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阿里云:2022银发族数字化产品适老化研究蓝皮书(77页).pdf

上传人: 小** 编号:91592 2022-08-16 77页 27.08MB

1、?L I S T E N T O T H E V O I C E O F T H E S I LV E R G E N E R A T I O N A N D H E L P T H E M B E T T E R E M B R A C E T H E D I G I T A L L I F E温暖 银发族 WARM SILVER GENERATION寄语MESSAGEMessage Foreword?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 21前言FOREWORD?Message ForewordE L D E R LY-O R I E N T E D 2 0

2、 2 22目录CONTENTS E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 23Contents EnvironmentAnalyzePain pointsExplore?0101?0000?0202?0303?0404?STUDY DESCRIPTIONTSTUDY DESCRIPTIONTStudy description?研究说明?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 24Study description?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 25Study description?E L D E

3、 R LY-O R I E N T E D 2 0 2 26Study description?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 27Study description?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 28Study description?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 29Study description?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 210?适老化行业发展环境CHAPTER 1/Contents EnvironmentAnalyzePa

4、in pointsExplore?E L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 211?POLICY ENVIRONMENTPOLICY ENVIRONMENT?政策环境Contents EnvironmentAnalyzePain pointsExploreE L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 212?Contents EnvironmentAnalyzePain pointsExploreE L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 213?经济环境ECONOMIC ENVIRONMENTECONOMIC EN

5、VIRONMENT?84962232?119632970?475617892?762123930?33.1%60.1%60.2%40.8%49.6%33.7%?Contents EnvironmentAnalyzePain pointsExploreE L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 214?2.9?3.3?3.7?4.3?5.4?13.8%12.1%16.2%25.6%?Contents EnvironmentAnalyzePain pointsExploreE L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 215?社会环境SOCIAL

6、ENVIRONMENTSOCIAL ENVIRONMENT?1.78?1.85?1.94?2.03?2.13?2.22?2.31?2.41?2.49?2.54?2.64?4.87?13.3%13.7%14.3%14.9%15.6%16.1%16.7%17.3%17.9%18.1%18.7%34.9%?Contents EnvironmentAnalyzePain pointsExploreE L D E R LY-O R I E N T E D 2 0 2 216?99.5%0.5%?38.4%29.7%3.6%2.3%25.8%?73.0%?43.2%?Contents Environmen

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本文主要探讨了银发族群体在使用数字产品时的需求与痛点,并提出了适老化产品设计导则。文章首先分析了银发族的生理、心理特征,以及他们使用数字产品的目的和遇到的困难。接着,文章详细列出了银发族在使用数字产品时遇到的具体问题,如操作复杂、功能不适用等,并分析了这些问题背后的原因。最后,文章根据分析结果,提出了针对银发族群体的产品设计导则,包括简化操作流程、提高易用性、注重健康监测等方面。文章还通过具体的数据和案例,展示了这些设计导则的实际应用效果。
如何设计适老化产品? 银发族使用产品的痛点是什么? 如何提高银发族的产品使用体验?
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