波士顿：赢在人工智能——战略、组织行为与技术三位一体（28页）.pdf

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1、2019年人工智能全球高管调研与研究项目的主要发现 再版编号：61180 赢在 人工智能 战略、组织行为与技术三位一体 2019年11月 萨姆兰斯博撒姆（Sam Ransbotham）、谢尔文科达班德（Shervin Khodabandeh）、罗尼费林（Ronny Fehling）、伯特拉福廷（Burt LaFountain）、戴维吉隆（David Kiron） 合作机构 研究报告 研究报告：赢在人工智能 MIT2019年版权所有。 从MIT斯隆管理评论中获取更多关于人工智能和商业战略咨询信息： 在线阅读该报告：https:/sloanreview.mit.edu/ai2019 访问官方网站：

2、https:/sloanreview.mit.edu/big-ideas/artificial-intelligence-business-strategy 免费阅读有关人工智能、数据、机器学习的通讯：https:/sloanreview.mit.edu/enews-artificial-intelligence-and-strategy 若要获取该报告的复制和传播许可，请联系：smr-helpmit.edu or 617-253-7170 作者 其他对本报告有贡献的人士 萨姆兰斯博撒姆（Sam Ransbotham） 是波士顿学院卡罗尔商学院（Carroll School of Busine

3、ss）信息系统系教授， MIT斯隆管理 评论（MIT Sloan Management Review）人 工智能大思路项目（Artificial Intelligence Big Ideas initiative）客座编辑。他的联系方式是 Twitterransbotham。 谢尔文科达班德（ Shervin Khodabandeh ） 是波士顿咨询公司（BCG）董事总经理，全 球资深合伙人，BCG GAMMA（人工智能专 项）北美区联席负责人。如需联络，请致信 。 罗尼费林（Ronny Fehling）是波士顿咨 询公司（BCG）合伙人兼副董事，BCG GAMMA 的核心成员。如需联络，请致

4、信fehling.ronny 。 伯特拉福廷（Burt LaFountain）是波士 顿咨询公司（BCG）董事总经理，全球合伙人， BCG GAMMA的核心成员。如需联络，请致信 。 戴维吉隆（David Kiron）是MIT斯隆 管理评论执行编辑，该刊将学界观点介绍给 管理者付诸实践。 西尔万杜兰顿（Sylvain Duranton）、卡罗琳安吉森（Carolyn Ann Geason）、菲利普格伯 特（Philipp Gerbert）、朱莉娅柯尔比（Julia Kirby）、安奈丝佩奇（Annais Paetsch）、马丁里 维斯（Martin Reeves）、劳伦罗萨诺（Lauren R

5、osano）、艾莉森赖德（Allison Ryder） 。 本篇报告的引用方式如下： 赢在人工智能 ，S.Ransbotham、S.Khodabandeh、R.Fehling、B.LaFountain和D.Kiron， MIT斯隆管理评论和波士顿咨询公司，2019年11月。 本文有关研究与分析在作者指导下展开，属于MIT斯隆管理评论和波士顿咨询公司合作 的项目。感谢MIT斯隆管理评论对本文的大力支持。 合作机构 赢在人工智能 MIT 斯隆管理评论 i 目录 研究报告 2019年11月 1 / 内容概览 3 / 简介：人工智能Aetna 公司的战略需要 4 / 人工智能战略 8 / 实现人工智能

6、的投资价值 10 / 使人工智能的运用与开发 步调一致 13 / 人工智能是一种整合力量 15 / 结论：充分利用人工智能 赋能战略 18 / 致谢 赢在人工智能 MIT 斯隆管理评论 1 赢在人工智能 内容概览 经 过数十年的发展，人工智能技术已有望成为众多企业的重要价值来源。在 MIT斯隆管理评论（MIT Sloan Management Review）和波士顿咨询公 司（BCG）联合开展的2019年人工智能全球企业高管调研与研究的主要发现 中，90%的受访者认为人工智能可以为他们的企业带来商机。 此外，越来越多的领导者认为，人工智能不仅是机遇，也是战略风险“如果竞 争对手，尤其是那些初生