1、benefits that truly benefitBusinesses of Marsh McLennan美世达信员工福利兼顾成本与员工体验,满足员工对高性价比保险福利产品需求的同时,发挥自购保险福利在风险意识和财富健康教育方面的价值员工自购保险福利调研报告2022-20232概要.3调研样本.4调研发现.6第一部分:实施动因.6第二部分:实施方式 102.1 实施对象102.2 付费金额112.3 付费方式132.4 实施产品142.5 组织方式162.6 沟通方式18第三部分:实施评估 19第四部分:实施挑战 21美世观点.23目录3概要近年来,员工自购保险福利成为许多企业在不确定时期
2、有效提升员工体验的福利举措,美世也持续保持对这一领域市场动向的关注和研究。早在2020年美世的调研中,就已有接近70%的企业认为开展团体自购保险项目可以降低员工风险,并增强员工的满意度和归属感。两年以后的今天,众多企业赋予了这个创新福利项目更多的内涵,例如提升员工财务健康意识、帮助员工家庭建立长期保障防火墙等。也有很多企业在实施过程中面临一些困惑和挑战:例如如何选择产品、如何提升员工体验、如何评估及改善实施效果等。2022年,为了进一步探究员工自购保险的市场趋势及有效性,美世收集了来自235家企业的调研问卷,从实施目的、实施方式、实施效果及实施挑战等四个维度对调研结果进行了分析,以下是主要调研
3、结论。实施动因越来越多的企业开展了员工自购保险福利项目,通过低成本实现增量员工福利。实施方式实施评估实施挑战健康险产品是企业及员工的心头好,70%的企业选择与专业的保险经纪公司合作开展。七成以上企业认同“员工认可项目价值、形成良好口碑”是评估项目是否成功的标准。项目实施中,“员工参与率不高”是持续困扰HR的难题。超过七成以上的企业认为增加保险知识普及活动提升员工意识、同时采用多样化的沟通方式,可以很好的改善实施效果。4本调研自年 月起历时一个月时间,通过线上问卷的方式,收集了来自家企业的反馈。其中家企业已经开展了员工自购保险项目,家暂未开展、但有意愿未来开展,只有家企业不打算开展。调研企业行业
4、分布广泛,包括高科技、制造、生命科学、消费品、互联网、银行与金融、汽车行业等。调研企业规模从以下到人以上不等,主要集中在华东区域,华南、华北区域也有分布。企业是否有意愿开展员工自购保险项目?已经开展暂未开展,有意愿今后开展不打算开展调研样本45专业服务高科技化学能源制造生命科学物流矿业与金属零售批发消费品银行/金融互联网汽车其他国有企业民营企业外资企业中外合资企业参与调研企业所属行业参与调研企业性质参与调研企业所处区域华南地区(广州、深圳等)华北地区(北京、天津等)华东地区(上海、江浙等)0-99人100-499人500-999人1000-2999人3000-4999人5000-9999人10
5、000人以上参与调研企业员工人数6越来越多的企业开展了员工自购保险福利项目,通过低成本实现增量员工福利;通过企业团体议价优势,让员工以较低价格买到高性价比产品,这一点企业和员工是有较大共识的。企业开展员工自购保险福利的意向和进展:14%42%44%已经开展暂未开展,但有意愿今后发展不打算开展企业不考虑引入员工自购保险项目的主要顾虑是其他担心服务或理赔纠纷缺乏足够的保险相关知识日常工作繁忙,怕额外牵扯大的精力担心效果不够显著,如员工知晓率、参与率低等有推销保险的嫌疑产生衍生费用,增加企业成本48%21%21%52%39%55%6%只有14%的企业暂不考虑引入该福利项目,HR最大的顾虑包括(排名前
6、三):1有推销保险的嫌疑2担心效果不够显著3担心服务或理赔纠第一部分:实施动因67第一部分:实施动因八成以上的企业引入员工自购保险项目的目的是发挥企业团体议价优势,帮助员工甄选并引入高性价比保险产品,同时延伸至员工家属,帮助员工实现家庭全面保障。六成以上的企业认为,通过自购保险福利项目的专项员工沟通,也可以更好的提升员工对于原有福利的感受度和满意度。4848%的企业认为,通过员工自购保险福利,可以低成本实现增量员工福利。企业开展或拟开展员工自购保险福利的主要目的是其他借此提升企业的市场竞争力,吸引并留住人才商业保险是员工财务规划的重要组成部分,员工自购保险福利的实施可以帮助员工实现财务健康通过