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1、3C行行业业解决方案白皮解决方案白皮书书行行业业白皮白皮书书系列之系列之目目录录0101|3C行行业趋势业趋势解析解析0202|内重内重产产品外拓渠道品外拓渠道0303|SHOPLINE解决方案解决方案013C行行业趋势业趋势解析解析全球疫情全球疫情驱动驱动，3C市市场场快速崛起、行快速崛起、行业业空空间间广广阔阔受全球疫情影响，居家办公、上课、娱乐需求驱动全球3C产品出货量快速提升。2021Q1电脑出货量增长率同比达到峰值，预计今年全球 PC 出出货货量增量增长长8.4%，达到，达到4.968亿亿台台全球疫情全球疫情驱动驱动，3C市市场场快速崛起、行快速崛起、行业业空空间间广广阔阔全球通信全

2、球通信设备设备市市场场2020年市场规模为$925亿亿2021-2027年，年复合增速增速预计为预计为4%，2027年，市场规模将达$1217亿亿*资料来源：DellOro Group全球消全球消费电费电子子产产品市品市场场2022年移动电源市场规模为$214.70亿亿智能手机充电器、线材等周边产品市场规模为$1040亿亿无线耳机市场规模为$279亿亿无线音箱市场销售额近$104亿亿*以上皆为2020年数据 资料来源：第一财经商业数据中心、国务院45%50%跨境跨境电电商商3C品品类类占比占比已开通或正筹已开通或正筹备备独立站的独立站的3C卖卖家家跨境出口跨境出口电电商中，数商中，数码码3C为

3、为最最热门热门品品类类手机配件手机配件为为3C行行业业最火爆最火爆单单品，智能穿戴品，智能穿戴设备设备、家用、家用电电子子电电器器值值得关注得关注目前国内跨境目前国内跨境电电商中商中最火爆的最火爆的3C单单品品，在，在近几年依然会是近几年依然会是销销售重点：售重点：手机壳手机壳 贴贴膜膜 手机屏幕手机屏幕 等智能穿戴智能穿戴设备则设备则是需要关注的是需要关注的新重点新重点：主要以 智能手表智能手表 为主手机配件手机配件为为3C行行业业最火爆最火爆单单品，智能穿戴品，智能穿戴设备设备、家用、家用电电子子电电器器值值得关注得关注在全球第二大消费电子线上销售市场的美国，电子和娱乐类产品在线上销售中最

4、受欢迎电脑类产电脑类产品品线线上上销销售排名第一售排名第一家用家用电电子子电电器器细细分分赛赛道道增速增速较较高、行高、行业竞业竞争争较较低低*资料来源：德勤-跨境电商发展报告合合规监规监管是不可逆的大管是不可逆的大趋势趋势欧洲市欧洲市场场美国市美国市场场跨境电商从野蛮发展走向合规化，3C电子类的产品的认证标准愈发多样与严格，跨境电商出口须要满足消费地区产品的合规要求（如欧洲当局对3C产品的安全和环保方面执行严格的标准）CE认证认证WEEE指令指令FCC认证认证安安规认证规认证02内重内重产产品外拓渠道品外拓渠道A 产产品体品体验验奠定品牌基奠定品牌基础础优优秀的秀的产产品是基品是基础础，用，

5、用户户的分享是品牌口碑放大的分享是品牌口碑放大镜镜C 重重视视用用户户分享分享驱动驱动增增长长B 建立品牌与用建立品牌与用户户之之间间的的联联系系建立简单的分享机制，确保不管是用户还是KOL都能够通过简单的操作，轻松地在社媒上分享他们的产品及品牌体验，他们的分享对DTC品牌来讲都至关重要同时也要留意用户注册信息和推荐的数据跟踪，有利于后 续指导品牌做用户增长行业研究表明，超过3成的消费者认为“质量好”及“符合需求”是吸引首次购买的最重要因素。消费者在首次购买中的积极的产品体验则会大大促成复购3C品类卖家需要打造过硬的产品质量和优秀的产品体验，成为其品牌出海的核心竞争力重视与用户的沟通，建立专门

6、的沟通机制并提供基础的解决问题的入口，比如安排服务专人解答用户产品、物流、售后方面的疑问，保证更好的购买体验在自有论坛和社媒与用户的频繁交互也能与用户建立“感情上的联系”，和用户高频互动，通过社媒平台收集用户反馈等现现状状垂直品类竞争格局分散，竞争程度相对较低在核心技术迅速迭代、技术壁垒相对薄弱的“浅海”赛道中，短期靠产品，长期靠品牌A 内重内重产产品：多品品：多品类类深化，深化，实现实现品牌品牌转转型型初立初立阶阶段：渠道品牌段：渠道品牌找准选品机会切入市场“把把产产品品卖卖好好”从产品优化到运营服务“每天做好一点点每天做好一点点”重视研发，以产品创新力“树树立品牌立品牌领导领导力力”上升上