用户2.2 全球A2P SM市场规模2.3 A2P短信全球分布地区2.4 不同行业用途的短信情况2.5 影响A2P短信发展的因素3.1 短信的最佳实践3.2 短信垂直行业占比3.3 游戏行业3.4

2、金融行业3.5 电商行业洞察短信营销行业数据，透视行业核心资源充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向123020609121314151618192023263.5 数字营销行业29引言自1992年短信诞生至今，由于人们对智能手机的依赖性越来越强，短信的使用量也越来越多，短信营销因此成为店铺运营中的一种常见的营销方式，目前已迅速成为最受欢迎的营销方式之一，是公认的一种极具影响力且高效的沟通渠道。近年来，“品效合一”、“整合营销”、“内容营销”等等词语屡见不鲜，足以证明多维度的获客方式正在成为发行的基本操作。短信为什么可以成为激发潜在客户的理想方式？原因有很多，作为最实惠的营销媒介之一，我们可以

3、直接看到的是，短信可以用过低成本的投资，产生真正令人印象深刻的投资回报率。且短信具有普遍的影响力，与其他移动消息应用程序相比，它可以在没有网络的情况下触达客户。相比于其他广告平台，短信可以保证您的消息几乎都会被客户阅读。“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧第一章1.1 短信营销概况1.2 短信的核心用途1.3 短信的营销价值020609第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧短信营销简述A2P短信对于拓展海外市场的企业来说，是必备的通信渠道，目前需要用到短信的场景很多，最主要的还是身份验证，通知，营销三大核心用途，可以为企业提供重要的增值服务。短信作为最有效沟通渠道之一，

4、拥有接近 90%的打开率，大部分的手机用户会在收到短信的三分钟内阅读并回复短信，这远远高于其他媒体形式。目前，用户阅读和回复短信的可能性几乎是电子邮件的五倍。1.1全世界的智能手机订阅用户达 53亿短信点击率比其他数字渠道高出9.18%消费者每日平均查看自己的移动设备63次短信的打开率高达 90%53亿63次/天90%的打开率+9.18%CTR02Source:GSA 5G Snapshot.从短信运营整体上来看，短信的实现流程可以分为三段：1、短信需求的业务场景2、消息中心的短信集成能力3、对接的第三方短信渠道第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧03业务场景消息中心短信管理渠

5、道推送短信生产短信投递短信消费验证码渠道通知提醒渠道通知提醒渠道请求记录第三方账号成本结算双向触发0%SMSWhatsAppVoice*VoiceRCSEmailMMSFscebook MessengerIn-app notificationsWeb*ViberApple Messagingfor BusineOther OTT messaging channSocial media*10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%PrimarySecondary93.4%75.4%67.2%77.1%60.7%44.3%39.0%36.1%39.3%34.4%26.2%32.3

6、%32.8%15.0%CPaaS通信平台即服务是Cummunications Platform as a Service的缩写，指的是一种基于云的平台，开发者可以通过API向现有应用程序软件中添加消息传递、语音、视频功能而无需自己构建后端基础设施。这些功能可以覆盖包括语音、短信、电子邮件和即时通讯工具在内的所有通信渠道以及聊天机器人等自动通信机制。据Mobilesquared发布报告显示，2022年，短信在CPaaS行业中的使用率为85.2%，经预测，2025年使用率占比可达到93.4%。CPaaS channel offering,2025What channels will you inc

7、lude in your cPaaS offering by 2025?3 of top 5 channels are messaging第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧04Source：Mobilesquared-seminar_CPaasAvg:74.8%(64.3%-2022)Avg:33.3%(24.5%-2022)短信在CPaaS中的地位85.2%A2P企业短信，具有高到达率、高转化率、快速部署、服务稳定、安全等特点，可以弥补其他营销渠道的不足，帮助企业实现高效管理，提高信息递送的质量，为企业降低运营成本。移动端的世界已经来临，手机使用量几乎处于饱和点，智能手机的

8、使用仍在增长。目前全球移动网络覆盖53亿人口，其中智能手机占比近五分之四。而短信是唯一可以同时接触到手机用户的移动营销媒介。虽然互联网正在全球扩张，但卫星电话连接似乎比互联网连接更普遍、更可靠。因此，与任何其他移动营销渠道相比，短信在全球范围内的覆盖面最广。高到达率、高转化率、快速部署、服务稳定、安全等特点，都可以弥补其他营销渠道的不足，帮助企业实现高效管理，提高信息递送的质量，助力企业降本增效。短信营销优势显著，可以为出海企业提供新思路第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧051 覆盖面几乎遍及全球短信在覆盖范围和可靠性方面，也是无与伦比的。在社交媒介或者移动程序中推送的消息，

9、短暂出现在屏幕上然后消失，很容易被客户跳过；而电子邮件很少被打开，很多电子邮件被打开的时间，都是在促销活动结束很久之后。2 无与伦比的可靠性接触客户是产生潜在客户的第一步，相比于其他渠道，客户对短信的反应更高，他们可以在灵活的时间内阅读和回复，而不像是电话，会在意想不到或者不方便的时候到达。3 短信的及时性关于短信的成功案例有很多，这些案例之所以被熟知是因为他们的投资回报率让人印象深刻。换句话说，短信可以让低成本的投资发挥很好的作用，调查研究表明，某平台使用短信产品进行活动营销，效果显著，其中，17%的人收到短信之后进行了转发，7500人选择加入他们的忠诚度计划，商店流量增加了21%。4 较高

10、的投资回报率短信营销可与其他营销平台无缝对接。在促销活动中，可以通过短信轻松分享指向移动网站、视频和社交媒体帖子的链接。您还可以将电子邮件转换为短信，反之亦然。此外，通过其他广告平台（社交媒体、网站、移动应用程序、广播、电视、店内标牌等）的宣传活动增加公司的短信客户数据库。短信的多功能性使其成为开展全方位营销活动的理想平台。5 很容易与其他营销活动整合短信的核心用途1.2一方面，短信营销可以策划拉新活动，通过发送新用户注册福利信息给消费，附带短链接，引导用户跳转链接，完成获客。另一方面，可以通过营销短信的方式给消费者发送新用户福利、购物折扣等信息，附带短链接，引导用户跳转至平台体验，完成低成本

11、获客，抢占海外市场。第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧06短信营销设置用户接收短信验证码，可以完成新用户注册、快捷登录以及密码修改，大大提升了账户安全性。同时，预留用户手机号码，为二次营销奠定基础。第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧07短信验证码针对不活跃客户，使用通知短信的形式发送召回信息，激活用户记忆，完成用户召回。针对VIP客户，使用通知短信，在节假日进行问候和祝福，维护客户关系，提高客户忠诚度，增加客户黏性。第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧08短信通知强大的客户参与度（70%）易于实施（65%）需要更直接的渠道（60%）提高投资回

12、报率（56%）短信的营销价值1.3第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧0970%Strong customerengagement60%Needed a moredirect channel65%Easy to implement56%lmproved ROl?营销人员使用短信渠道的主要原因：source:Techavio/Mordor Intelligence/Mobilesquared/Juniper Research63%的营销人员认为 SMS 营销带来更好的获取率和转化率57%的人认为购买和重复购买的数量增加此外，56%的人认为客户满意度会提高短信营销在营销漏斗的每个阶

13、段都有显着的收益第一章“降本增效”大潮之下，短信如何助力企业远航无忧10Benefits Experienced/Expected From A Marketing Strategy That Encompasses Text/SMS74%Increased engagement63%Better conversion rates/increased acquisition57%Increased number of purchases/repeat purchases56%Increased customersatisfaction46%Higher customer lifetime v

14、alue45%44%Higher customer retentionIncreased revenuesource:Techavio/Mordor Intelligence/Mobilesquared/Juniper Research洞察短信营销行业数据，透视行业核心资源第二章2.1 全球移动网络与用户2.2 全球A2P SMS市场规模2.3 A2P短信全球分布地区2.4 不同行业用途的短信情况2.5 影响A2P短信发展的因素1213141516联合国 2022 年 11 月的人口数据显示，全球人口达到 80 亿，较 2021 年增长了 6600（+0.8%)。同期全球移动网络覆盖 53 亿

15、人口，其中智能手机占比近五分之四，期间全球移动用户增加了9500 万(+1.8%)。尽管手机、平板电脑和其他设备变得极为普遍，但各国间的网络覆盖与用户访问方式仍存在很大差异。移动网络(3G 或更高版本)是在大多数发展中国家用户访问网络的主要方式。4G 网络的覆盖范围在 2015 年至 2022 年间翻了一番，覆盖全球 88%的人口，成为美洲、亚太地区、独联体和 90%欧洲用户主要的访问方式；在阿拉伯国家，仍有四分之一的人无法接入 4G 网络；而在非洲，近一半的人都是如此。Source：0%20%40%60%80%100%20152016201720182019202020212022全球移动网

16、络与用户2.1第二章洞察短信营销行业数据，透视行业核心资源12Population coverage by type of mobile network,2015-20224G3G2GData source:Techavio/Juniper/Mobilesquared/Statista/IBIS WorldGLOBALA2P SMSMARKET全球A2P短信市场稳定增长2021 年 A2P SMS 市场规模为463.20亿美元，预计到 2025年将达到 571.01 亿美元，从 2021 年到 2025年的复合年增长率为 5.13%。全球A2P SMS市场规模2.2第二章洞察短信营销行业数

17、据，透视行业核心资源130.00100.00200.00300.00400.00500.00600.002.00%1.00%0.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%2018年2019年2020年2021年2022年2023年-P2024年-P2025年-P市场规模增长率5.40%402.20431.207.21%442.502.62%463.204.68%486.314.99%511.335.15%540.225.65%571.015.70%5.13%CAGR(2018-2025)5.37%CAGR(2022-2025)571.01（亿美元）A2P SMS市场收入

18、预计2025年颂量研究院整理A2P短信全球分布地区2.3第二章洞察短信营销行业数据，透视行业核心资源14据调研，人口总数超过全球一半的亚洲，是全球最大A2P市场。同时，预期未来几年东盟的移动互联网用户与数字经济增速会继续领先全球，将推动亚太地区A2P短信市场继续成长。此外，南美与非洲市场是较为典型的增长形市场，三者同为全球市场发展的底层动力。北美市场与欧洲市场发展较为成熟，故增速有所放缓，在未来中短期内，其市场收入量会缓步上涨，但是占比将会稳定下降。Data source:Techavio/Juniper/Mobilesquared/Statista/IBIS World颂量研究院整理24.

19、43%北美洲7.05%南美洲34.90%亚洲32.89%欧洲2.59%大洋洲2.47%非洲其他北美洲南美洲亚洲欧洲大洋洲非洲其他15.90%15.41%6.31%6.28%4.36%4.08%4.03%3.72%3.55%3.25%33.12%美国中国印度德国加拿大法国英国巴西俄罗斯日本其他占比国家短信营销首先要进行客户分析以判断短信的不同用途现今主要的A2P SMS内容为营销与客户关系维护类内容，其中客户关系类内容近年的增长趋势好于纯营销类内容。按客户属性筛选客户一般从基础属性（如地区、职业、年龄等个人基本信息）、交易属性（订单来源、购买商品、客单价、交易额、交易时间、购买件数）、营销属性（

20、是否包邮、是否限时打折、是否满就送、短信回购、优惠券回购）三个方面来对客户做出判定，通过属性分析，就能从数据中初步了解精准的客户群体，对他们的需求进一步的分析。不同行业用途的短信情况2.4第二章洞察短信营销行业数据，透视行业核心资源15Data source:Techavio/Juniper/Mobilesquared/Statista/IBIS World颂量研究院整理推广营销类占比37.26%客户关系维护类占比29.76%推送内容类14.07%互动服务类12.01%其他6.9%客户关系维护类中62.75%是验证类37.25%是其他CRM相关短信服务：自动回复短信系统直接沟通短信服务咨询相

21、关短信服务等影响A2P短信发展的因素2.5第二章洞察短信营销行业数据，透视行业核心资源16因素政策政府驱动近期活动手机渗透率收购&合并研发支出企业支出新冠肺炎现有技术新兴企业影响程度高中低高低低中中低中详细原因在世界范围内，一些国家当地政府的一些政策在一定程度上影响了当地运营商基础设施的建设，这直接影响了A2P短信的发展。政府部门是否源于积极推广A2P短信的发展也具有一定因素。例如，当一些灾难或紧急预警发生时，相关政府机构是否愿意通过A2P短信来传递这些信息。一些大型企业的解散，合并也会影响A2P短信市场的发展，或者一些主要供应商服务的变动也会起到一定的影响。整体来看，公司花费在研发支出的费

22、用大概占到整体支出的10%-15%，其中A2P的研发费用占到了0.5%。A2P供应商也在融合一些新的科技，例如AI,ML等技术以提供更加优质等服务。过去几年，企业花费在增加与用户联系的费用上在不断增长。其中，A2P短信就是最基础的与用户取得联系的方式。近几年，A2P短信市场并没经历过较大的收购与合并。目前而言，短信头部公司在A2P市场发挥着最大的作用。A2P市场将是一个数以十亿的市场，这也促使一些新兴企业会不断进入到A2P市场。在世界范围内，北美、欧洲有着最高的手机渗透率，然而亚太，中东，拉美地区这些市场有着最强劲的增长空间，因其有着最庞大的人口且大部人口仍在使用传统手机。A2P短信在商业中发

23、挥的作用越来越大，也导致A2P在商业中的参与度越来越高。新冠肺炎影响了全球的各方各面，与此同时，电信系统在全球发展也扮演着至关重要的角色。因为新冠肺炎的影响，许多国家都被要求保持社交距离，A2P短信的需求也在显著提升，其中包括医疗，推广，政府预警等短信需求。现有技术链中，A2P短信技术已属于成熟阶段。充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向第三章3.2 短信垂直行业占比3.3 游戏行业3.4 金融行业3.5 电商行业3.6 数字营销行业193.1 短信的最佳实践18202326293短信的最佳实践3.1第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向18短信应用行业各有千秋，有些行业由于监管力度大

24、，需要保障沟通安全，而有些行业则需要助力行为，以实现降本增效，还有些行业希望可以用短信来改善客户沟通服务，无论处在何种行业，A2P短信都能祝你一臂之力，在这里，我们挑选了几个行业及部分使用案例以供大家更深入地了解A2P短信。游戏营销组合、验证、高级内容金融/银行通知、验证、线上商务合作、电子签章电商客户支持、反馈和调查、奖励、产品促销、特别优惠数字营销基础营销、全渠道、统一管理市场上广告公司的增长以及营销活动的增加手机用户数的不断增长，助燃A2P短信市场的发展越来越多重要企业选择A2P短信作为其解决方案短信垂直行业占比3.2第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向19垂直行业占比

25、 source:Technavio/Juniper Research/Mobilesquared/Statista/MEF/Statista金融服务电商游戏数字营销其他24.3%20.1%16.6%15.3%23.7%source:Technavio/Juniper Research/Mobilesquared游戏行业整体发展较好，连带着也衍生了较大的A2P短信与相关产品的营销需求，游戏行业偏重视觉刺激，多数营销内容会以高质量的图像和其他媒体元素的组合为进行发布。因此，游戏人会希望营销端能够承载更多的媒体素材。高质量的素材，有趣的媒体组合，配合上节点性的提示信息，会让整体营销效果事半功倍。游戏

26、行业概述3.3第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向2076.89游戏2022（$亿）5.2%CAGR(2018-2022)游戏行业核心需求点排名B.性价比较高的验证需求A.媒体内容的新鲜度C.精准触达核心用户D.全局数据反馈与追踪把控第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向21虽然存在数量较多仅靠广告收入就可以盘活，无须登录的游戏，游戏相关的登录验证需求依然带动了整体相关产品市场的增长，因此高性价比的验证产品会让客户能够更快做出合作决策。随着APP端或PC端的验证器不断发展，A2P短信在验证领域（尤其是双重验证领域）的份额会不断被瓜分。某西方魔幻卡牌类客户案例Alex Chen

27、（技术经理）第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向22游戏开放公测，希望使用ITNIO TECH颂量的A2P短信进行有效推广，降本增效或解决问题。公测之际对已预约玩家进行短信触达，下载量提高了25.9%。游戏外强触达玩法提高登录率，并制造了宣传热点，达到更好的宣传效果，提高了玩家的体验感。与ITNIO TECH颂量的合作是我们游戏开发的重要组成部分。他们提供的CPaaS解决方案使我们能够轻松地集成实时通信功能，为玩家提供更好的社交互动体验。他们的技术团队非常专业，并且对游戏行业有深入了解。我们非常满意与ITNIO TECH颂量的合作，并期待未来继续合作。使用成效：客户证言source:

28、Technavio/Juniper Research/Mobilesquared伴随着数字化金融的风潮，金融从业者正在积极得尝试各种形式的科技产品以匹配其自身的业务发展的迅猛需求。因为线上交易产品、电子钱包等数字化金融产品的大规模应用，短信或语音等电信产品或服务将不仅仅作为验证终端用户身份的工具，而是在整体金融链路中扮演更多元的角色。金融行业概述3.4第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向23112.58金融2022（$亿）3.4%CAGR(2018-2022)3除了传统的身份验证外，在欧美国家，短信或多渠道产品也在疫情催化下在电子合同或电子支付环节中的电子签章/签字模块得到了更广泛的

29、应用和关注。聚焦会员制金融服务市场，除了高效可靠的验证服务外，金融从业者们也希望他们的服务商能为他们的订阅用户提供即时且更客制化的客服支持。于此同时，迫切需要持续通过测试、分析、迭代、反馈的流程优化用户的体验，从而更进一步提升整体互动和满意度建设。这就激励了服务提供方在确保基础的短信和语音功能的基础上投入更多的资源和能量研发系统化或流程化的工具或产品以应对需求方急切且多变的需求。核心需求点排名B.高效安全的验证体验A.提升用户体验C.用户互动数据洞悉D.统一管理需求第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向24客户需求John Smith（首席技术官）第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出

30、海新风向25某金融行业客户希望提供孟加拉、印度、巴基斯坦等国家全天候的高效用户身份验证解决方案。当信息通道因网路波动而受到影响时，自动切换到正常的通道发送，以免因为单途径问题影响整体验证效果和用户体我们与ITNIO TECH颂量合作的经验非常出色。他们提供的解决方案为我们的金融科技产品注入了强大的通信功能。他们的技术团队专业且响应迅速，确保我们能够提供稳定可靠的服务。感谢ITNIO TECH颂量的合作，我们的产品在市场上获得了广泛的认可。ITNIO TECH颂量智能OTP产品，实现了多种验证方式智能切换，根据用户习惯和金融市场环境等情况,当用户在收不到短信的地区时,自动切换到语音验证码验证，用

31、户30s没填写,自动发送第2条验证码，回填率实时监控,24小时预警监测，大大减少了因网络波动造成的通道掉线导致的客户注册失败，用户成功注册率高达85.3%。使用成效客户证言source:Technavio/Juniper Research/Mobilesquared在疫情的增幅下，整体电子商务行业处于蓬勃发展的状态。其相关的A2P SMS以及相关产品的增长也是垂直行业中增速最快的。着眼于终端消费者的需求变化，电商商家也在时刻求新求变，致力于为客户提供高质量且客制化的服务以及商品。电商行业概述3.5第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向2693.10电商2022（$亿）5.7%CAGR(

32、2018-2022)ITNIO TECH颂量的短信功能，在跨境电商独立站的具体功能表现为，集成物流追踪能力，可以通过审单、出货、签收、拒签等节点来触发通信能力，全程跟跨境买家沟通，降低COD拒签率。最后，对成交用户进行标签分类，沉淀客户画像，在完成交易后分节点自动化给用户发送营销类短信，对提高电商独立站的转化率和复购率也非常重要。核心需求点排名B.全渠道数据视图化与分析需求A.提升转化率与销量C.持续优化购物体验D.快速高效的使用体验（对使用者）第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向27客户需求希望提高其新产品线在巴西的整体关注度。同时，希望能够配合多种营销方式进行精准有效的曝光与关注

33、度提升，并能把流量有效转化为客户。某电商行业客户案例Peter Wang（电商平台经理）第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向28配合线下宣传海报附带产品短链进行营销线下曝光与短信营销引导联动带动销量提升1200%+我们与ITNIO TECH颂量的合作经验令人惊喜。他们提供的解决方案为我们的电商平台增添了许多价值。通过他们的API，我们能够实现短信验证、通知和客户支持，这提升了用户满意度和交易安全性。感谢ITNIO TECH颂量的合作，我们的平台在市场上获得了广泛的认可。使用成效客户证言source:Technavio/Juniper Research/Mobilesquared受到金

34、融、电商、游戏的多重增幅数字营销行业本应该也能在疫情的增幅下有着较为良好的表现，但是受限与一些地方的隐私的广告平台政策原因，其整体虽有增长，但是涨势并不如其他版块。数字营销行业概述3.6第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向2970.87数字营销2022（$亿）4.6%CAGR(2018-2022)核心需求点排名B.自定义流程设计与使用效率A.数据分析辅助提效C.多样的视觉或媒体体验D.全渠道的营销解决方案第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向30在短信营销与提示的基础上，数字营销领域的客户更注重通过多种途径触达用户并极其关注管理效率。因此，全渠道的覆盖和统一的营销管理的产品或

35、解决方案，将会是数字营销行业人未来选择的不二方向。此外，因为营销目的多种多样，客户也在积极寻求能自定义并适配自身阶段营销需求的产品/工具/服务。客户需求希望辅助其与Spotify在德国本土的交叉销售活动（使用其服务获得Spotify 的一个月免费试用）。希望通过更多样的信息呈现形式来提升整体转化率。某数字营销行业客户案例Lin Zhang（产品经理）第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向31整体营销整体效果明显提升打开率提升26%/互动率提升66%/转化率提升90我们与ITNIO TECH颂量合作的经验非常出色。他们提供的解决方案为我们的平台注入了强大的通信功能。他们的技术团队专业且响

36、应迅速，确保我们能够提供稳定可靠的服务。感谢ITNIO TECH颂量的合作，我们的平台在市场上获得了广泛的认可。使用成效客户证言无论在何种行业及应用场景，优质的A2P短信都可以为企业把控安全性、可靠性、稳定性的基本功能，从而使企业实现降本增效，助力企业出海远航。从基本功能来讲，ITNIO TECH颂量的A2P短信在到达率、覆盖率和及时性方面，都符合更高水平的业务要求，而ITNIO TECH颂量始终保持对出海环境变化的高度敏感与深度观察，为出海企业针对目标用户群体定制一站式出海通讯解决方案，寻找海外市场增长点。充分发挥A2P短信潜力第三章充分发挥A2P短信潜力，洞察出海新风向32深圳市颂量科技有限公司（以下简称“颂量”）是一家专业的一站式国际云通讯服务提供商。以“品质通讯，无界互连”为理念，在全球范围内为企业提供国际短信、国际语音、海外呼叫中心、电子邮件、社媒等多渠道客户联络解决方案，服务覆盖200多个国家和地区。颂量的全球总部坐落于中国创新之都深圳，同时在上海、香港、美国、新加坡、阿联酋、印度尼西亚、孟加拉等多个国家和地区设立了分支机构。颂量的核心团队拥有近20年的云通讯行业经验。在整合全球优质通讯资源的同时，颂量始终坚持为客户提供更高品质的7*24*365客户支持服务。关于ITNIO TECH品质通讯，无界互连

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