中欧商业评论：2022年中国企业教练白皮书（107页）.pdf

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1、2022年1月开始，8月结束40位教练采访，含17家教练机构和22位独立教练10家机构的11位老师和16位独立教练深度访谈10家以上的企业HR负责人教练实践分享访谈时间120小时，访谈记录110万字系统化解读教练在企业中的应用企业教练发展潜力的可量化估算全景式描绘企业教练的发展前景和挑战构建企业教练生态的路径探讨不同机构的12个企业教练实践案例8位顾问深度专访，分享企业教练实践经验和思考我们衷心感谢所有参与的人士，他们的深刻洞察和专业知识，为本白皮书的编写提供了极大的帮助调研说明白皮书内容关于调研和白皮书新环境、新组织、新管理者更关注“人”的激发企业教练行业仍待培育，生态建立将伴随大浪淘沙教练

2、通过影响和改变人使企业的管理过程更加顺畅企业教练实践面临4大挑战，围绕CABER框架打造优质服务用教练释放个人和团队潜力，“点燃”变革、创新和成长5个趋势：数字化、生态化、本土化、实战经验和企业赋能用多元化的方式、方法、视角和角色帮助管理者调研教练机构与独立教练介绍12345678目录教练为什么对企业变得重要？教练在企业中怎样发挥作用？教练在企业中有哪些应用场景？教练怎样帮助企业中的管理者？为什么要发展企业教练？企业教练发展面临哪些挑战？未来企业教练可能的发展方向？不同的教练风格和教练业务特色1新环境、新组织、新管理者更关注“人”的激发商业环境日益复杂多变，个人领导集体智慧1.1 企业生存环境

3、挑战对管理者提出新要求“变化越来越快，企业中经验专家的影响力可能会越来越小，未来需要的是一种群体智慧”“风险越多或者不确定性越多的时候，正是公司需要领导者做出更好的判断的时候”“企业越来越难按照一种模式往前走，现在呼唤的是一种更加直觉、敏捷和沟通协作的方式”“管理者需要建立应对变化的心态和思维，清晰的角色定位和长期的愿景指引”从“我”到“我们”更艰难的决策从计划到探索以不变应万变新的管理方式“行业变革速度加快，传统的管理观念不适应，会导致企业的管理冲突增加”中欧商业评论1“如果只是改了组织架构，调整了战略方向，但是我的人没跟上，包括人的意识水平、人的能力、人的行为都没跟上的话，组织发展就会错位

4、，战略都很难去执行”“组织更强调弱职权、扁平化、人人都是领导者，这意味着人之间的协同更加重要，协同并不只是靠流程和机制，最重要的是人在其中催化流程和机制的形成”“当过了红利期的时候，企业开始考虑我的人怎样变得高效，怎样降低成本，怎样激发员工，怎样精细化管理”组织驱动力：政策、资源、模式、人组织和战略变革需要人的发展同步人是新的组织流程和机制形成的催化剂1.2 打造新组织的基石是人的转变和提升2中欧商业评论“现在组织里面90后都是主体了，他们对社会价值观的理解，对组织的认识，对领导力的认知，跟过去完全不同”“新兴的高科技企业里，管理者很年轻，他们不太能接受传统的管理理念，加上他们要带的也是年轻人

5、，所以他们想找到适合数字经济时代的新管理方式”“职业的35岁瓶颈、中年危机越来越受关注，大家都需要内观自己，找到底层逻辑和发展方向”90后员工成为了新经理甚至更高岗位的管理者日益多变和复杂的业务让管理团队更加多元化年轻的新技术创业者不断增加企业的快速扩张需要年轻人具有独当一面的能力1.3 新生代的管理者呼唤新的领导力3中欧商业评论2教练通过影响和改变人使企业的管理过程更加顺畅企业业务组织人教练“我会把个人放在整个企业项目的大系统当中去看。但是我推动的还是这个人的思维模式的扩展，他的视角和心智模式的改变”“教练的主体是人，它是通过人的变化去产生对企业相应的改变”“企业一般找我们做教练，大多说的就

6、是要解决人的问题”2.1 企业教练的作用点是组织中的“人”4中欧商业评论找到行动意愿转变现有心态改变心智模式尝试更多视角建立思维框架突破思想局限策略共创执行辅导行为内化认知提升扩展思维模式看到未来愿景*词云基于访谈中涉及企业教练定义的相关回答而制作2.2 从认知和心智层面入手，改善策略与行动5中欧商业评论真实业务场景虚构场景关注“事”关注“人”知识课程培训方案建议咨询传统行动学习技能经验导师认知心智教练“教练是支持企业更好面向未来、可持续发展的一种方式”2.3 在真实业务场景中激发管理者和团队的潜能6中欧商业评论“教练要落到实处，以客户成功为中心，而不是以教练理念、方法为中心。”吴彦群 群智企