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类型亿邦智库:2022数字化采购发展报告(140页).pdf

  • 上传人:皮***
  • 文档编号:86983
  • 上传时间:2022-08-01
  • 格式:PDF
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    亿邦智库 2022 数字化 采购 发展 报告 140
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    1、20222022数字化采购发展报告数字化采购发展报告Digitalized Procurement Development Report亿邦智库20222022年年7 7月月发布单位:亿邦智库(亿邦动力)联合发布:中国物流与采购联合会公共采购分会发现创新报告数据来源说明&法律声明-2-本报告数据来源亿邦智库采取问卷调研、访谈等形式,与部分企业代表、机构及行业专家进行深入交流,获得相关一手信息和数据。行业公开信息、行业资深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济数据、企业财报数据等。法律声明本报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护,未经本机构书面许可,任何组织和个人

    2、不得使用报告中的信息用于商业目的;任何非商业性质的报道、摘录及引用请务必注明版权来源。亿邦智库联合中国物流与采购联合会公共采购分会走访和调研央国企,共收回115份有效问卷。本报告中的数据均采用研讨、调研或公开数据研判所得,部分数据未经相关企业直接认可;同时限于数据可得性等客观因素,部分数据未必能够完全反映真实市场情况,如有纰漏,恳请批评指正。联系人:王春蕊 “十四五”数字经济发展规划中提出“协同推进数字产业化和产业数字化,赋能传统产业转型升级,培育新产业新业态新模式。”数字化采购以企业需求侧为基点,拉动供应链数字化升级,从而提升整条产业链的要素配置效率,是典型的产业数字化创新业态。央国企已经成

    3、为我国数字化采购火车头,将我国数字化采购带入创新活跃期,为各类大中型企业采购数字化提供了创新样板,拉动了服务商和供应商加速数字化转型升级,一批新型数字化采购平台正迅速成长壮大,吸引资本入实,支持产业链供应链创新。数字化采购发展报告是亿邦智库的年度延续性报告,本年度报告与中国物流采购与联合会公共采购分会联合发布,以“发现创新”为年度主题,探寻数字化采购创新旅程,希望为企业、产业、资本及政策等各方提供决策参考。前 言CONTENTS数字化采购挑战与发展趋势数字化采购创新服务数字化采购发展路径数字化采购行业概况0304010201 数字化采购行业概况数字化采购从早期的电子化采购向数字供应链进阶,供需

    4、双方的关系也从“交易”转向“供应链生态共赢共创“,在行业巨变的进程中,产生了巨大的市场机会。观点摘要:采购步入数字供应链创新探索阶段内部协作向数字供应链生态协同进阶采购关系演进:“采购交易”递进为“供应链生态共赢共创”全国采购市场规模超174万亿元全国数字化采购渗透率约7.5%央国企成为数字化采购火车头数字化采购已在降本提效方面显现明确价值数字化采购概念新认知数字化采购概念新认知-6-采购是指企业、机构从供应市场获取所需产品或服务的经营活动;数字化采购则是指通过互联网及数字技术,将传统线性供应链推向业务在线、集成协同、数据驱动、生态智能,实现阳光透明、降本提效及创新增长效益,形成数字供应链新模

    5、式新业态的产业数字经济活动。数据驱动生态智能产业链协同智能化要素配置智能化业务场景智能化下游采购方数据资产IOT连接算法应用上游供应商业务在线基本要求:订单在线扩展要求:寻源、履约、管理在线部门集成协同上下游集成协同资源集成协同集成协同数字化采购商流物流物流信息流信息流资金流商流资金流数字供应链新模式新业态采购步入数字供应链创新探索阶段采购步入数字供应链创新探索阶段-7-流程信息化阶段内部集成协同阶段采购电子化阶段数字供应链阶段初步实现以电子文档形式记录采购信息供应商信息化管理电商平台交易招投标/寻源线上化物流仓储信息化企业实现跨部门或者跨业务的信息系统集成和业务集成,实现企业内部采购通畅协作

    6、采购链条数据和业务壁垒打通,构建数智化供应链,以数据将生产制造、仓储物流、数据、金融等服务相连接,达成生态协同,降本增效以数字技术对采购流程节点进行信息化改造企业OAExcel与营销部门协同与生产部门协同与质量管理部门协同与仓储部门协同财税部门协同形式特征电子文档数字化内外互联互通/数智化内部协同化全产业链协同效率全要素生产率全场景服务能力。企业采购从数字化向数智化迈进,突破的关键在于构建数智化供应链。内部协作向数字供应链生态协同进阶内部协作向数字供应链生态协同进阶-8-企业内部协作企业外部协同金融机构仓储物流供应商生产质量仓储财税理想的数字化采购模式贯穿商品从生产、入库到消耗的全生命周期,在

    7、企业内部,采购部门和生产、仓储、财税部门协作,制定需求计划,完善供应商考核制度,并实现商品在企业内部流转、消耗的管理;在企业外部,采购部门可将整个供应链以及相关服务生态进行协同管理。采购部门,作为内外连通的通道,逐步形成平台化的模式,以整合大量产业链要素资源。需求计划供应商准入和评估财税信息整合大数据公司仓储信息整合供应链金融云仓配送供应链协同信用评级数字供应链生态协同连接生产、质量、仓储、财税部门,整合数据,集成系统,促进采购管理高效运行的同时,形成以采购为支点,撬动企业运营的模式平台连接外部供应链生态,提升采购部门供应商和履约管理水平采购关系演进:采购关系演进:“采购交易采购交易”递进为递

    8、进为“供应链生态共赢共创供应链生态共赢共创”-9-供应商资质等方面的认证通过询价和竞标方式,选择价格最低的供应商重视供应商合同履行和按时付款交易关系 供应商充当卖方角色 围绕订单管理引入竞争机制,筛选合适供应商精简供应商数量,促进良性竞争建立完善采购流程,规范供应商行为形成上下游统一的商品标准,解决参数混乱、属性不全等问题形成供应链资源的统一调度,实现资源配置的整体优化以“战略联盟”身份建立长期稳定的供需关系 与供应商竞争合作关系 注重供应商管理竞争合作关系共生共享共赢关系 与供应商、服务商数据实现互联 通过智能决策,系统匹配价值最优的合作伙伴采购关系的数字化演进采购关系从最初核心企业与供应商

    9、之间的简单交易关系,逐渐递进为与供应商等各个参与方形成竞争合作关系,通过数字化手段筛选优质的供应商。再以采购为切入点,为企业客户提供数智化供应链服务,将供应商、服务商等合作伙伴的资源、库存等数据与企业进行互通互联,通过智能决策体系,匹配成本、效率、体验最优的履约商家及服务方式,在降低合规风险的同时,实现供应链生态共享共赢关系。全国采购市场规模超全国采购市场规模超174174万亿元万亿元-10-根据亿邦智库测算,涵盖工业生产、建筑业生产、零售批发业在内,2021年,全国企业采购市场规模超过174万亿元,其中工业生产采购额100.1万亿元,建筑业8.8万亿元,零售批发采购65.1万亿元。若按采购商

    10、品性质分类,其中生产物资达100.5万亿元,MRO产品规模8.4万亿元。2021年全国企业采购总额超174万亿元数据来源:亿邦智库根据国家统计局、上市公司数据整理测算注:可将MRO和生产物资采购总和近似为企业生产过程中所采购的商品总额81.0 78.8 78.8 84.0 100.1 53.5 52.6 58.4 58.0 65.1 6.4 6.8 7.5 7.9 8.8-1.9%4.6%3.7%16.1%-20%0%20%40%60%80%100%05010015020020172018201920202021工业总采购额零售及批发业总采购额建筑业采购额采购总额同比增长17415014413

    11、91407.2 6.9 7.0 7.3 8.4 80.3 78.7 79.2 84.7 100.5 02040608010012020172018201920202021MRO采购额生产物资采购额108.991.986.285.687.4MRO工业品和生产物资采购总额(万亿元)全国数字化采购渗透率约全国数字化采购渗透率约7.5%7.5%-11-目前,全国电子商务采购总额处在10万亿元规模区间,以此作为采购数字化的基础特征,我国采购数字化渗透率不足10%,百万亿级的采购市场规模,数字化率每提升一个百分点,就会为数字化采购市场带来万亿级的市场空间,在产业数字化进程中,数字化采购前景可期。7.4 8

    12、.6 10.1 10.9 13.1 15.1%18.3%7.8%20.0%0%20%40%60%80%100%0.05.010.015.020172018201920202021E数字化采购总额同比增长5.3%6.2%7.0%7.3%7.5%94.7%93.8%93.0%92.7%92.5%0%20%40%60%80%100%20172018201920202021E数字化采购渗透率其他以电子商务采购为基础特征的我国数字化采购总额(万亿元)我国数字化采购渗透率数 据 说 明数据来源:亿邦智库、国家统计局、上市公司数据整理测算本报告认为数字化采购以订单(电子商务采购)在线为基础特征,据此亿邦智库

    13、采用“企业电子商务采购额”作为测算我国数字化采购总额的基本指标;2021年数据采用疫情前2019年增速,参考2020年低基数和2021年工业企业收入增速调整测算得出数 据 说 明数据来源:亿邦智库整理测算注:数字化采购渗透率指的是我国数字化采购总额占我国企业采购总额的比例-12-据亿邦智库调研,近四成央国企2021年采购总额100亿以上,有超三成央国企数字化采购比例超过50%。而央企数字化采购方面,据国资委公布,2021中央企业采购总额超13万亿元,辐射带动200余家企业。央国企已经成为数字化采购火车头,积极影响大中型民营企业推进供应链数字化,将我国数字化采购带入创新活跃期,为我国数字化采购蓬

    14、勃发展奠定基础。央国企成为数字化采购火车头央国企成为数字化采购火车头超过三成央国企表示数字化采购渗透率超过50%14%55%24%7%20%以下20%-50%50%-80%80%以上数字化采购渗透率数 据 说 明据亿邦智库抽样调研,有24%央国企选择数字化采购渗透率在50%-80%之间;7%央国企选择数字化采购渗透率在80%以上;数字化采购渗透率指的是企业数字化采购总额占采购总额比重近四成央国企2021年采购总额100亿以上27.0%12.2%14.8%7.0%25.2%13.9%数 据 说 明据亿邦智库抽样调研,有25.2%央国企选择2021年采购总额在100亿-300亿之间;13.9%央国

    15、企选择300亿以上在数字化采购品类方面,办公用品数字化采购走在前列。据亿邦智库调研,有82.8%受访央国企数字化采购覆盖了办公用品领域,有61.6%覆盖了生产物资采购,有47.3%覆盖了MRO工业品。但需要注意的是,本调查项不能体现各品类数字化采购金额的占比。近五成受访央国企已开展近五成受访央国企已开展MROMRO工业品数字化采购工业品数字化采购-13-61.6%生产物资82.8%47.3%32.6%26.1%办公用品MRO工业品 福利产品其他央国企数字化采购品类调查数 据 来 源据亿邦智库抽样调研,82.8%受访央国企数字化采购覆盖了办公用品领域;61.6%央国企覆盖了生产物资领域央国企办公

    16、用品和MRO工业品数字化采购主要的细分品类安防劳保用品办公耗材办公文具数码通讯办公纸品数 据 说 明在办公用品领域,有78.3%央国企选择数字化采购额最高的细分品类为办公耗材,占比最高在MRO工业品领域,有78.6%央国企选择数字化采购额最高的细分品类为安防劳保用品,占比最高电脑及周边办公家具机械设备电线电缆修理工具78.3%78.6%-14-2019年2020年2021年2019年国家发展改革委关于深化公共资源交易 平台整合共享的指导意见健全平台电子系统,中央管理企业电子招标采购交易系统应当通过国家电子招标投标公共服务系统有序纳入公共资源交易平台,依法接受监督管理2019年工信部企业数字化采

    17、购实施指南在从如何推进采购数字化转型、优化采购组织和流程、增强数字化采购能力等方面,为企业提供一套客观、可行、有效的实现方法、可选路径和策略建议2020年工信部中小企业数字化赋能专项行动方案提出针对不同行业中小企业的需求场景,开发使用便捷、成本低廉的中小企业数字化解决方案,实现研发、设计、采购、生产、销售、物流、库存等业务在线协同2021年财政部政府采购需求管理办法明确政府采购需求、采购实施计划的相关要求2021年国资委关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措,开启了国有企业数字化转型的新篇章采购与数字经济政策逐步形成合力采购与数字经济政策逐步形成

    18、合力2019年国资委关于加强中央企业内部控制体制建设与监管工作的实施意见对中央企业内控体系建设与监督工作提出规范性要求推动采购管理改革推动数字化采购转型为了推动数字化采购改革以及企业数字化采购转型,财政部、国资委、工信部等部门已出台一系列关键政策。“十四五”电子商务发展规划深化创新驱动,塑造高质量电子商务产业;推进商产融合,助力产业数字化转型数字技术创新进一步推动数字化采购发展数字技术创新进一步推动数字化采购发展-15-云计算大数据区块链人工智能5G 云计算的拓展性、稳定性、灵活性特征,促进当下采购功能迭代、生态接入的特性 应用大数据分析技术,对供应链效益分析,智能采购决策 区块链的可追溯特征

    19、,可应用于供应商绩效和信用评价以及智能合约 应用人工智能等技术,促进智能寻源和决策发展业务支持层多态适配能力敏捷持续能力兼容拓展能力云原生能力信创兼容能力平台开放能力低代码开发能力中台化能力微服务能力持续集成能力容器编排能力采购方式适配采购规则适配业务流程适配数智支撑能力数据治理能力数据要素资产化能力数据共享能力主数据能力算法模型能力算法模型能力业务承载能力需求计划采购寻源采购执行仓储物流供应商管理采购支撑需求管理计划管理招标管理非招标管理评审管理商城直购订单管理合同管理档案管理出入库管理库存管理物流配送管理供应商库管理供应商评价管理模板管理专家管理场地管理智能协同能力流程协同监管协同数据协同

    20、多端协同业务应用层业务展示层新技术加速发展 5G发展,确保数据有效传输,可应用于物流智能化和物资信息追溯云计算等数字技术创新发展,加大在数字化采购领域的渗透和应用,助推数字化采购技术能力进一步增强。新技术发展驱动技术能力增强数字化采购已在降本提效方面显现明确价值数字化采购已在降本提效方面显现明确价值-16-数字化采购的降本成效随着数字化采购发展,企业对于采购成本的理解也在发生变化,不仅包括采购的商品价格,还包括采购消耗的时间、采购的相关运营服务等。因此,采购成本是个综合成本,包括显性的价格成本,以及隐性的时间、管理和运营成本。通过数字化采购、供应链全链路数智化手段,可以更全面寻源,采购性价比更

    21、高商品,同时缩短采购时间,减少采购人员,进而实现降本增效。价格成本:采购商品直接价格;采购商品价格降低运营成本 降低资金成本(现金流充裕、账期延长)降低物流和仓储成本(优化履约和仓储方案)降低售后成本(优化配套服务)降低渠道成本(缩短交易链条,减少中间环节)降5%-15%时间效率缩短采购各环节时间(时间节省、时效提升)管理成本 优化供应商管理(数量减少、质量优化)商品管理规范(标准化、类目管理)降低人力成本(数量减少、人效提升)降低流程成本(审批流优化)降低风险成本(合规加强、质量保障)提升30%以上降30%以上降40%以上显性成本隐性成本提高履约交付效率商品和库存管理优化减少配送时间提高配送

    22、及时率提高配送准确率供需快速匹配需求响应时间缩短研发、生产周期缩短数字化采购增效表现交付效率管理效率生产效率注:数据来源于京东工业品调研数据02 数字化采购发展路径央国企作为数字化采购的主要推动力量,为各类大中型企业采购数字化提供了创新样板,其发展路径和目标值得借鉴。观点摘要:数字化采购三条推进路径:管理软件集成延伸、招投标工具扩展、电商采购商城通融不同路径,共同经历数字供应链发展阶段的五个递进过程,从电子化、集成化/协同化、自动化,到智能化,再到生态化据调研,超七成企业实现了内部协同和集成化数字化采购的切入点及三条推进路径数字化采购的切入点及三条推进路径-18-以ERP系统为核心,向外扩延伸

    23、至,使企业内外部系统集成化 该路径主要是基于企业内部财务管理需求,以ERP为核心系统,逐步延伸外扩了供应商管理SRM系统、供应链管理SCM系统,同时连接了供应商等外部系统,使企业内外部系统集成化,全供应链体系协同化 该路径是企业以招投标流程电子化为基础,实现采购全过程闭环管理,再向相关业务管理场景数字化不断延伸,最终形成覆盖采购全业务场景的数字化采购系统 该路径是企业建立电商采购平台,最大化的利用采购所能连接的资源,对企业内部和外部供应商提供高效的采购服务,最大化利用采购系统和物资价值数字化采购发展路径主要分为三条,一是以ERP等管理系统为核心,逐步向外延伸和扩展,使企业内外部系统集成化;二是

    24、企业以招投标流程电子化为基础,不断向内部相关业务管理场景数字化延伸,实现采购全场景数字化;三是建立开放的电商采购商城,将自身的系统资源、供应链资源整合,对企业内部和供应商提供高效的采购服务,最大化利用采购系统和物资价值。以招投标流程电子化为基础,不断向外扩展至供应商管理等数字化采购场景以建立电商采购商城为基础,链接各方资源,充分发挥系统和物资价值路径之一:管理软件集成延伸路径之二:招投标工具扩展路径之三:电商采购商城融通路径一:通过路径一:通过ERPERP向两端延伸,实现系统集成,采购无缝衔接向两端延伸,实现系统集成,采购无缝衔接-19-部分央国企起初发展数字化采购主要是解决企业物资采购和供应

    25、链的需求,通常是从完善ERP管理软件中的采购模块,逐步向外延伸到供应商管理(SRM)、生产管理(MES)等系统,同时连接了供应商等外部系统,使企业内外部系统集成化,实现采购无缝衔接,提升效率。ERP采购申请EPS寻源定价ERP采购订单SRM订单发布SRM生产反馈SRM/ERP质检协同MES需求计划SRM发货协同WMS收货ERP入库过账SRM发票对账ERP付款结算SRM供应商评价SRM采购合同价格配额ERP集成采购系统设计资料来源:数字化采购采购数字化转型的方法与实践,亿邦智库整理-20-路径二:从招投标流程电子化起始,实现全过程可追溯及协同路径二:从招投标流程电子化起始,实现全过程可追溯及协同

    26、企业电子招标系统为采购数字化起点,从采购流程数字化向相关业务管理场景数字化不断延伸,最终实现外部供应资源和内部采购的协同管理,形成覆盖采购全业务场景的数字化采购系统。全流程可追溯全过程闭环管理全过程可控制电子询比价采购平台询价采购单一来源采购竞争性谈判采购框架协议采购审定管理发布成交通知计划管理计划上报计划审批/分配订单管理采购订单采购结果展示统计分析采购情况分析采购进度监控异常管理风险管理异常提醒以招投标流程电子化为基础,形成采购全业务场景数字化招投标流程电子化对数字化采购转型的意义供应商管理供应商准入供应商终止寻源管理采购政策管理品类寻源策略采购执行采购申请管理采购执行绩效管理采购订单管理

    27、品类管理品类管理分析品类管理策略品类管理应用招投标流程电子化招投标流程数字化模块延伸供应链管理等场景数字化路径三:路径三:搭建采购商城,实现供应链资源在上下游的互联互通搭建采购商城,实现供应链资源在上下游的互联互通-21-采购商城商品中心运营中心对账中心统计中心客服中心平台功能供应商管理供应商生命周期管理质量监督物流中心风险监控出厂信息工艺参数排产进度质量评价注册信息舆情动态准入机制淘汰机制绩效管理履约表现商品录入价格库存上架审核SPU/SKU对账单接收对账单确认开票确认物流信息促销折扣商品推荐会员管理地址库管理售前咨询售后服务品类成交统计区域成交统计商品成交统计支付中心采购商城的建立为采购方

    28、提供了更优秀的供应商管理、供应链协同能力,并且一定程度上使采购流程实现了高度的线上化、标准化和自动化,形成开放高效的平台模式,将系统和物资的利用效率最大化。供应链管理能力规模效应商品供应生活用品3C数码家用电器食品饮料。仓配资源供货资源三方物流第三方仓库供应商仓电商功能自建仓高效采购业态模式不同路径,共同经历数字供应链发展阶段的五个递进过程不同路径,共同经历数字供应链发展阶段的五个递进过程-22-数字化采购转型有不同路径,但在从采购电子化向数字供应链进阶过程中,从数字化采购向数智化采购进阶过程中,都会经历数字供应链发展的线上化,到集成化,再到自动化、智能化,最后到生态化的五个递进过程。线上化是

    29、数字供应链的基础目标,实现采购全业务线上化运行;在线上化基础上,数字化采购相关内外系统都连接在一起,实现系统高度集成化,以及供应链协同化;在集成化基础上,通过采购全业务数据化,实现采购全流程自动化和智能化;最终,通过一体化数字化采购平台和智能化决策体系,实现供应链上下游智能协同,全面生态化。线上化集成化/协同化自动化智能化生态化以订单在线为基础特征,实现全流程和全组织在线通过建立采购相关系统或者搭建采购平台,实现内部所有系统集成化,内部协同化通过采购业务全面数据化,实现数字化采购全流程自动化通过采购全面数字化,构建以数据驱动为基础的智能采购体系,实现采购决策预测智能化通过一体化的采购数字化平台

    30、和智能化决策体系,实现采购与供应链上下游全面协同、智能协同线上化:以订单在线为基础特征,带动全链条线上化运行线上化:以订单在线为基础特征,带动全链条线上化运行-23-全组织线上化订单在线 企业各部门、各分子公司、控股公司采购与供应链业务全部上线管理、操作 订单在线是企业采购线上化的基础特征,实现线上化交易,进而扩展至寻源、履约等各环节全面数据化采购流程透明企业各部门组织的采购业务和流程全部上线运行,使采购流程实施进展程度可视化,采购流程更透明,采购执行更阳光采购数据清晰采购全品类、全流程线上化,沉淀和积累了大量采购相关数据,包括供应商数据、交易数据,使采购数据更清晰,便于数据分析采购协同基础线

    31、上化构建起采购各环节连接基础,打通数据壁垒,在各个环节均可实现数据的调用和业务协同,进而提高采购效率企业采购与供应链业务全面上线运行,以订单在线为基础,逐步扩展至采购全流程、全组织线上化,实现采购业务全面数据化,使采购流程更透明;同时线上化运行积累了大量数据,使采购数据更清晰;线上化使采购各环节连接起来,为集成化和协同化奠定基础。全流程线上化 采购与供应链业务从需求提出到需求满足的全流程端到端各环节全面上线履约过程中,通过数字化打通品牌商、供应商以及属地服务商所有的仓配资源,进行统一调度,优化产业链资源配置集成化集成化/协同化:打破资源壁垒,实现产业链互联互通协同化:打破资源壁垒,实现产业链互

    32、联互通-24-在数字供应链阶段中,通过内外系统接入和整合,实现系统集成化,将供应链各个节点链接起来;同时通过统一商品标准,打通各类型仓配资源,连接外部金融等服务机构,利于产业链各环节高效沟通和资源高效配置,进而实现整个产业链各个环节的互联互通。产 业 链 各环 节 互 联互 通商品需求采购执行生产制造销售履约交付售后打通仓配资源,实现履约数字化统一商品标准,实现商品数字化提供多元化服务,实现采购数字化连接金融、售后等服务,实现运营数字化外部系统接入和整合招投标系统仓储WMS系统结算系统生产商MES系统供应商系统价格中心SCM系统客户中心CRM系统供应商物流商金融机构企业内部内部资源管理质量中心

    33、质检中心将商品数据“标准化”,统一商品分类标准,建立统一“话语体系”,实现各环节高效沟通,有利于快速寻源和精准匹配需求根据客户不同需求,提供不同数字化采购解决方案,灵活地满足各式需求,实现产业链资源高效整合和配置连接金融、质保等外部资源,根据客户需求场景,提供融资、交易、风控等服务,满足用户多元化需求自动化:数据化推动采购全流程自动化自动化:数据化推动采购全流程自动化-25-通过采购业务全面数据化,实现全流程各环节业务的自动化处理,包括需求的自动归集汇总、自动分发,基于规则的订单自动下达、招采环节的响应要素自动评审、供应商相关市场信息的自动搜集、出入库自动感知、库存自动盘点、自动计量等。自动收

    34、集、汇总需求根据采购需求自动寻源招采环节自动评审、自动搜集供应商相关信息、自动筛选用户自动下单根据用户需求、供应商综合能力,自动派单根据需求自动生产和研发产品质量自动监测、检查自动发货自动签收,自动感知入库、库存自动盘点自动开发票自动对账自动付款和结算采购需求汇总寻源通过招投标筛选优质供应商订单下达订单派发制造、生产质检发货收货、入库发票对账付款结算-26-数据层底层系统智能寻源数据沉淀客户数据、供应商数据、交易数据、商品数据数据分析与预测交易数据分析、分析、制定差异化寻源战略 智能筛选优质供应商 智能预测与供应商谈判的场景,推荐合作的最佳价格和策略数字化采购平台通过底层系统集成,使供应链各环

    35、节数据实现贯通和共享,同时通过人工智能等创新技术,运用智能算法对其数据进行动态分析和预测,比如在寻源方面,智能筛选优质供应商,智能制定寻源决策;在供应商管理方面,智能评价供应商,优化供应商资源。智能供应商管理 实时跟踪、监测供应商数据 建立动态评估机制,智能评估供应商,优化供应商资源 智能预测潜在风险,建立动态风险管理模式智能需求管理 根据市场、采购用户需求,智能预测采购需求 通过需求预测模型,智能制定相应采购规划智能决策智能风控智能运营创新技术驱动智能化:以数据和技术为驱动,实现智能化采购智能化:以数据和技术为驱动,实现智能化采购通过智能算法,实现智能采购系统集成,实现数据共享客户关系管理C

    36、RM主数据系统MDM供应商关系管理SRM企业服务平台ESP运输管理系统TMS供应链管理系统SCM核心企业资源计划ERP商业智能系统BI 运用人工智能等创新技术 智能定价 最优采购策略 智能预测 全流程可追溯、可分析、可预警 采购监督全流程透明化 实时风险预警智能化采购的特点数据采购生态化:产业链连通,实现数字供应链智能协同生态化:产业链连通,实现数字供应链智能协同-27-原材料制造商供应商核心企业物流商终端用户研发、生产供货采购执行、制造交付供应协同物流协同生产协同需求协同终端用户自动反馈、调整协同决策供需响应网络协同制造智能履约交付运用一体化的采购与供应链数字化平台或集成化的采购管理系统,使

    37、企业内部采购系统与外部供应商、采购需求方、物流商的信息系统或数字化平台集成共享,实现生产协同、需求协同等内外全面协同,以及采购链条的供需实时响应、协同制造、采购全程实时跟踪和追溯等功能,形成共享、共赢生态。数字供应链智能协同合同、订单进度跟踪,智能结算物流进度跟踪,智能调度物流和仓储实时了解客户采购需求,智能调整生产计划智能研发和设计,满足采购方个性化需求根据市场需求,智能调整生产,产品创新超七成受访企业已实现内部协同超七成受访企业已实现内部协同-28-数字化采购实现的功能据亿邦智库调研,企业数字化采购的实现功能方面,有超七成企业采购系统接入ERP、CRM等,一定程度上实现了内部协同;有超六成

    38、企业实现了供应链各环节可视化,实时追踪。可见,数字化采购发展已经走完前三个阶段,完成了内部集成协同阶段,实现了数字化采购,正在步入数字供应链阶段,进军数智化采购。在升级数智化采购过程中,仅有近三成企业实现了智能化,上下游供需端可以实时响应,而实现采购与生产协同,实现智能协同【=生态化,还不足一成企业。7.14%21.43%28.57%28.57%50.00%57.14%64.29%71.43%采购与生产协同,进军产业互联网实现整个采购过程自动化、智能化实现供需实时响应,快速响应客户需求满足个性化需求,提供个性化产品和服务实现数据分析、智能决策实现了供应商网络数字化管理实现了供应链各环节可视化,

    39、实时追踪,可追溯采购系统接入ERP、CRM等,实现了内部协同智能化智能化集成化/内部协同集成化/内部协同智能化数据来源:亿邦智库抽样调研生态化发挥数字价值,构建商城采购内部服务范本发挥数字价值,构建商城采购内部服务范本-29-以国能集团的电商采购商城国能e购为例,将企业ERP、SRM系统与其相连,满足央国企流程规范性要求;并通过电商平台的规模效应和数据的利用能力,实现采购降本增效的同时,完成央国企阳光透明化的采购诉求;另外,通过对物资全生命周期的监测管理以及建立闲置废旧物资的处理通道,优化资源配置,最大化发挥物资的价值。数据智能提升效率电商化采购模式,建立高效“交易+服务平台”强化规模效应,降

    40、低采购成本整合外部电商供应链,提升采购效能和体验信息共享,开放透明ERP、SRM集成,审批、采购高效对接充分发挥物资价值物资全生命周期管理主数据智能管理仓储可视化代行储备闲置、废旧物资处理增值服务采购需求自动感知采购模型精准匹配供应商靶向寻源文件自动生成采购计划智能复核AI评审商品价格信息、用户采购信息、供应商履约信息开放共享系统连接,流程优化电商模式降本增效自主研发能力数据治理能力协同服务能力价值创造能力合规价值增长价值精益价值基础能力核心功能数字化价值现有资源充分利用,交易仓配创造商业价值现有资源充分利用,交易仓配创造商业价值-30-矿产开发金属材料新能源材料贸易物流基本建设冶金工程金融服

    41、务房地产开发五矿集团业务体系龙腾云创汽运自建仓自管仓第三方仓铁运空运水运仓储加工龙腾云仓龙腾联运龙腾云商龙腾数科供应链金融仓储服务运输服务交易平台保理融资贷款保险表面处理切割钣金冲压龙腾云创业务体系供应商和客户资源仓储物流资源加工厂资源金融服务资源便捷化的SaaS部署智能IOT监测数据连通,信息共享系统开放,生态协同管材型材热轧冷轧建材线材以五矿集团的龙腾云创为例,自身的仓配物流资源、加工厂资源和金融服务资源数字化整合,搭建云仓物流体系;基于自身庞大的供应体系,搭建交易平台,通过仓配服务和平台交易将采购平台商业化。03 数字化采购创新服务以创新挖掘需求,数字化采购服务商正利用新模式、新技术不断

    42、进行探索,从产品、交易、交付、服务等多个方面加强自身服务能力,并完善数字化采购业态。观点摘要:技术服务商四大创新模式打通数据壁垒,实现一体化采购协同标准化产品定制化组合服务企业需求定制智能客服满足采购场景需求低代码支撑采购系统灵活敏捷供应商四大创新模式数据智能应用构建线上线下协同供应链多品类覆盖,提高品质与品牌化提供场景化的产品方案,服务一站式采购加速推进智能物流和全国仓配网络建设产业图谱产业图谱-32-大型企业金融机构军队军工央国企政府高校SME全性国品牌渠道商/代理商大型企业金融机构军队军工垂直供应商第三方技术服务商中国物品编码中心央国企政府高校SME基础支撑基础服务商云服务金融服务仓储物

    43、流服务技术服务商基础支撑互联网背景综合平台供应商标准服务商品牌商央国企孵化技术服务商技术服务商选型指标:技术服务能力是关键技术服务商选型指标:技术服务能力是关键-33-流程协同、数据洞察、智能监管、多端应用 组织架构支持、流程制度保障、人才储备与激励 需求与计划管理、采购寻源管理、采购执行管理、仓储物流管理、供应商管理等 数据治理能力、数据要素资产化能力、数据穿透能力、数据共享能力等 低代码开发能力、中台化能力、微服务能力、容器编排能力 采购方式适配、采购规则适配、业务流程适配、审批流程适配智能协同能力多业态适配能力敏捷持续能力组织能力业务承载能力数据支撑能力技术服务商具备的八大能力供应链整合

    44、能力技术服务能力服务商资质85.7%兼容扩展能力 平台开放能力、信创兼容能力、云原生能力等安全防护能力 网络安全、系统安全、数据安全73.6%56.2%运维服务能力55.8%采购领域专业度54.6%企业选择技术服务商主要考虑的指标资料来源:国有企业采购与供应链数字化成熟度评价模型在技术服务商选择方面,有86.7%央国企选择“技术服务能力”为主要指标。数据来源:亿邦智库调查技术服务商创新之一:打通数据壁垒,实现一体化采购协同技术服务商创新之一:打通数据壁垒,实现一体化采购协同-34-技术服务企业开始谋求产品服务的“横向纵向”双向渗透,实现一体化采购协同,除了将采购系统与采购企业资源管理系统连接以

    45、外,还将产业链生态参与者接入其中,打通数据壁垒,协同增效。物流服务金融服务电子合同税务资信服务仓储服务采购企业采购平台产品供应商外部生态第三方电商平台商品信息履约跟踪采购订单履约跟踪供应商资质仓储信息物流信息合同认证供应商资质商品信息履约跟踪采购订单采购订单物流仓储工厂ERP技术服务商创新之二:标准化产品定制化组合服务企业需求技术服务商创新之二:标准化产品定制化组合服务企业需求-35-企业根据不同的企业性质、规模、行业、数字化进度,对采购数字化服务有不同的需求,技术服务企业将项目产品化,适配不同企业的采购数字化特征,以定制化服务满足不同需求。电商化采购平台寻源合同管理供应商管理自动转单采购协同

    46、系统数据智能应用标准化产品定制组合第三方平台接入行业特性不同数字化进度不同企业性质不同央国企和私企在数字化系统搭建规范、业务流程、组织架构等方面均有不同企业规模不同大型企业对数字化采购功能要求更完整,更注重协同效应,中小企业通常仅需要部分必须功能不同行业生产流程和所需的物料差别较大,对商品管理和自动化流程节点等方面存在差异不同的企业在采购数字化过程中可能处在寻源数字化、招投标数字化、电商化采购等不同进度选品工具集采和分采支持支持多种价格协议企业IM寻源策略管理寻比价管理招投标管理供应商协同寻源分级权限管理合同全生命周期管理合同范本生成履约跟踪电子签约风险监控供应商全生命周期管理供应商绩效分级管

    47、理供应商风险监测自动对账订单全生命周期管理自动结算自动验证电子发票电子支付多履约方式支持大数据决策商品智能推荐数据库服务系统自定义开发开放架构低代码开发平台流程节点自定义设置原系统连接集成企业采购数字化不同需求技术服务商创新之三:定制智能客服满足采购场景需求技术服务商创新之三:定制智能客服满足采购场景需求-36-技术支撑云计算人工智能大数据管理服务知识库外呼管理智能语音质检智能实时监测话务服务知识服务智能商品推送统一权限管理坐席服务工单服务转接服务智能知识协同运营统一管理智能交互智能客服机器人智能人机交互网络资源接入渠道PCAPP电话运营方统一管理支持设定运营方角色,可对所有采购/供应商的服务

    48、过程进行监督管理采购电商数据打通实现与采购商城包括商品、订单、服务单等数据打通,用户可以直接发送数据实现信息的快速交互用户权限一体化与采购商城的用户权限体系融合,实现用户统一管理、权限统一分配“多对多”服务模式实现同一个采购方可以与多个供应商交互,同一个供应商坐席也可以服务多个采购方人员服务触点灵活布局可以在采购商城的任何需要的位置部署服务入口,实现服务的一键直达内部服务高效协同通过服务转接、工单等方式,串联供应商和运营方的各个角色,实现服务的协同,保证问题快速高效处理采购商城在线客服技术服务企业将智能客服引入采购系统,并针对采购的特性,对智能客服系统进行改造,实现了多对多服务模式、采购电商数

    49、据打通、用户权限一体化等功能。技术服务商创新之四:低代码支撑采购系统灵活敏捷技术服务商创新之四:低代码支撑采购系统灵活敏捷-37-和C端购买不同,B端采购流程更复杂、不同公司之前的要求不同,定制化要求更高,基于以上特点,低代码在数字化采购领域天然适配,帮助企业灵活搭建适配多样化采购场景的系统,并通过低学习成本的特点,降低企业采购系统搭建成本。组织权限引擎建模引擎表单引擎流程引擎数据ETL应用框架库页面权限引擎采购场景模块采购计划需求分配库存预警寻源比价供应商管理质量验收外部商城接入金融机构接入物流接入ERP接入多行业定制模板低代码灵活适配多样化采购应用场景可视模块化系统搭建带来低学习成本采购企

    50、业自主搭建,降低开发成本用友:定位企业间供应链商业网络,发力供应链协同用友:定位企业间供应链商业网络,发力供应链协同采购商(Buyer)供应商(Supplier)数字采购交易工具数字营销平台级服务数字化采购平台数字化销售协同平台计划承诺订单协同发货通知ASN物流跟踪对账协同发票管理店铺管理供应商管理合同管理采购协同电子发票电子超市支出分析需求计划供应商资源池供应商推荐信息服务商机订阅动态折扣电子保函金融服务供应链金融企业认证交易保障交易增值企业风险电子招投标询价采购竞价采购谈判磋商单一来源废旧物资拍卖社会化采购交易平台(Trade Market)云原生微服务架构高可用、高弹性MDD改造,元数据

    51、化,高可配置性融合低代码平台,快速构建应用覆盖生产性物料、非生产性物料、工程&服务类;覆 盖 企 业 采 购“采 购 寻 源 到 合 同(S2C)”、“采购需求到付款(P2P)”、“供应商生命周期管理(PLM)”、电商化采购等四大核心业务场景;其中采购寻源场景适配国有企业依法合规的“电子招投标”要求,符合三星级检测认证标准;真正的公有云服务,开箱即用,按需付费;持续使用最新的产品功能;保障数据安全;30万认证供应商资源共享;无缝适配用友系ERP产品高效实现采购与供应链一体化应用,实现物资采购供应“端到端”集成应用及数据可视;通过采购预算管控、合同付款条款配置、电子发票协同、应付管理等节点,实现

    52、采购业财税一体化运作;数字采购解决方案及客户覆盖国民经济所有相关行业,包括装备制造、电子、化工、食品、能源、交通共用、建筑、航空、金融等行业输出成熟行业解决方案赋能客户采购数字化转型;平台技术优势解决方案覆盖采购全品类及全场景ERP协同:实现业财税一体化、采购与供应链一体化成熟行业化解决方案及实践公有云服务用友凭借多年ERP软件服务经验,以BIP为企业提供完整的企业间供应链商业网络平台,集成信息服务、数据服务和交易服务三大服务,为需求方提供数字化采购服务,为供给方数字化销售协同服务,满足企业间从需求计划到物流跟踪、再到履约支付的业务闭环,建立包含数字化供应链管理的社会化供应链商业网络平台。同时

    53、用友在财税系统协同、技术等方面具有较为成熟的解决方案。天源迪科:打造企业一体化、智能化采购供应链天源迪科:打造企业一体化、智能化采购供应链-39-迪易采平台将供应商、运营方、采购单位相连接,以一体化、模块化、协同化、智能化为目标,形成采购供应链统一管理体系,打造全业务、全链条、全场景、全线上的集中信息输入和展示,实现高效的统一业务处理。统一结算统一门户统一BI统一订单统一需求(计划)统一履约采购全程可视采购全程可视数据集中管控数据集中管控采购全面协同采购全面协同采购自动高效采购自动高效数据价值增益数据价值增益统一入口、统一基础数据、统一认证、统一通知、统一待办、统一工作台、统一权限、统一菜单、

    54、统一UI等支持多种结算模式,不再分散生成结算单需要构建完整的数据链作为基础支持多种类型的订单的统一管理需求(计划)提报方式统一,但需要分流设计支持多种履约环节,根据订单(合同)内容自动匹配企业、供应链、采购一体化统一门户采购单位工作台供应商工作台第三方电商移动工作台统计分析需求计划计划分流采购方案招标采购合同管理非招标采购网上商城统一订单履约管理结算管理第三方平台交易工作台企业信息移动/银行支付税控供应商管理系统运维管理运营管理技术平台业务层平台层第三方一采通:央国企集团一采通:央国企集团“一横一纵”数字化采购平台一横一纵”数字化采购平台-40-1、战略管控2、集中采购管理3、监督审计风控1、

    55、采购管理2、集中采购管理3、采购执行1、日常采购管理2、采购执行集团董事会供应链委员会集团采购中心产业板块采购管理部产业板块采购管理部所属公司采购部所属公司采购部央企集团采购管理框架挑战:战略集中管控目标与供应链价值统一各产业的供应链特征要匹配对应模式采购业务中台招标采购集中采购数字化供方库非招采购数字化风控采购商城集采集管层计划排程采购合同协同预算立项交货物流协同采购订单协同发票结算协同产业供应链层采购数据中台智慧采购大脑中国西电集团集科研、开发、制造、贸易、金融为一体的大型央企集团,的拥有全资和控股子公司(单位)60余家,包括2家上市公司,隶属于中国电气装备集团有限公司。作为典型的央企集团

    56、,西电西电集团需要从集团集采集控、供应链精益化和供应商资源优化三个方向借助数字化提升能力。央国企集团数字化采购建设体系目标集团集采集控:“集团、事业部、分子公司”三级采购管控,打通集团集采与子企业采购供应执行的数字化通道,实现全流程、全业务贯通,建立大宗集采、过程监管、阳光合规的闭环平台精益供应链:规范业务流程、加强集团采购业务内外部监督建立精益化供应链协同体系针对各采购品类建立针对性方法策略流程建立数字化采购运营能力,实现采购运行的数字化、可视化、智能化招标采购商谈询价竞价委托采购限制性采购监管中心供应商中心数字运营中心供方寻源三级供方库合格供方库表现数据标准产品库价格信息库主数据执行数据集

    57、采集控供应链协作生产采购非生产采购电商采购采购需求订单协同质量协同图纸协同交货协同对账协同电子合同计划协同委外协同标准化集采集管采购模式平台平台1、横向整合:集团统一集采集管平台,整合资源、提升集采、加强合规、强化风控2、纵向整合:面向产业板块供应链垂直协同,打造更快、更准、更高效的供应链一横一纵数字化采购体系生产采购、非生采购、MRO商城三类核心模式;4种集采管控模式;7条核心业务线;12种采购方法;9项供应链协同场景强化采购全过程合规风险管控。以大数据为基础,建立采购业务模型,驱动业务自动化,显著提升采购效率围绕精益管理建设,需求计划拉动交付,降低在制库存,提高库存周转率,消除供应链浪费通

    58、过采购业务中台建设,建立采购可视化中心、数字化决策模型,提高集采集管能力全品类、全流程、全场景阳光、合规、高效供应链精益化集采管理数字化供应商选型指标:产品性价比和供货稳定性是关键因素供应商选型指标:产品性价比和供货稳定性是关键因素-41-86.7%66.7%46.5%45.2%44.6%40%产品性价比供货稳定性履约交付能力售后服务能力品类齐全度供应商数字化能力73.6%72.8%本地化服务能力个性化定制服务企业数字化采购选择供应商主要关注的因素物流配送时效性、规范性企业需求分析与供应商提供的商品选型匹配程度80.6%73.6%66.8%26.8%账期期限供应商需改善的能力售后服务质量数据说

    59、明:亿邦智库调查在供应商选择方面,央国企重点关注供应商的“产品性价比”要素,以及“供货稳定性”,可见产品是供应商的核心力,并且采购用户更倾向选择长期稳定的供应商,保障持续地供货。同时履约交付能力和售后服务能力也是供应商选型重要指标。数据说明:亿邦智库调查互联网企业供应商:整合平台资源,提供全链路智能采购服务互联网企业供应商:整合平台资源,提供全链路智能采购服务-42-京东模式:整合全平台资源,打造数字供应链体系阿里模式:以采购场景为切口,构建产业数字化服务体系苏宁模式:O2O双线运营整合京东资源能力,提供从寻源,到决策,再到交付的全链路智能采购解决方案围绕企业采购,连接研发、生产、履约等环节,

    60、打造全方位的数字供应链体系以采购场景创新为抓手,拉动中小企业数字化协作整合阿里集团要素能力,通过多个平台,支撑协同生态相互发展,构建产业数字化服务体系线上线下定制化智慧采购解决方案“企业级信任登录+可视化采购流程+API数据接口”服务形式本地化服务团队数字化采购的供应商方面,互联网企业凭借平台资源整合优势,率先入局。京东以企业采购管理为核心,连接了研发、生产和履约等环节,打造数字供应链体系,提供全链路智能采购服务;阿里通过多个平台,构建B2B、生活等全产业的数字化服务体系;苏宁通过O2O双线运营模式,为企业提供定制化智慧采购解决方案。京东工业品:提供覆盖供应链全链路的数智化技术服务京东工业品:

    61、提供覆盖供应链全链路的数智化技术服务-43-生产供应商渠道经销商采购方供应链数智化商品数字化运营数字化采购数字化履约数字化提供专属采购解决方案针对大、中、小微型等不同类型企业,提供专属采购解决方案京东工采、京东工采通等多元化产品矩阵,可以灵活地满足企业不同需求统一产业链“话语体系”打造墨卡托标准商品库,推动工业品“编码”标准化将工业品产品信息和参数统一化,为工供应链互联互通奠定数据基石实现万仓合一、万单合一将多平台、多品类、多订单的集单寻源和集单配送“化零为整”协同品牌厂商、三方供应商以及属地服务商现货及期货库存,打通仓配资源通过智能算法,为企业“决策”提供最优价值的履约交付保障数字服务落地提

    62、供智能结算、金融服务、智能客服和安心售后等数字化运营服务保障落地支撑,打造数字化服务闭环京东工业品平台连接了上游供应商和下游采购方,但不单是简单的横向连接,而是通过数字化技术,链接和优化供应链各环节,构建商品数字化、采购数字化、履约数字化和运营数字化的数字供应链体系,提升工业产业协同效率。京东工业品:服务工业企业搭建弹性、敏捷的供应链体系京东工业品:服务工业企业搭建弹性、敏捷的供应链体系-44-1.0打造电子商城,建立线上交易体系2.0完善供应商管理功能,对接海量供应资源3.0商品&履约数字化,完善数字供应链管理体系商品数字化+履约数字化+运营数字化+采购数字化建立电子商城,实现了下单、结算、

    63、付款、开票的线上化功能。线上交易流程自动化线上电子商城商品&供应商管理履约交付基于墨卡托标准商品库,结合国家分类编码、品牌商和企业应用,为每一个标准品类明确规格、型号参数标准化解决同一个商品不同供应商、不同价格的“一品多商”、“一品多价”现象数字供应链管理体系供应链数据打通基础设施链接品牌厂商、第三方物流以及各分子公司,将履约过程中的分散包裹整合后统一配送,实现“万单合一”协同属地服务商针对企业 入 库 管 理 流 程 定 制“到货清单”,补充商品信息、采购申请单号等信息,并提供专人专车的配送服务,提高“最后一公里”交付能力数字供应链智能匹配实现商品管理、合规管理、质量控制、供应商管理、价格管

    64、理办公、福利及营销物资供应商基于行业经验扩展数字化服务办公、福利及营销物资供应商基于行业经验扩展数字化服务-45-企业业务布局核心能力综合优势欧菲斯 在办公物资采购基础上,开拓MRO、员工福利两大新业务线 对不同行业、用户的数字化产品与解决方案进行了全链路数字化重构,布局“新五类”基础设施 属地化服务强,落地服务能力强 全国拥有45+全资子公司自营体系,4800+B2B服务网点 拥有B端电商内控体系 29年政企采购服务基因,理解客户个性化需求 属地化合作商体系成熟,2B获客成本低,具有高效物流配送系统领先未来 以办公用品、工业品、礼品福利、智能办公四大业务板块为核心 根据客户采购的实际应用场景

    65、,为其提供一站式的数字化采购服务。覆盖全国的服务网络,自有车辆+本地化配送 多种合作模式满足客户采购需求 完善的全周期采购服务 专注TO B采购领域,深耕供应链管理,提供百万级商品 丰富的行业服务经验,已为包括政府、军队、中央及地方国企、民营与外资企业在内的众多客户提供了专业的采购数字化服务云中鹤 提供营销物资数字化采购和运营方案,延展服务至营销、办公和福利三类物资采购场景 提供各行业不同的采购数字化解决方案,将客户采购与营销环节贯通 数字化采购平台+数字化营销服务双引擎 百万级SKU自营商品,专业营销及运营服务,灵活的技术开发及部署优势 自营加平台相结合模式;拥有自营大客户,具有平台整合资源

    66、能力 营销品供应链优势:不仅有营销物资,还提供营销数字化等增值服务 技术部署优势:根据客户需求提供不同解决方案,重构与优化采购流程办公用品、营销品相关企业的业务布局与优势自2014年起,以齐心集团、晨光、得力为代表的办公用品制造企业,以欧菲斯、领先未来为代表的办公用品经销型企业,集体转型办公物资B2B电商采购,并在发展中形成差异化,向MRO、员工福利、办公服务等领域拓展。目前,该领域头部平台B2B营收规模持续增长,成为数字化采购领域的新势力。工业品供应商发力一站式数字供应链工业品供应商发力一站式数字供应链-46-企业平台模式平台定位核心能力综合优势京东工业品自营+平台工业品采购服务平台自营物流

    67、和本地化服务网点供应链+技术+服务的全链路数智化综合解决方案鑫方盛自营以供应链为基础的一站式工业品服务平台全国服务布局优势稳定的上下游客户,构建了覆盖全国省会城市的“体验店+智能仓配”体系震坤行自营数字化的工业用品服务平台运营能力:离客户足够近的履约网络在全国范围设有35个全国总仓、70个服务中心仓。胶黏剂领域具备独特优势1688工业品自营工业品交易平台品类齐全,能够提供金融服务海量产品、数字化运营、现货交易及产业带深耕工业品相关企业的业务布局与优势自2016年起,京东工业品、鑫方盛、震坤行等工业品领域公司集体转型为覆盖全品类、全行业的一站式工业品服务平台。其加大数字化投入,搭建智能供应链基础

    68、网络,通过建立完善仓管物流体系,以及专业化的严格的售前售后服务体系,为用户提供全链路的数字化服务。供应商创新之一:数据智能应用构建线上线下协同供应链供应商创新之一:数据智能应用构建线上线下协同供应链-47-需求商商品需求履约需求需求侧精准匹配智能作业终端服务商品仓储终端配送线下服务客情数据线上数据智能应用平台资源整合供应商商品资源仓配资源供给侧线下交付体系数据整合业务行为智能反馈资源配置业务需求供给资源信息化以数据智能能力为基础,线上平台可将供应商的商品、仓配资源和线下交付体系的商品、履约、终端服务等资源精准结合,通过大数据和人工智能手段,将供应商和线下经销体系资源充分配置,并在履约过程中,高

    69、效智能反馈,打造线上线下协同供应链,为采购方提供优质服务。供应商创新之二:多品类覆盖,提高品质与品牌化供应商创新之二:多品类覆盖,提高品质与品牌化-48-品牌销售授权自有品牌孵化品牌塑造商品库建立精细化的商品管理品牌合作不断整合渠道和产品线,实现品类全覆盖例如,各大办公物资数字化采购平台,不仅包含办公物资,还有工业品、员工福利等品类,商品库SKU高达百万级别商品价格实时管控有严格筛选优质商品的标准和流程统一的商品分类与品牌商合作,获得品牌销售授权,为用户提供高质量产品例如:欧菲斯已获取超过2000家企业的品牌销售授权垂直行业数字化采购平台依托平台优势,根据用户需求,结合平台沉淀的大量交易数据、

    70、商品数据,不断改进、创新产品,塑造新品牌例如:鑫方盛已经孵化自有品牌15+,年销量15亿+满足各类用户需求保障产品质量构建完善的产品体系商品管理相比于技术服务商,供应商最重要优势在于可提供多品类产品,满足用户各类采购需求;同时,其加强与品牌商合作,保障产品质量。最重要的是,供应商凭借供应链基础优势,不断进行产品创新,根据用户需求,改进产品,塑造自有品牌,提升品牌力。供应商创新之三:提供场景化的产品方案,服务一站式采购供应商创新之三:提供场景化的产品方案,服务一站式采购-49-一站式服务 通过VR/AR/MR技术、3D图形渲染、人工智能、网络及运算技术、物联网、NFT等最新信息技术相结合,打造虚

    71、拟现实场景,让人们真切地感受处于相关场景的体验,了解该场景采购所需产品,进行场景选品。打造虚拟场景,模拟需求 供应商根据用户采购需求,为采购频率较高的物资和场景,提供场景化的产品解决方案。比如,办公室、阶梯教室等常见场景,将这些场景所需产品配齐,提供整套产品方案 例如,京东工业品在开工季,为用户提供生产作业的车间搭建、生产清洁的设备清洁、生产安全的消防监控等场景的一站式数字化采购解决方案提供场景化的产品解决方案服务到桌,贴心的履约服务 供应商在履约交付方面,不仅及时送货,还负责安装和维修,服务到桌,提供贴心的履约服务在采购服务方面创新,面对用户零散和多样的采购需求,供应商根据用户采购所使用的场

    72、景,为其提供一站式场景化的产品解决方案,一方面方便客户选品,快速定位该场景所需采购的产品;另一方面,给予客户对应场景的整体采购方案,实现一站式采购。供应商创新之四:加速推进智能物流和全国仓配网络建设供应商创新之四:加速推进智能物流和全国仓配网络建设-50-物流全程信息化实时跟踪:实现原材料从工厂、到仓库、再到采购方之间仓储、物流环节的全程信息化追踪物流智能调度:根据物流实时跟踪结果,智能调度供应商仓、渠道仓、集货仓等各类仓储,计算最佳履约方案,实时响应客户需求无人仓自动拣货,提高仓储管理效率:无人仓中通过机器人实现自动拣货、分装,提高入库、出库效率;同时利用WMS智能仓储管理系统,提高仓储利用

    73、率,实现最小空间存储最大化智能柜自动存取货,搭建无人采购场景:在企业厂房、工地周边或者居民住宅周边,对于某些零散小件的采购物件,智能柜可以方便地自动存取货,实现随采随用仓配交付能力是供应商核心能力。随着产业互联网发展,各大供应商平台加大仓储物流数字化投入,无人仓、智能柜等不断推出,实现智能化的仓储管理,提高仓储利用率;同时,通过“物流中心”平台,可以实现物流全程实时跟踪以及智能调度,推荐最优履约方案,提升服务效率。欧菲斯:构建数字化可持续生态,优化政企采购全链路效能欧菲斯:构建数字化可持续生态,优化政企采购全链路效能-51-成为政企采购全链路生产要素的组织者和效能提升的价值创造者一个战略打造全

    74、国领先的数字化采购服务平台双核竞争力基于29年不间断对用户全场景、商业全链路、交付全流程的深刻理解,通过数字化底层技术构筑竞争壁垒用户运营全场景、全行业用户生命周期数字化管理商品运营省级分布式、立体供应链实现220万SKU智能寻源、智能比价、多层管控等智能化管理交付运营智能订单管理、智能配送管理智能应收应付管理五项基础设施基于对行业终局判断,率先布局提效行业效能的五项基础设施技术驱动独立自主研发数据中台+欧菲斯云三级云仓覆盖全国供应链共享云仓物流交付体系商品通首创B2B行业打通产品资源+知识资源的全国数字化供应链服务平台企业购率先采用大客户模式服务中小微企业的采购服务平台企修通设备资产全生命周

    75、期数字化管理平台三轮驱动以办公物资采购为最佳服务入口,驱动“办公物资+MRO+员工福利”形成网络协同效率一个路径能力生态业务生态平台生态数字化可持续生态供给端消费端2021-2023数字化采购2024-2026数智化供应链2027-2031产业互联网a办公物资aMROa员工福利欧菲斯战略图谱行业基因数字化运营能力差异化供应链多场景采购平台共享基础设施云仓协同网络欧菲斯:构建欧菲斯:构建MROMRO生态体系,首创生态体系,首创MROMRO产品知识引擎产品知识引擎-52-超百个行业公开数据为基础,运用大数据技术实时采集动态数据运用大数据构建数据模型,对动态收集的数据进行整理和分析运用大数据等手段,

    76、实现数据连接和共享,用户可以实时了解产品价格,进行智能询价;运用人工智能等手段,深度挖掘和分析关联竞品及配套产品信息,进行智能比价,帮助用户智能决策动态数据采集数据建模智能搜索用户输入商品关键词,运用人工智能、物联网等技术进行知识推理,即可获得商品基础信息、专业技术参数、适用场景、等全方位的可视化数据图谱智能决策品牌商供应端总代理商/省代理商市级代理经销商/批发商个人消费者终端企业/工厂资金流采购端流通环节-层级分销体系商流物流商流物流生态伙伴城市伙伴深耕次终端,建立数字化规模优势终端客户拓展,持续提升盈利能力多区域并进,抢占蓝海市场份额全面整合MRO新势力打造本地化MRO龙头企业,并整合以集

    77、团为中心,连接全国优质的MRO生态伙伴的属地化营销/供应链/服务网络,持续提升集团MRO行业品牌力、影响力和竞争力建生态寻进化变底层欧菲斯工云通MRO生态伙伴合作计划欧菲斯首创MRO行业产品知识引擎欧菲斯以整合全国属地化营销、供应链、服务网络于一体的数字化平台“工云通”为载体,服务于MRO生态伙伴,实现属地化全品类和全渠道数字化布局。-53-云中鹤:云中鹤:一站式企业集采数字化平台,做长采购价值链一站式企业集采数字化平台,做长采购价值链云中鹤以一站式企业集采数字化平台,提供营销物资数字化采购和运营方案,延展服务至营销、办公和福利三类物资采购场景。云中鹤核心竞争优势集中在四个层面,一是将数字化采

    78、购的价值从“降本提效”延展到“创新增长”,是将客户采购与营销环节贯通的行业引领者;二是定义企业营销物资采购场景,持续为客户提供营销物资选品创新与供应链服务,并结合综合运营与营销服务助力客户完成业务增长的目标;三是围绕三大业务场景和不同行业特点,提供各行业不同的采购数字化解决方案;四是通过SaaS工具向上链接海量供应商,向下链接海量中小合作伙伴,形成产业互联网平台。双轮驱动一站式企业集采数字化平台三大业务场景营 销办 公福 利自营大客户主要为大客户提供数字化采购服务,客户主要分为两部分,一是有营销需求的行业,包括银行、保险、汽车、烟草等;二是有内部集中采购需求的大客户,包括军队、央企、国企等产业

    79、互联网平台通过构建产业互联网平台,将上下游连接,使整个产业链打通,为终端客户提供更智能、更便捷的数字化采购服务,为合作伙伴数字化转型赋能,形成产业互联网模式技术定制技术方案灵活部署优势优化采购场景营销运营选品/定制百万SKU,自营品质保障全国统配,高效履约交付全国网点,便捷本地服务用户精细化运营商品及活动运营营销/采购数据分析智能选品,精准匹配智能比价,价格保障个性定制,满足需求供应链全案营销策划营销增值服务用户激励计划五项能力多终端商城系统多层级账号系统监管审批系统ERP库存管理系统财务管理系统订单跟踪系统页面管理系统数据统计系统数字化采购平台数字化营销营销需求洞察目标用户分析营销活动策划营

    80、销推广设计平台综合运营云中鹤:打通采购到营销链路,多场景发挥营销物资价值云中鹤:打通采购到营销链路,多场景发挥营销物资价值数字营销/采购服务营销物资30+物资大类2000+知名品牌100万+自营SKU核心场景技术开发、商品(营销/办公/福利)供应链服务、拉新促活营销工具开发、智能选品及比价服务、平台综合运营服务、营销效果数据分析核心场景银行保险邮政企业一方面可通过云中鹤搭建的数字化采购平台实现阳光、高效的物资采购;另一方面,借助云中鹤的数字化营销服务,提升营销运营效率和效果的同时,将采购而来的营销物资精准适配到其营销场景之中,充分发挥营销物资价值。业务激励场景行销辅助场景总部集采场景数字采购/

    81、增值服务核心场景品牌提示物经销商奖品积分商品促销品商务礼品宣传物料积分商城场景零售业务场景电子银行场景总部集采场景激励及营销用品供应链/客养商城/代理人激励商城/集采商城/数字营销工具开发、客户权益营销服务、智能选品及比价服务、平台综合运营服务数字采购/增值服务API技术对接、办公/营销/劳保福利等商品供应链服务、智能选品比价服务、平台综合运营服务、营销/采购数据分析邮务/快递业务版块银行/保险业务版块云中鹤:金融企业数字化营销服务案例云中鹤:金融企业数字化营销服务案例传统的营销模式已无法满足银行大量用户的需求,银行需要从获客,促活,转化到留存来构建整个用户生命周期体系。精细化数字营销势在必行

    82、营销物资需求采购线上化需求某国有银行需求数字化营销需求基于银行用户的线上聚集化,采购的集中化合规化需求,线下传统采购已经无法满足,亟待需要采购数字化变革数字时代,银行面对的竞争挑战加大,线上线下的营销活动衍生的营销物资需求激增金融企业需要高效运维庞大的用户群,数字化开展营销互动。以某国有银行为例,云中鹤根据客户需求提供定制化解决方案,输出从技术开发、营销策划、供应链、运营等全方位的整体解决方案。技术解决方案商品运营全案营销策划根据银行特定营销场景及用户需求,提供营销策划服务商品供应链定制营销用品、爆款商品打造及供应,智能选品比价,高效履约交付技术平台开发为客户搭建数字化采购平台及用户积分权益平

    83、台精细化运营用户全生命周期精细化运营,商品运营及活动运营,营销数据分析营销策划为客户带来的价值合规增收降本提效阳光透明科学监管数据留痕用户营销流量获取激励促活智能选品智能比价集中议价流程简化内外贯通快捷交付-56-鑫方盛:形成线上大通道,助力供应链各方动态协同鑫方盛:形成线上大通道,助力供应链各方动态协同增加商品曝光商品分类编目,利于客户选品销售线索收集开拓营销渠道利于线上获客便于客户管理对接央国企等优质客户便于商品搜索、寻源便于商品比价、询价利于对接高品质供应商、品牌商增强议价能力VIP场景选品一对一VIP服务鑫方盛为上下游搭建数字化采购平台,不仅为上下游提供了流量入口,连接了上下游,实现供

    84、销一体化,而且平台汇集的流量池为供应商开拓更多渠道,增加商品曝光,对接优质客户资源,提高获客效率;同时,为客户提供更多、更优质供应商和产品的选择,提高议价能力;最重要的是,鑫方盛数字化采购平台可以为客户提供场景选品服务,根据客户所需场景,精准提供目录清单,满足客户各类需求。齐心:前置数字供应链,提升服务效率齐心:前置数字供应链,提升服务效率-57-齐心始创于1991年,深耕政企采购服务30年。齐心集团于2009年在A股上市,目前是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业,其核心业务之一B2B数字化集采的业务范围包含办公物资集采、MRO、员工福利、营销物料等。齐心通过数字化转型带来供应链

    85、、物流仓储的升级,全面提升服务效率。通过智能拣选&搬运&分拣系统,优化出入库流程,实现自动化管理;通过RS5+P40机器人技术和WMS智能仓库管理系统,将货箱智能搬运到工作站,使仓内管理更加高效、灵活,实现最小空间存储最大化每小时拣选物料120-150行,上架100行,和传统人工作业相比,实现更高效运作高效率自动化仓库利用率最大化齐心AGV智能物流仓储,提升交付效率前置供应链,提升运营效率 关键MRO项目、关键客户、关键场景中,提前部署工程师团队 由工程师团队到一线提前获取客户需求,帮助客户解决现场问题 在中心区域设置了采购中心,更快地响应客户需求 同时,在区域设置机器人密集仓储,实现自动化作

    86、业前置后端供应链,服务更灵活现场服务中心区域设置采购中心,提高响应效率系统连接,数据打通,提高运行效率 内外系统连通,提高协同效率 系统的连通,实现上下游信息共享,平台可以快速响应客户,满足客户个性化需求;目前,齐心的产品已经实现100%在线,能够根据不同客户的不同需求,提供相应的服务04 数字化采购挑战与发展趋势以达成对采购企业降本和供应链协同提效为目标,数字化采购正朝着底层建设更标准,系统搭建更敏捷,内部组织之间和外部要素之间形成更强的协同能力发展,在追求协同发展的进程中,采购部门的职能也从由内部服务转向价值创造。观点摘要:面临挑战:缺乏行业标准,引起行业共鸣仓储和质量管理数字化进程较慢发

    87、展趋势:从单一内部采购服务转向对外开放上云将成为采购数字化升级的必要途径数字化将采购服务属性转向价值创造“标准化”应成为数字化采购“一体化”的前提供应链全面协同推动产业数字化进阶问题与挑战:缺乏行业标准,引起行业共鸣问题与挑战:缺乏行业标准,引起行业共鸣-59-在数字化采购领域面临的挑战方面,据亿邦智库调研,有66.7%央国企认为“全行业缺乏标准化的支持”是主要挑战,占比最大。而数字化采购标准化方面,采购流程标准化进展较快,而物品编码标准化严重不足。26.7%28.6%41.8%46.7%60.3%66.7%服务商提供的服务与企业适配性不足商品编码不统一服务商缺乏细分行业专业背景对数字化采购认

    88、识不足企业的组织架构与数字化采购业务体系不匹配全行业缺乏标准化的支持数字化采购领域面临的主要挑战采购文件标准化采购流程标准化物资数据标准化88.6%68.5%66.7%管理方式标准化64.6%物品编码标准化58.3%物品编码标准化不足问题凸显数 据 说 明亿邦智库调研了115家央国企,有66.7%央国企选择数字化采购面临的主要挑战为全行业缺乏标准化的支持,占比最大数 据 说 明亿邦智库调研了115家央国企,在标准化方面工作,有88.6%央国企选择已经做了采购流程标准化,而只有58.3%央国企选择做了物品编码标准化,占比最低问题与挑战:仓储和质量管理数字化进程较慢问题与挑战:仓储和质量管理数字化

    89、进程较慢-60-据亿邦智库调研,目前央国企采购各环节逐步实现了数字化改造,尤其是寻源、采购执行、供应商管理、需求及计划,已经有超六成企业实现了数字化;但仓储管理和质量管理数字化进程较慢,这主要缘于这两个环节仍主要依赖人力,信息化比较困难,导致这两个环节数字化程度不足。数据来源:亿邦智库抽样调研企业各个采购环节实现数字化改造的程度仓储管理环节数字化难点 在仓储管理方面,大多数企业仍主要依赖三方物流,跟踪相关物流信息和仓储信息较困难仓储管理和质量管理环节数字化采购的难点质量管理环节数字化难点 数字化采购过程中,质量管理仍主要依赖人力,还未建立质量数字化流程和策略21%27%47%60%61%65%

    90、68%0%20%40%60%80%质量管理仓储物流品类管理需求及计划供应商管理采购执行寻源趋势一:从单一内部采购服务转向对外开放趋势一:从单一内部采购服务转向对外开放-61-大型企业作为产业链中的链主,可将自身供应链资源和数字化能力整合,形成独立采购网上商城或供应链管理平台,为其供应商和客户提供服务,从而在采购内部服务属性的基础上,增强了外部盈利属性。根据亿邦调研,85.84%的大型企业认为自建的数字化采购平台需要有独立盈利能力。央国企/大型企业85.84%亿邦智库调研151家央国企,有85.84%的大型企业认为自建的数字化采购平台需要有独立盈利能力网上商城供应链管理平台需求特征采购特点平台基

    91、础供应商控制力采购数字化采购规模大采购品类多采购线上化供应资源丰富管理数字化数字化连接入口海量SKU基础线上交易基础企业信用高可作为信用主体数字供应链基础供应链金融基础客户企业内部支撑供应商平台形成外部服务趋势二:上云将成为采购数字化升级的必要途径趋势二:上云将成为采购数字化升级的必要途径-62-当下正处于采购数字化业态升级的重要时期,采购性质正在从单一的功能属性向战略属性转化,在强化供应链管理和内外协同的过程中,业务层面和系统层面的升级迭代对传统数字化采购系统提出挑战,“云”化恰好满足采购对系统的拓展性、稳定性、灵活性等方面都提出了更高的要求,将成为数字化采购升级的必要途径。基础诉求可视化线

    92、上化自动化本地部署整体系统定制化内部管理针对企业所处行业和产业链中的位置,定制相应采购系统由于仅涉及到企业内部采购管理,不需灵活开放的系统架构,多使用本地部署的形式采购系统整体搭建,拓展能力较弱,升级迭代难度相对困难标准化生态接入行业趋势内外部协同开放性拓展性产品化供应链生态的多节点接入,要求系统的开放性更强数字化采购在各领域渗透促使系统从定制化向产品化进阶,实现更灵活,敏捷的系统搭建数字化采购渗透程度加深,要求系统有更强的拓展性加入新功能,降低系统搭建成本功能迭代采购系统上云后,在满足自动化、可视化、线上化等基础诉求的同时,还可以实现:一是可以更高效的利用硬件资源,节约成本;二是满足当下采购

    93、功能迭代、生态接入的特性;三是将硬性IT支出转化为运营支出,降低成本。趋势三:数字化从采购服务延展产业化价值创造趋势三:数字化从采购服务延展产业化价值创造-63-采购职能部门的变革内部服务价值创造采购执行战略支撑被动需求主动管理数字化采购价值演进1.0阳光透明2.0降本增效3.0协同战略4.0价值创造集中采购招标采购最低价格降低人力成本降低采购成本最优采购策略供应商管理品类管理供应商培养策略规划创新互利共赢资源整合通过数字化协同企业内外资源,采购关系有供需双方的博弈转向互利共赢,采购部门同时对企业内外输出数字化管理价值数字化连通采购相关的各个节点,数据使采购具有统筹企业供需的能力,采购部门从执

    94、行属性转向战略支撑属性过去采购部门承接企业内部需求,管理属性较弱,随着数字化供应链管理理念的渗透,采购部门对外部供应链管控能力增强,通过主动管理供应链,实现采购效益最大化随着数字化采购发展,企业对数字化采购诉求不断提高,从“阳光透明”、“降本增效”,再到推行“战略采购”,根据企业战略目标逐渐转变采购策略;现在企业希望采购部门不仅支撑战略,更要实现价值创造,与供应链伙伴共同创造价值、实现多赢。趋势四趋势四:“标准化”“标准化”应成为数字化采购“一体化”的前提应成为数字化采购“一体化”的前提-64-共享供应商资源共享商品池共享价格库共享采购流程进度生 产 一体 化运 营 一体 化采 购 一 体 化

    95、系 统 一 体 化销 售 一 体 化共享化标准化物品编码标准化物品编码体系统一编码制定规则标准化物资数据标准化采购目录标准化流程标准化流程体系标准化:从需求计划、采购寻源、采购执行到仓储物流整个采购流程标准化管理体系标准化:招投标和评标流程、合同和订单管理、供应商管理一体化数据共享物 流、仓 储一 体 化数字化采购正朝“一体化”方向发展,其中最大的挑战仍是标准化不足,存在采购链条中物品编码体系不统一,不同企业采购流程不同等问题,影响系统搭建和采购运转的效率,随着采购一体化的推进,系统开放度,数据串联程度加深,在不断追求更高程度协同和高效的要求下,采购标准化底层建设需求增大。企业一体化供应链一体

    96、化趋势五:供应链全面协同推动产业数字化进阶趋势五:供应链全面协同推动产业数字化进阶-65-从企业内部协作到供应链全面协同供应链企业内部协作供应链内外部全面协同根据企业总体目标,企业各部门协作包括采购、库存等各部门协调;采购战略、执行以及采购规划的协调供应链数字化带动产业数字化带动 基于核心企业地位和影响力,在采购与供应链运营过程中,带动供应商数字化转型,提升整个产业链、供应链流通、运营效率从促进供应链数字化转型到整体产业数字化带动供应链链上下游各参与方相互协同,包括采购商、供应商、制造商、经销商等比如:根据下游需求情况,上游生产商实时调整生产计划、进行产品设计 产业数字化带动:将核心企业的供应

    97、链数字化能力延伸至供应链资源端,影响和带动生产商,从产品设计、生产计划、质量要求等方面,与企业开展网络制造协同,达成供应端与采购需求的高效配合数字化采购发展从供应链企业内部协作到实现供应链内外全面协同,进而带动整个产业链上下游数字化转型,包括供应商数字化改造,生产商开展网络协同制造,进而提升整个产业链、供应链流通和运营效率,向产业数字化进阶。2022数字化采购发展报告系列专题报告我国数字化采购市场如火如荼发展中,其中MRO工业品已经成为其重要的细分市场。因此,本报告以京东工业品、鑫方盛为MRO工业品研究对象,专题呈现了采购数字供应链、平台效率、培育品牌和带动供应链全链数字化增长等方面的创新举措

    98、。同时,中小企业已经成为采购市场重要参与者,为此本报告特别增加了对中小企业数字化采购的研究,以阿里巴巴1688为调研案例,深入分析了平台支撑中小微企业数字化采购场景创新的动力机制和实践经验。“标准化”不足是数字化采购面临的重要挑战,而物品编码不统一问题更凸显,为此本报告联合中国物品编码中心,首次系统分析探讨了采购数字化与物品编码标准化解决方案。京东工业品数智化供应链专题报告2022.7工业品市场规模超工业品市场规模超8 8万亿元,数字化场景前景可期万亿元,数字化场景前景可期-68-根据亿邦智库整理,2021年,中国工业品采购市场规模超过8万亿元,工业品数字化采购规模渗透率应该在7%-10%之间

    99、,若以10%渗透率计算,2021年,工业品数字化采购规模超过8000亿,目前,工业品数字化采购受到市场和资本的共同关注,规模增长迅速,根据中国电子产业信息发展研究院数据,2021,工业品数字化采购规模增速接近50%。71634 68674 70282 72659 84477-4.1%2.3%3.4%16.3%-10%-5%0%5%10%15%20%02000040000600008000010000020172018201920202021工业品采购市场规模同比增长工业品采购市场规模(亿元)数据来源:国家统计局、ifind、公开资料、亿邦智库整理备注:工业品采购市场规模以MRO采购额计算【行业

    100、痛点】供应链之痛已成为工业行业的共性痛点【行业痛点】供应链之痛已成为工业行业的共性痛点-69-链路太长,成本之痛协同难从产到销需要多个企业多个环节参与,没有链条贯穿,协同效率低互通难企业数字化转型的切入点众多,信息系统、采购管理、仓储物流等,每个服务商提供单一产品,造成管理的“信息孤岛”,数据无法互通响应慢市场、需求的变化难以快速传导至工业企业的设计、研发端场景多:工业制造企业分子公司众多,地域覆盖广,履约时效差,涉及场景多,运营难度大商品多:品类繁杂,规格参数不统一,长尾商品多,供应商管理费时费力要求高:供应链与计划、排产环环相扣,对管理精度、时效性要求高数据不通,效率之痛体系复杂,运营之痛

    101、成本高链路长环节多大宗商品价格上涨,面临人工、原料和运输三大成本上升的压力传统渠道层层代理,导致价格透明度及市场对标可视化程度低工业企业涉及采购、生产、物流运输等多个环节,易造成仓储占用和呆滞库存,进一步拉高成本工业行业采购涉及采购、生产、物流运输等多个环节,需要供应链全过程协同运转,企业运营高效化。而工业采购环节多、链路长,供应链综合成本不断攀升;而且,采购流程复杂,信息和数据互通难,导致供应链协同性差;同时,工业品品类繁杂、规格参数不统一,标准化程度低,影响供应链运营效率。因此,供应链之痛已成为工业行业的共性痛点。【转型方向】采购管理成为企业供应链数字化转型的重要切口【转型方向】采购管理成

    102、为企业供应链数字化转型的重要切口-70-政策驱动市场带动行业需求十四五规划中关于“制造强国”提出,推进制造业补链强链,强化资源、技术、装备支撑,加强国际产业安全合作,推动产业链供应链多元化由于工业品采购相对复杂,而市场通用物资采购管理平台和经验却无法适用这为沉淀和专注于工业品领域,具有丰富的供应链管理经验和数字技术能力的采购管理平台带来较大的市场空间1提升供应链水平、推动产业链供应链多元化发展的相关政策频出3工业品采购数字化管理复杂,专业平台拓宽市场空间工业企业模式重,盈利压力大,而数字化转型需要长期、系统性的投入,因此其更加重视数字化“投入产出比”而采购管理作为供应链的关键环节,成为企业供应

    103、链数字化转型重要切口:一方面工业企业迫切需要建立弹性供应链,而采购管理具有寻源范围广、组织灵活等优势;另一方面数字化成果可通过成本下降、交期缩短等供应链数据直观体现,适合作为转型的切入点2工业企业重视数字化转型效果,采购管理成为重要的切口提升供应链现代化水平,对工业、制造业发展至关重要,受到越来越多的政策鼓励和支持。而采购管理连接了供应链上下游,是工业企业供应链管理的关键环节,具有寻源范围广、组织灵活等优势,适合成为供应链数字化转型的重要切口。驱动因素【数字供应链体系】提供覆盖供应链全链路的数智化技术服务【数字供应链体系】提供覆盖供应链全链路的数智化技术服务-71-生产供应商渠道经销商采购方数

    104、字供应链体系商品数字化运营数字化采购数字化履约数字化提供专属采购解决方案针对大、中、小微型等不同类型企业,提供专属采购解决方案京东工采、京东工采通等多元化产品矩阵,可以灵活地满足企业不同需求统一产业链“话语体系”打造墨卡托标准商品库,推动工业品“编码”标准化将工业品产品信息和参数统一化,为工供应链互联互通奠定数据基石实现万仓合一、万单合一将多平台、多品类、多订单的集单寻源和集单配送“化零为整”协同品牌厂商、三方供应商以及属地服务商现货及期货库存,打通仓配资源通过智能算法,为企业“决策”提供最优价值的履约交付保障数字服务落地提供智能结算、金融服务、智能客服和安心售后等数字化运营服务保障落地支撑,

    105、打造数字化服务闭环京东工业品平台连接了上游供应商和下游采购方,但不单是简单的横向连接,而是通过数字化技术,链接和优化供应链各环节,构建商品数字化、采购数字化、履约数字化和运营数字化的数字供应链体系,提升工业产业协同效率。【商品数字化】统一产业链“话语体系”,打造墨卡托标准商品库【商品数字化】统一产业链“话语体系”,打造墨卡托标准商品库-72-智能目录映射智能商品映射智能发品工业知识图谱工业品标准商品库工业智能供应链品牌商/制造商代理商/经销商智能履约决策智能服务/售后智能审核智能商品挂载智能知识构建智能属性补全智能选品智能比价智能寻源需求侧次终端/零售商终端工厂/企业供应侧10亿+商品知识条目

    106、1亿+实体数3000+属性种类15个工业品一级品类5000万+标准工业品兼容10+主流工业品电商5000+品牌商8000+集团型客户800万+小微企业客户“墨卡托”工业品标准商品库,能够有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一、行业属性不全的问题,统一产业链“话语体系”,为工业品供应链上下游企业互联互通奠定数据基石。数据清洗、知识抽离运用大数据和人工智能工控自动化清洁用品个人防护公共设施紧固密封电线电缆机械设备安防用品仪器仪表动力传动电料辅件起重设备气动液压标签包装化学品焊接用品金属加工实验用品覆盖超22种专业品类专家经验工业知识图谱标准化:将产品按所应用的行业、场景进行分类,同时对产品信息、

    107、产品用途、产品参数、产品使用方式等要素进行标准化自 动 精 准 选 型,自 动 匹 配 所 需 商 品用户输入产品规格参数品牌 6000+SKU5000万+矿工安全防护场景防汛应急救灾场景铁路交通运输场景城市轨道交通场景物业管理维护场景通用仓储运输场景机场维护建设场景工业品标准商品库场景服务【商品数字化】商品标准化助力供应链资源高效配置【商品数字化】商品标准化助力供应链资源高效配置通过“墨卡托”工业品标准商品库,实现商品标准化,企业不仅能够高效地将京东工业品海量的供应商资源与自身需求进行自动匹配,实现快速寻源,还能够大幅提高采购时的选型精度,实现供应链资源的高效配置。中低压配电五金工具元器件-

    108、74-【采购数字化】为大中小型企业提供采购专属解决方案【采购数字化】为大中小型企业提供采购专属解决方案在智能采购解决方案方面,京东工业品打造了集京东工采、京东工品通等在内的多种数字化入口,通过API、SaaS、在线商场等方式,为企业导入京东工业品优质供应链资源。不同场景解决方案下,都能实现从采购需求、计划到最终资产入库、售后服务的全流程数字化协作。SAPOracle用友金蝶其他需求计划采购订单合同验收对账支付资产入库售后【采购数字化】多元化产品矩阵,灵活地满足各式需求【采购数字化】多元化产品矩阵,灵活地满足各式需求-75-京东星斗京东采购大脑采购升级产品非生产类采购生产类采购多元产品矩阵通过应

    109、用人工智能、大数据、区块链等技术,“采购大脑”能够在商品管理、价格管理等数字化采购商城运营的核心环节提供数智化服务模块,有效帮助采购管理摆脱人力束缚,实现数智化运营。JDSRM 基于全球化供应链管理深度洞察、工业制造行业供应链管理最佳实践,打造的一站式数字化管理平台 通过深度应用场景挖掘,全方位匹配管理需求,助力企业供应链管理数字化转型京东工采(ISP)为工业企业采购数字化转型提供云协作 零研发启动成本京东工采通(IOP)通过API等通用接口,为企业提供内部采购延伸多场景接入型解决方案京东京采云面向大中型企业,打造从采购需求、采购执行到最终支付结算的采购全生命周期管理的一体化解决方案京东采灵通

    110、采销一体化SaaS服务平台 通过应用人工智能、大数据、区块链等技术,“采购大脑”能够在商品管理、价格管理等数字化采购商城运营的核心环节提供数智化服务模块,有效帮助采购管理摆脱人力束缚,实现数智化运营 智能采购升级管理平台在数字化采购服务方面,京东工业品针对不同采购用户需求,打造了京东工采、京东工采通、京东京采云等多元化产品矩阵,提供全场景的数字化采购服务;同时,京东工业品不断升级采购产品,提供智能采购产品和服务,助力数智化采购转型升级。【采购数字化】开放【采购数字化】开放SaaSSaaS助力建立多场景定制化解决方案助力建立多场景定制化解决方案-76-京东工采(ISP)京东工采通(IOP)为工业

    111、企业采购数字化转型提供云协作、零研发启动成本、可快速部署的SaaS专属解决方案零研发成本打造企业专属采购商城采购数字化转型无忧零研发部署成本专属采购商城商品品类、审批权限、首页名称等均可定制满足企业个性化需求员工学习成本低、管理运营简便、最快2小时部署快捷简单即开即用无缝嵌入内部系统采购订单、审批流程通过API接口与企业内部管理系统无缝对接API接口接入节省企业非必要建设,降低系统建设成本,将京东优势能力便捷接入自有平台,简化开发流程、降低维护成本高度定制化模块化企业采购商城能快速嵌入并使用,避免繁重开发低成本试错与ERP系统实现实时数据交互,不改变原有系统架构与工作流程,实现高效协同通过AP

    112、I等通用接口,将京东工业品的商品、物流、金融在内的供应链各环节打包成通用接口,为自身具备研发能力或已有采购电商平台的企业提供内部采购延伸多场景的接入型解决方案京东工业品凭借其数字化能力和商品、物流、金融等方面的资源积累,既可以为企业提供可快速部署的采购SaaS京东工采,也可以为企业提供资源接入的API入口,与采购企业需求灵活适配,建立采购多场景定制化解决方案。【采购数字化】数据智能支撑全流程自动化【采购数字化】数据智能支撑全流程自动化-77-采购清单与采购计划自动匹配京东工业品还将长期服务企业客户积累的成熟采购管理技术能力和管理模块融入京东工采,实现采购数据的实时流转,帮助工业企业实现覆盖需求

    113、归集、审批、执行以及后续的交付、履约、配送全流程的数字化、可视化管理。墨卡托标准商品库,统一商品数据,自动匹配采购需求商品数据共享提出需求制定采购计划采购执行相关交易数据,包括交易金额、数量等,实时共享采购数据流转采购智能推荐确认订单金融、签章、合同等运营服务,数据实时连通运营数据连通自动对账支付合同自动验收线上一键对账开票;提供自动对账、电子发票自动开具功能打通京东工业品新一代基础设施及第三方物流数据,实时查看履约进度出库信息、配送信息和签收信息的实时同步履约数据打通智能仓配优化智能履约交付根据客户物料用途,智能调度企配中心、前置仓、移动仓和智能柜智能签收售后一键签收签收信息实时同步根据客户

    114、采购需求智能推荐最佳履约方案实时跟踪履约进度智能库存前置【履约数字化】【履约数字化】实现万仓合一、万单合一,为企业提供最优履约“决策”实现万仓合一、万单合一,为企业提供最优履约“决策”-78-供应商厂家期货、产能厂家现货库存商家现货库存产地仓库存京东自营库存智能决策,提供最优履约方案基于庞大的商品数据库,考虑成本、库存、时效、服务、账期、商家评级等多维度决策因子运用智能算法,为企业提供选品、交付、服务等供应链最优价值综合履约方案万单合一,实现供应端资源整合将多平台、多品类、多订单的集单寻源和集单配送“化零为整”避免多供应商分散履约带来的低效率交付体验万仓合一,实现履约效率提升协同品牌厂商、三方

    115、供应商以及属地服务商现货及期货库存,打通仓配资源通过智能物流,进行统一调度,达到资源最优化配置和供应链效率最大化智能寻源智能履约企业客户能源行业制造行业工建行业其他行业智能门店前置仓移动仓智能柜“最后一公里”智能供应链决策体系企配中心定制化集单履约工业园区、厂区、车间、线边【履约数字化】企配中心保障最后一公里商品交付【履约数字化】企配中心保障最后一公里商品交付-79-京东企业采购平台智能供应链决策体系下单京东仓商家仓工厂三方配送单位A单位B单位C三方配送企配中心京东工业品To B配送最后一公里交付能力,企业客户订单在此实现集货,并提供客户所需的其他增值服务,满足企业客户交付需求,保障服务质量T

    116、o B专属保障团队集单预约配送随货清单配送点检履约数据线上化专人专车配送定制化服务配送到桌降低物流成本京东工业品企配中心作为距离采购方最近的配送站点,可实现集单、预约配送、随货清单等服务,实现多品类、多订单、多物流渠道交付的“化整为零”,提高供应链的履约效率,保障“最后一公里”交付时效性和质量。-80-用户需求”叫料“采购模式,使用提前一天发起需求通过智能前置仓,打造敏捷供应链,满足用户快速交付的采购需求敏捷供应链响应通过数字技术,智能前置仓可实时跟踪和记录物流和仓库全过程,实现精细化管理智能前置仓进一步提升物料管理的精度和效率企业精细化管理根据前置仓和采购用户物料使用情况,智能供应链决策体系

    117、可智能预测需求,进行智能补货智能预测和决策通过射频技术,实时追踪和记录货物位置和流向,实现动态的库存管理运用物联网等技术,实现出入库自动作业动态的库存管理【履约数字化】“前置仓”打造敏捷供应链,实现物料精益管理【履约数字化】“前置仓”打造敏捷供应链,实现物料精益管理某些工业企业对供应链履约交付能力要求极为严苛,需要“即时”、“叫料”式采购,而“前置仓”模式将仓库移到离终端用户更近、更快送达的地方,极大提高时效性。智能前置仓通过应用大量数字技术,实时跟踪企业物流管理流程和财务信息,提升物料管理的精度和效率。-81-多种类型智能柜刀具、金属加工、磨料磨具、安防劳保、工具、紧固件、化学品、清洁擦拭、

    118、包装耗材智能柜适用物料智能识别身份按需随即领用所需物资线边供应按需领用智能预测和提前备货ERP(MES)系统对接智能预测自动展示领用清单智能操作精简流程自动触发补货申请物料使用追踪与管控补货无需备货零库存构建全流程实时监控的追溯体系智能柜通过人脸识别等方式,确定采购人身份实时追踪记录物料使用过程和数据物料变化数据实时传输和共享智能柜采购方京东工业品智能供应链决策体系智能柜智能柜智能柜【履约数字化】智能终端成为供应链新型“连接器”【履约数字化】智能终端成为供应链新型“连接器”库存管控是企业供应链的重要部分,在企业物资管理中面对大量挑战。对此,京东工业品通过数字技术与基础设施的融合,打造工业产业供

    119、应链智能终端京工柜,可以有效解决企业在物资管理中普遍存在的库存管理成本高、物资补给不及时、误领错领情况频发等问题。【履约数字化】供应链新一代基础设施“智能移动仓”【履约数字化】供应链新一代基础设施“智能移动仓”-82-客户企业个人防护工具劳防配电刀具机械打孔加工辅材适用品类:高值高频消耗,商品件型标准,中小件控制系统及触摸屏京工柜温湿度传感器RFID智能货架移动仓智能铺货、补货先领用后补订单WMS系统物料领用即时交付物联网传感器智能设备人脸识别门禁系统RFID货架地处偏远工业企业针对偏远地区和极端环境作业的工业企业来说,现场物资供应的及时准确至关重要。“智能移动仓”可以深入行业一线,通过整合京

    120、东工业品的智能采购管理系统以及智能硬件,实时监控领用、采购、备货等全过程,服务企业供应链数智化转型。实时监控领用、使用全流程【运营数字化】保障落地支撑,打造数字化服务闭环【运营数字化】保障落地支撑,打造数字化服务闭环-83-运营方案设计智能结算金融服务安心售后智能客服 财务运营管控、财务结算协同以及财务服务能力三大维度进行全面升级,有效管控财务风险、降低运营成本 提供多场景及业务模式下的多元化金融产品及服务,助力企业在融资、交易、风控、运营等核心供应链环节效率提升 通过PPSA(Plan Performance Service Analysis)的采购运营解决方案,为企业客户提供从采购计划、预

    121、算、交易到服务的全链条数字化运营服务基于不同的企业类型和场景需求,围绕“场景+服务”提供定制化的专业售后服务打造企业专属高效的智能客服服务体系,为企业提供全方位、高效和专业的企业服务和支持自动对账自动开票一键结算银企直连托管结算财务共享账期支付月结账期企业白条票据支付支票、银行承兑汇票 售后覆盖全国 售后免费取送 专属售后团队 售后无忧 商品质量QCR管控管理式服务 全方位监理和咨询服务专属客服 全渠道服务模式 全网全流程管控体验 国际化服务标准认证全 链 条 数字 化 运 营服 务采购计划/采购预算交易履约服务(商品/物流/金融等)分析(改善意见等为保障供应链全链条数字化服务落地,京东工业品

    122、不断完善运营体系,在金融、售后、客户服务方面提供全方位的智能化运营服务,针对用户遇到的不同问题,还为其定制运营方案,打造数字化服务闭环。鑫方盛工业品供应链数字化增长专题报告2022.7【平台链接新增量】形成四类链接,全场景助力客户采购数字化【平台链接新增量】形成四类链接,全场景助力客户采购数字化-85-鑫方盛的数字化采购平台,通过构建“云”“数”“智”“慧”四种交易模式,满足央国企、大型企业、SME企业等不同类型客户的不同数字化采购需求,为其提供全场景的数字化采购解决方案。采购需求分散 价格敏感 提供专属采购平台 提供专属商品清单 提供在线询价 组织架构审批管理 提供API接口 与客户平台对接

    123、 支持各种业务场景的接口 通过内部ERP系统登陆鑫方盛采购平台进行选品 通过内部管理流程进行审批 订单发送 稳定运行平台的集团大客户 总部集中采购 未建立采购管理系统 商品寻源难 缺乏议价能力 内部有完善采购系统的企业级客户 内部ERP集成 通过官网上架商品 商品搜索服务 零散交易开放的电商商城定制的数字化采购平台智能的多场景应用灵活的ERP协同鑫方盛一站式工业品服务平台-86-产品数据优化不断优化分类标准逐步完善平台品类分类行业产品整理将丰富产品数据根据所应用的行业进行分类整理场景产品梳理将丰富产品数据根据使用场景进行分类梳理产品数据标准化将产品用途、使用状态、加工方式、原材料、化学成分等相

    124、关数据进行标准化产品数据简化将产品进行分类和标准化后产品数据更加简化产品标准化44个一级大类5000+小类300万+SKU【平台链接新增量】形成平台产品数据库,助力标准化规模化【平台链接新增量】形成平台产品数据库,助力标准化规模化鑫方盛拥有工业全品类商品库,在售SKU300万+。鑫方盛通过“工品通”数字化平台,利用大数据能力,对其积累的商品数据,根据其使用的行业、区域、场景、用途进行分类、标准化,形成完善的商品族群分类的标准。【平台链接新增量】形成专属、标准化平台,满足各类需求【平台链接新增量】形成专属、标准化平台,满足各类需求-87-NKA平台SMB平台 NKA平台为KA客户提供贴身采购管家

    125、 了解客户个性化需求,制定专项服务方案 嵌入式数字化采购模块为客户提供更深度一站式服务NKA平台特点10%20%35%2019年2020年2021年近三年鑫方盛KA客户数量增长情况 SMB平台致力于打造标准化采购平台 其涵盖多样电商渠道、自营体验门店、AIC生态合作伙伴三大渠道,并逐步深化次终端合作,赋能更多供应链服务伙伴SMB平台特点80%85%92%2019年2020年2021年近三年鑫方盛中小微客户留存率25%15%30%2019年2020年2021年近三年鑫方盛次终端客户数量增长鑫方盛针对大型客户和中小微客户,提供不同平台服务。NKA平台为KA客户提供专属、个性化服务方案;SMB平台为

    126、中小微企业提供标准化采购平台,拓宽其渠道,为行业和供应链服务伙伴赋能。-88-鑫方盛的数字化采购平台通过供应商管理、商品管理、订单管理、对账管理等各个系统模块的打通,为平台积累了大量数据,基于数据的沉淀和分析,为供应商提供价格指导、销售策略、产品优化等数字化赋能。供应商经营数据分析、价格分析、场景分析、数据分析数据沉淀交易数据、商品数据、客户数据、技术层价格指导基于市场积累数据,给予定价策略销售策略基于交易数据,提出销售策略竞争战略基于同类商品比较分析,提出调整策略产品优化基于客户需求,不断优化产品展现层数据层系统层鑫方盛数字化采购平台数字化改造系统管理商品中心结算管理共享库存质量中心SRM系

    127、统其他系统对接商品库选品物品分类编码商品上架商品定价需求响应订单对账平台结算商品标准商品验证商品追索跟踪库存动向集中管理库存动态补货【供应商数字化】数字化赋能供应商的逻辑【供应商数字化】数字化赋能供应商的逻辑-89-【供应商数字化】四大协同构建新型数字供应链体系【供应商数字化】四大协同构建新型数字供应链体系通过数字供应链体系,供应商可以实时跟踪订单进度,全面掌控订单数据和商品履约交付情况,进行实时对账和结算,实现信息流、资金流、物流和商流的集成和共享,保障供应商订单、资金等要素的高效运转和协同。【品牌商数字化】建立【品牌商数字化】建立数字化增长模式,加速工业品“品质化品牌化”数字化增长模式,加

    128、速工业品“品质化品牌化”长期以来,工业品交易因其专业度和B端交易的特性,具有较长的消费决策链路。产品的质量、价格、供应商的综合供货能力为采购方的主要考量因素。工业品品牌建立的第一步为产品性价比;在质量和价格兼备的基础上,通过营销完成品牌的用户触达;最终达成多用户的长效合作,逐步树立品牌。数字化在生产、营销、交付等方面均起到核心作用,已是工业品供应商塑造品牌的重要手段。数字化建设工业品品牌底层要求【品牌商数字化】【品牌商数字化】数字供应链,提升品牌运营能力数字供应链,提升品牌运营能力-91-鑫方盛以完善的供应商评价系统保障商品质量;以大数据将采购方需求对接至供应商,助力供应商精准获客;以SaaS

    129、服务优化供应商运营管理;并通过地域化的云仓门店体系打造完善的交付网络。从产品到交付,全方位提升供应商的服务能力,助力供应商获客增长,建立品牌。线上平台数据中台SaaS服务云仓门店营销交付体系数字化赋能供应商评价系统供应商准入条款初步筛选交易线上化供应商资质验证供货能力客户评价信用度打破地域壁垒汇聚海量客户提升拓客效率需求数据、商品数据、交易数据、履约数据交叉验证,挖掘用户需求SRM、ERP、WMS等实现企业内外管理优化协同确定高质量商品打开渠道通路线上线下组合营销无人仓智能柜服务自动化仓储交付精准供需对接管理优化协同高质量交付品牌供应商全程可视化鑫方盛数字化供应链提升品牌综合运营能力-92-【

    130、品牌商数字化】【品牌商数字化】大数据洞察需求,精准研发孵化品牌大数据洞察需求,精准研发孵化品牌场景标签商品标签鑫方盛数据中台单一产品的多场景应用适配单一场景多类别产品需求挖掘商品1商品2商品3商品4商品5场景1场景2场景3场景4场景5场景6商品6采购周期节点商品类目商品属性场景类目品牌信息采购方属性自有品牌15+年销量15亿+木质系列胶粘化工磨具磨料流体管道标准件锚固钉类保温防尘防雨装饰装修工业机械手动电动劳保清洁磨具磨料三鹿铭通远洋金属管道工具系列线缆电器照明油脂化工相较于消费品市场,工业品需求更为复杂,单一场景下的应用产品或以百计,品牌方依靠自身的能力难以完全了解精确的市场需求。鑫方盛将多

    131、年的工业品供应经验转化为场景数据,深度挖掘场景需求,匹配商品目录,支撑品牌拓客增长。【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】数据”智能】管理工具融通上下游,提升协同效率管理工具融通上下游,提升协同效率-93-在工业品领域,数字化管理已经不局限于企业自身的供需情况,正在向上下游协同快速演进。采购平台作为工业品产业的中心环节,依托订单和数据,不断将自身的数字化管理能力向上下游延伸,实现精准供需匹配的同时,提升上下游的采购管理和协同效率。鑫方盛标准采购平台ERPWMSTMSOMS税票系统库存中心鸿鹄系统生产供应商采购方渠道经销商HR系统商品中心价格中心质检中心质量中心客户管理合同管理订货发货协同结算

    132、协同共享库存CRM系统客户中心客服中心促销中心投标中心简化流程供应链高效协同数据决策商品智能推荐线上线下协同服务鑫方盛数字化管理工具架构SCM系统【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】以供应链为核心,重构数据”智能】以供应链为核心,重构工业品采购竞争力工业品采购竞争力-94-在产业互联网背景下,数字化从底层对供应链和服务进行改造,针对采购过程中的交易模式、管理效率、履约服务体系等核心环节,提升采购效率和服务质量。线上交易完成扁平化交易;大数据预判企业需求,实现精准供货;云仓物流满足高效交付;C2M柔性高效定制产品。数字化企业采购的全流程中发挥优化模式、降本增效的作用,满足采购企业核心诉求。交

    133、易数字化管理数字化供应链数字化解决方案数字化数字化产品供应需求计划交付售后供应链敏捷反应行业专精本地化服务辅助决策【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】数据”智能】数字化一站式,创造数字化一站式,创造高效低成本供应链价值高效低成本供应链价值-95-在客户端,鑫方盛将供应商、分销商、合作伙伴、门店、物流公司、仓库、客户等采购链条内的参与主体全部接入自身平台,实现商流、物流、信息流的闭环,帮助采购企业实现电商化、透明化、自动化、智能化、协同化的供应链管理过程,实现一站式的数字化采购服务。鑫方盛客户端解决方案ERP业务中台|数据中台供应商平台供应商/厂家CRM客服平台物流运输平台采购营销客服司机仓

    134、管物流公司方盛云采方盛数采小微客户中小客户大型客户门店客户数字运营平台鸿鹄系统分销客户大数据系统API/Punch-out 财务合作伙伴透明化电商化智能化协同化大中小企业线上交易300万+SKU扁平呈现订单可视物流可视主动提供适用商品无人仓&智能柜自动化内部采购协同管理供应链协同管理自动对账流程自动审批库存自动预警交易可视开票可视【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】数据”智能】数据智能支撑数字化采购协同效率数据智能支撑数字化采购协同效率-96-随着数字化在工业品采购领域的渗透,采购各个环节所产生的数据利用程度不断加深,数据的时效性和连通性不断增强,在推动采购自动化的基础上,实时将各环节数据

    135、共享,协同利用,实现自动化程度高、资源配置效率高、服务质量高、风险控制能力强的数字化采购体系。鑫方盛数据解决方案工商数据风险信息深度数据挖掘交易数据商品数据履约数据仓储数据入库数据出库数据商品属性数据市场价格数据金额、数量、商品种类、消费频次履约完成度履约满意度智能上架自动调价根据价格监测信息自动调价同步各地价格库存管理VMI联合管理库存CAFR自动补货、促销清库存仓配优化数据指导备货、配送线路采购推荐根据用户画像,自动推荐商品和门店自动派单根据区域、供应商专业能力、履约能力,自动派单供应商评级根据供应商履约记录,系统自动评级。私域运营根据客户沟通关键词,智能推送专业内容商品一键上架,自动匹配

    136、详情信息风险评估在信用额度,临时授信等多个环节上及时规避风险库存数据物流数据-97-【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】智能物流交付体系,支撑数据”智能】智能物流交付体系,支撑24h24h现场服务现场服务核心产品仓储库间调拨长尾产品备货服务中心仓补货中转寄存、寄售等增值服务智能柜补货中转联合仓储管理场内物流小而散供应商全国品牌区域代理区域品牌自动补货自动存取“最后一公里”服务集货统配鑫方盛的“物流数据中心”可以实时监控供应商仓、鑫方盛的总仓和区域仓货物情况,根据客户需求,基于智能算法调用最适合的仓储,计算出最优配送路线,再通过集货仓送达终端客户,实现了24小时内送达现场的服务。综合考虑各仓

    137、商品满足度、内部调拨时效和费用等多维因素通过智能算法,计算推荐出最优履约方案-98-鑫方盛在全国布局了七大区域总仓,同时拥有近20个省级二级仓和50多个分公司及三级仓。其仓储物流体系不仅服务于鑫方盛自身业务,同时也开放赋能给于供应商,提供供应商库存管理(VMI)、联合库存管理(JMI),通过数据实时传输和共享,供应商可以实时响应客户需求,实现动态库存管理。【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】智能仓储为供应商提供动态库存管理数据”智能】智能仓储为供应商提供动态库存管理01 人力成本高02 库存滞留压力大03 人工卸货损坏货物风险高鑫方盛利用遍布全国的三级仓储体系对客户端/供应商端/合作伙伴端

    138、支持多种库存合作方式:01 供应商库存管理(VMI)02 联合库存管理(JMI)03 共同预测计划补货(CPFR)通过IOT,使供应商和客户的信息打通和共享基于客户历史成交数据,通过智能算法,预测客户销售时点和商品需求根据预测,供应商替客户下订单或动态连续补货,响应客户需求根据需求预测,平台连接供应商、制造商共同制定生产、销售计划供应商仓总仓区域仓客户仓WMS物流数据中心订单协同商品协同智能监控动态分析系统接口平台ERP系统MES系统物流系统IOT平台地理位置视频温度计WMSWMSWMS-99-根据客户需求和历史成交记录,智能备货、补货、调货智能备货出入库作业账智能同步出库自动拣货、包装智能选

    139、择配送方式和配送路线信息智能同步基于物料重量、品类、历史数据,智能上架合理货位通过射频技术,实时追踪货物位置和流向货物流向,自动追溯机器人自动收货、卸货货物自动扫描,智能编码和分类自动建账自动化作业【“【“SaaS+SaaS+数据”智能】“无人仓”自动化作业,实现智能备货数据”智能】“无人仓”自动化作业,实现智能备货通过传感、射频等技术,鑫方盛为其核心客户推出了无人仓、智能柜服务。该服务通过客户需求和历史成交记录,进行智能补货,实现按需备货,解决了客户零散库存的问题;同时货物作业自动建账,实现信息智能同步,货物流向准确跟踪追溯;最重要的是,全流程无人化作业,降低人力成本。【“【“SaaS+Sa

    140、aS+数据”智能】数据”智能】N N种算法支撑客户智能决策种算法支撑客户智能决策通过多种智能算法,鑫方盛“工品通”等平台可以智能匹配客户需求,进行智能选品、自助下单,提供最优配送方式、智能签收、自动对账等智能决策服务,同时平台根据客户反馈,智能调整上架的产品,对供应商智能分类管理。-100-采购需求未明确通过机器学习等技术,根据实际场景需求,智能匹配所需商品通过自然语言处理、图片识别,智能匹配客户需求结合商品价格、区域等综合因素,通过智能算法,给予最优选择范围智能选品、比价,进行筛选结合各合作方综合能力,自动派单根据订单金额、签收时间,通过算法实现自动对账平台根据订单交易数据,结合客户需求,智

    141、能调整备货商品采购需求明确智能选品、比价,进行筛选根据各仓综合因素,通过智能算法,给予最优配送路线平台自动处理订单供应商自动收款,为客户开发票智能优化产品,调整商品价格根据备货商品,为各仓自动补货根据供应商履约情况,对其智能分类、评级根据评级情况,智能筛选优质供应商中小企业已经成为采购市场重要参与者,为此本报告特别增加了对中小企业数字化采购专篇,以阿里巴巴1688为调研案例,深入分析了中小微企业数字化采购场景创新的动力机制和实践经验。中小企业数字化采购专篇1688中小企业数字化采购专题报告2022.7中小企业数字化采购是平台带动型市场中小企业数字化采购是平台带动型市场-103-中小企业是数字化

    142、采购的重要主体,其群体庞大,不仅企业数量多,而且分布领域广,包括实体门店和电商店等。买家有来自线下实体,也有来自淘宝、天猫、小红书、抖音、快手等各种内容电商、社区电商和社交电商等场景。其采购计划性较差,价格比较敏感,需要满足批发、定制等不同的采购场景;尤其是新兴买家,采购需求个性化、定制化、精细化和碎片化。中小企业,作为国家推动企业数字化转型升级最关心的群体,其个体小、数量大,最适合由平台来牵引带动,加速其数字化转型进程和达成理想的效果。中小微企业群体大中小微企业数字化可塑性强计划性差价格敏感信任度低场景需求极多中小企业数字化采购特点中小企业数字化采购优势 中小微企业数量庞大,企业数量约占全国

    143、企业总数的99.8%还包括中小实体批发商、电商平台的店主、出海的跨境电商、贸易公司、网红主播、MCN机构,以及码商、微商、地摊个体户等等中小微企业数字化转型渗透率较低,可塑空间大中小微企业虽然数字化基础薄弱,但其体量小,数字化效果强,容易被带动和改变16881688以以“采购场景创新采购场景创新”,拉通中小企业数字化协作,拉通中小企业数字化协作-104-上游工厂和贸易商等源头下游采购的中小企业实时捕捉市场需求和趋势商机数字化、智能化生产降低成本对接先进性买家直连源头工厂和贸易商供需高效匹配,服务和履约有确定性获取优质供给采购体验良好,采购成本降低搭建完善的分销体系1688为中小企业提供批发、定

    144、制、找货源、找工厂、找工业品等多元化场景,满足中小企业多元、灵活的采购需求。同时,平台通过构建多元化场景,连接了上游源头的中小企业和下游采购的中小企业,为他们开拓销售和采购渠道,对接先进性买家,提供优质供给,同时通过平台的数字能力,上游源头中小企业可以实时洞察买家采购需求和行业趋势商机,下游中小企业更可以直连源头厂商,寻求定制的、高质量产品,实现数字化协作。批发场景定制场景找工业品场景找源头场景1688平台批发场景定制场景找现货场景找工厂场景找工业品场景【批发场景】【批发场景】平台搭建服务和履约有确定性的保障系统平台搭建服务和履约有确定性的保障系统-105-平台推出多种举措保障优质供给越来越多

    145、的电商店主、批发商在1688平台批发商品,这不仅因为平台品类丰富,更重要的是平台通过严格的产品筛选流程、商家入驻标准的制定等一系列举措,持续提升优质供给保障,包括高质量产品、高端品牌、高科技类和智能类产品等。1688平台的产品升级,吸引了更多高品质采购用户,为他们提供更优质的产品选择。品类行业全覆盖 1688平台品类丰富,是中国电商的源头货盘品牌升级 源头工厂打造自有品牌,专精特新企业批量入驻智能类产品受热捧 平台中高科技产品也越来越多,尤其是智能制造相关产品逐渐成为平台热点细分新产品频频入驻根据消费者需求变化,商家在细分领域方面创新产品,受市场欢迎平台严选优质产品货 源 丰 富有 品 质商

    146、家 优 质有 品 牌服 务 履 约有 保 障货源全部来自于1688平台的经认证供货方 平台有严格的商家入驻流程和较高的入驻标准 例如:平台核验商家的经营状况、服务水平、产品质量等方面,确保商家信息真实,提供产品可靠 平台开通品质保障服务,买家可享受免费质检服务 若不符合品质条件,可享有一定的赔付【批发场景】新兴买家直连优质供给【批发场景】新兴买家直连优质供给-106-中小企业、批发商、电商店主仍占主流 快手、抖音等“新电商”的先进性买家,对高质量、正品的源头商品需求越来旺盛。因此需要直连源头工厂,来保障提供更规模化、更优质的货源 为了满足多元化的买家群体需求,源头工厂等供应商需要加快数字化转型

    147、升级,才能实时掌握市场变化,满足市场需求 规模小、体量小的中小企业、批发商仍是1688平台的采购主体 大多数淘宝等电商平台店主主要进货渠道来源于1688平台1688平台的多元化场景吸引了一大批买家采购,尤其是新兴买家,包括抖音、快手等新兴电商买家,更需要规模化、质量有保障的源头商品保障供给。新兴买家涌入,一方面为供应商对接更多优质采购用户,另一方面新兴买家的高品质需求,驱动厂商需转型升级,提高其数字化水平,为制造企业发展带来更多赋能。新兴买家不断崛起来自于抖音、快手、小红书上的新兴电商买家逐渐成为平台购买的活跃群体同时,跨境生意的买家、跨境电商店主越来越多这些买家群体更规模化、更优质新兴买家涌

    148、入,激增源头厂商需求,促进源头厂商数字化案例优质供给有心智的交易场景新兴买家平台扶持新渠道,助力制造业数字化转型案例抖快直播需求抖音、快手直播社交营销越来越受大众偏爱,却不少美妆主播却因没有供应链能力,导致频频翻车平台扶持新渠道1688大力扶持新渠道,为抖快直播人开通“抖快专供”频道,提供源头好货和爆品,推动制造业转型平台依据数字化能力不断扶持美妆业工厂,例如,为其导入CRM等工具,助力其数字化转型【批发场景】全链路优化买家采购体验【批发场景】全链路优化买家采购体验-107-提供有特色有商机的货盘快速匹配商品全面优化采购体验提供贴心的金融服务增强履约和服务的确定性为了带给用户更好的采购体验,平

    149、台不断提升服务标准。比如,在“询”的环节,智能客服可以实时响应用户;在“付”的环节,优化金融产品,为买家提供“免费赊账”等贴心的金融服务;在“履”的环节,为“小B”买家提供“无忧代发”,即使购买一件也无后顾之忧。通过全流程的升级服务,买家可以快速挑选匹配商品,享受更安心、更优质服务。找挑询付履平台依据市场需求、交易情况,对商家及商品进行分类、精细化展示和运营呈现给买家无需过度搜索、无需消耗过多精力寻找的清洁版页面平台围绕买家需求,精准匹配相关需要的商品平台提供淘卖专供、抖快专供、微商专供等专区,便于“小B”买家快速挑选买家:提供赊购服务,“诚e赊”根据买家授信额度,给予相应的免费账期担保灵活,

    150、享受先采购后付款的金融服务通过“724小时”智能响应工具,提升旺旺客服响应率,满足买家即时需求提供“无忧代发”、一件代发等服务,买家即使购买一件也无后顾之忧提供官方直送服务,提升平台优质物流服务体验【批发场景】四大体系助力商家全链路数字化服务【批发场景】四大体系助力商家全链路数字化服务-108-1688平台通过为商家提供全链路数字化解决方案,包括在供给侧的货品端,通过数字化工具预测潜在爆品,为其提供数字化营销手段,提升本地化服务和护航服务,进而助力商家经营增长、数字化转型。货品营销本地化服务护航服务预测潜在爆品提供即时和贴身的本地化服务 开拓多渠道经营场景,包括优品频道、专属特色活动和特色会场

    151、等,进行精细化分类展示,多频曝光商品 开展线上+线下数字展会,对接高优质用户 提供“伙拼+直播”等组合式营销策略数字化营销助力成长的护航服务 为商家会员提供商品“测款打爆”服务 比如:通过智能推荐选品、小二指导打磨、权益扶持测款等方式,来确认爆款产品 加强渠道本地化服务,打造专人专属、覆盖全国、更加贴近客户的本地化服务体系 有2万余名本地服务“小二”365天一对一服务商家 实地深度验商,为实力商家提供专属旺铺、专属图标等权益 针对资金的极速周转需求,提供贷款服务 提供护航服务:包括直播课程、专场线下培训等方式,帮助商家更快更好地成长 根据商家营销数据,运用大数据手段,帮助商家改进营销策略,调整

    152、价格,调整竞争战略【定制场景】以双向数字供应链支撑定制需求【定制场景】以双向数字供应链支撑定制需求-109-中小采购用户工厂平台个性化、多元化需求订单产品爆品信息研发设计生产、制造供应链服务品牌服务中小企业采购比较灵活,需求呈现多元化。为了满足他们个性化需求,在定制场景中,平台将采购用户需求信息直接传递上游生产商,进行定制化生产,同时研发设计的新产品再通过平台销售,借助平台数字推广等品牌服务,打造成“爆品”销往各地。1688的定制场景改变了生产商、商家传统的产品思维,而是以用户需求出发,以需求和订单驱动生产,不仅满足了多元化市场需要,而且实现生产效率最大化。后疫情时代,消费者需求更加理性,也更

    153、加多元化,供给端也更加注重性价比、差异化来吸引消费者。在这个趋势下,催生了越来越多中小零售商找源头工厂加工定制的需求,从而满足下游消费者多元需求。在过去一年,1688推出的轻定制场景“闪电定制”,正是从用户需求出发,以轻定制场景和订单驱动生产,不仅满足了多元化市场需求,而且实现线上效率最大化。底层技术和数据【定制场景】促进工厂与品牌互动,带动自有品牌创建【定制场景】促进工厂与品牌互动,带动自有品牌创建高缇雅从代工厂到创建自有品牌案例 高缇雅一家化妆品研发制造企业,2011年主要提供洗护、护肤等化妆品全品类的OEM(俗称“代工”)和ODM(俗称“贴牌”)服务2011年2021年2020年 202

    154、0年通过1688平台,高缇雅拓宽了销路,收获了大批优质客户,例如:成为天猫TOP洗护产品KONO品牌的合作方2022年 2021年,推出了自有品牌,其防脱洗发水在抖音洗发水销售量TOP中排名靠前 2022年,加大研发,其自有品牌产品越来越受来自直播电商、社区电商等新品牌商家的青睐M2C模式,工厂直连消费者,扩展工厂销路用需求指导生产,驱动工厂不断改进生产力捕捉采购需求规律,加快产品创新,实现生产与消费市场同频共振M2C模式工厂直连消费者,不仅满足了消费者定制需求,同时工厂可以直接面向消费者进行“工厂直销”,开辟“批零一体”的新赛道此模式一方面可以扩展工厂销路,另一方面帮助工厂带来更充裕的现金流

    155、定制场景使工厂由过去预测型生产变成了按照确定的需求订单生产,通过需求指导生产,以量定产,一方面降低库存,另一方面确保了订单交付效率,提升工厂利润空间同时,工厂为了满足消费者多样需求,就要不断提高生产水平,加快柔性生产技术进步,淘汰落后生产线,使其生产响应速度更快,服务更精确定制场景使上游工厂直接触达消费者,可以直接捕捉用户采购需求规律,进而不断研发创新产品,设计爆品,来反哺市场需求,实现生产与消费市场同频共振此模式一方面加快产品创新速度,1688平台每年都有“百万上新”的品类;另一方面,工厂通过对消费趋势的洞察,为其发展探寻新的增长空间【找源头】直连源头厂商,缩短产销链路【找源头】直连源头厂商

    156、,缩短产销链路-111-源头厂商品牌商消费者经销商零售商传统链路“直连源头”链路传统链路中间环节多,导致层层加价,使买家消费成本增加,交易效率降低源头厂商无法直接了解买家需求,导致供需不匹配消费者直连源头厂商,跳过多个中间环节,既保障产品质量,又享有直销低价的权益“直连源头”模式,既让源头厂商直接了解消费需求,又能满足消费者个性化需求,实现供需匹配在传统链路中,源头厂商要经过品牌商、经销商、零售商多个渠道,才能到达消费者,中间环节过多,既增加买家消费成本,还降低交易效率,供需双方信息无法畅通;而平台的“找货源”场景,缩短了交易链路,使用户直连源头厂商,可以直接证实厂商生产能力,检验厂商每个生产

    157、环节,享有质量可靠又价格最优的产品。1688“直连源头”链路【找工厂场景】通过【找工厂场景】通过VR/ARVR/AR及算法,推进全流程自动化及算法,推进全流程自动化在“找工厂”场景中,通过产品技术的数字化能力,实现“买家”与“工厂”信息在线、沟通在线、订单在线、履约在线,提升全流程的数字化效率。通过平台的智能算法,平台可以为对工厂信息自动进行认证和核实,生成数字化身份认证,保障货源;同时用户通过“找工厂”通道,借助VR、AR等技术,实现在线验厂,实时掌控工厂动态,再结合平台数据,完成智能下单和支付,以及自动派送和签收。通过VR等智能技术,实现“找工厂”全流程自动化,既缩短了销售周期,又提高了交

    158、付效率。工厂申请入驻平台通过算法,平台对工厂相关信息进行智能认证和核实工厂信息智能认证实地验厂平台实地考察工厂真实性工厂自动入驻工厂信息、图片自动上传;平台为工厂一键生成数字化官网;工厂获得数字化身份认证VR验厂买家通过VR、AR等技术,可以真实走入工厂,在线验厂,掌握工厂动态;为买家提供产品目录、订单评价等工厂综合信息买家提出“找工厂”需求工厂“打标签”针对工厂的响应能力、制造能力,为工厂打不同的“标签”,比如“金牌制造”等在线沟通通过“厂长在线”入口,买家直接与厂长沟通,提出定制化需求买家下单 线上交易买家自动下单自动签约,并线上支付自动派送 智能签收工厂通过第三方物流直接派送;根据回传信

    159、息,自动确定买家签收自动对账和结算买家“找工厂”-112-【找工厂场景】构建数据驱动的新型供应链【找工厂场景】构建数据驱动的新型供应链-113-工厂搜索引擎工具数据动态分析、数据预测数据分析数据连接和共享上游生产数据、下游销售和买家需求数据、商家运营数据1688平台数字供应链服务产能共享根据各个工厂生产能力,平台将买家订单动态分配不同工厂,实现产能最大化供应链协同展现层平台数据层供应链底座下游买家数字化改造需求响应超级买家计划线上+线下数字展会共享工厂机制智能排产根据下游销售实时数据,工厂智能排产,判断开工的生产线,实现供需协同爆品研发根据下游市场需求数据,判定市场趋势,来反哺生产端,有助于爆

    160、品的研发和推出精细化运营根据商家数字化店铺运营数据以及下游销售数据,不断调整价格,指导其广告投放以及竞争策略平台通过建立共享工厂机制、工厂搜索引擎工具等底座,连接了上游工厂和下游采购用户,积累了大量数据,通过智能算法,根据各个工厂生产能力,实现产能共享,并根据下游销售数据和市场需求数据,进行智能排产,不断调整其竞争战略,实现精细化运营。打造了高效的工厂搜索引擎,完成了近百万工厂的数字化接入,更高效的链接了上游工厂和下游买家;通过数据积累、智能算法,实现工厂生产信息、产能等共享,打破生产制造、销售两端信息不对称,进一步提升了供需两端供应链效率。上游工厂【找工厂场景】挖掘优质产业带,形成产业互联网

    161、生态效应【找工厂场景】挖掘优质产业带,形成产业互联网生态效应-114-形成产业互联网生态效应 1688平台一直深耕于产业带,覆盖了134个一级产业带,占国家级产业集群总量的84.3%;例如:深圳数码电器、金华日用百货等10+百亿规模产业带、5个双百亿产业带 1688平台真正扎根于产业带,通过一家家走访,挖掘优质的供应链,制造、研发能力强的工厂 但这些优质工厂由于数字化能力弱,确被隐藏和埋没,进而缺乏订单,持续经营能力差挖掘“宝藏”工厂覆盖产业带集群 通过平台的链接能力,拓宽了产业带的销售渠道,通过线上营销,连接了更广泛买家群体 通过平台的大数据优势,结合产业带企业优势,为企业量身定制,提供大客

    162、户、大订单,加快数字化转型 据数据显示,在1688平台上,工厂的数字化渗透率已经从10%提升至20%多,有望达到30%。部分头部工厂的数字化渗透率已达50%-60%“云上+地面”贸易体系建立产业带仓配体系打通产业带和消费终端的高效连接,建立数字贸易体系 在50个核心产地 打通756条物流干线,建立100+个产地网络 线下展会 线上数字展会 增加工厂曝光 对接优质买家 促进厂长与买家在线洽谈在找工厂场景中,聚集了大量的“宝藏”工厂,这主要归功于1688一直深耕于产业带,在159个国家级产业集群中,1688上形成的数字化产业带占国家级产业集群总量的84.3%。但这些优质产业带却被“埋没”于销售渠道

    163、开拓之中,而平台通过发挥其连接能力,推动其数字化转型,打通与终端渠道的高效连接,将配套设施和渠道连接紧密融合,构建新型数字贸易体系。【找工业品场景】以【找工业品场景】以“全专好快全专好快”构建工业品采购场景构建工业品采购场景-115-专业度高工业品标品库专业选型服务专业电商服务好体验品牌正品假一赔四工业行家选高质价比履约信息追踪 交期保障快速寻源众多品牌汇集海量工厂直连1小时极速报价全品类全品类工业品覆盖部分大宗商品覆盖消费级商品渗透010203041688经过多年积累,平台上汇聚了工业品行业一、二线品牌商及大量产业带源头优质供应商。平台主打大牌正品、优选厂货一站式购齐的买家心智,满足产业链上

    164、下游在易耗品、零配件、原材料全类目采购中对品牌、源头厂货的多样性采购需求,现已形成千亿级交易和千万级用户规模的工业品线上市场。1688 工业品品牌正品假一赔四大牌平替工业行家选建材【找工业品场景】数字化能力整合服务中小企业梯度成长【找工业品场景】数字化能力整合服务中小企业梯度成长通过1688平台拓展分销渠道通过1688平台增加订单获取店铺客户管理&运营考勤管理数字化渠道采购生产订单办公运营海量源头厂货直供定制需求快速寻源设备运维智能化工单排产、质量管控数字化产区环境/能力可视化OA审批流在线渠道管理数字化物流服务金融服务云计算Iot-工业智能数字转型服务订单履约数字化生意参谋-提供经营数据分析

    165、商机洞察关注市场机会2022年6月,1688启动了“工业品专精特新企业培育计划”,与全国“专精特新”企业培育基地(杭州)一起,整合基地的服务资源、大数据监测资源,以及阿里集团的数字化能力,共同服务于中小企业的数字化转型,助力中小企业“百十万千”的梯度培育。-116-【找工业品场景】以交易数字化助力【找工业品场景】以交易数字化助力“专精特新企业专精特新企业”发展发展-117-专精特新企业产品力销售力1688品牌建设需求开拓市场需求流程管理升级需求客户管理升级需求生产优化需求将买家与专精特新企业,通过交易数字化不断引导企业向前端生产和供应链数字化延伸C2M优化产品设计ERP、SRM、CRM提升管理

    166、效率平台模式拓展潜在客源流量扶持提升获客转化专业培训建立电商运营能力专精特新企业自有工厂比重高、有较强的产品设计开发能力,具备较强的产品力。但在数字化、品牌建设、线上化销售等方面仍有较大的提升空间。如何通过数字化提升产品力,并将产品力转化为销售力是专精特新企业面临的主要问题。电商化平台配合数字化管理工具将平台获客和效率提升相配合,是当下的首选答案。市场拓展数字化转型品牌培育电商运营线上营销1688通过需求对接,帮助“专精特新”企业将技术能力转化成产品力,并以交易数字化打通渠道壁垒,助力“专精特新”企业成长的同时,提升企业知名度,树立自有品牌。【平台技术】【平台技术】为中小企业后端数字化提供技术

    167、支撑为中小企业后端数字化提供技术支撑-118-工业互联网&智能制造1688电商平台软件工具基础支撑云计算人工智能大数据边缘计算流量推广商品管理店铺装修订单管理客户关系管理企业ERP营销管理档口经营绩效管理智能工具客服工具直播工具商品中心营销中心订单中心统计中心物流中心支付中心用户会员中心业务中台数据中台主数据DMP数据服务算法模型可视化智能设计物联网智能生产智能物流智慧管理智能设备CADCAE3D建模工艺仿真设备管理系统车间仿真系统质量管理系统生产管理系统仓库调度系统仓库管理系统智能运输系统ERPPLMSRM OMS智能生产加工设备智能物流设备智能检测设备技术应用中小企业数字化转型分析报告(2

    168、020)显示,仅有3%的中小企业处于数字化转型深度应用阶段,中小企业数字化程度明显不足。目前,中小企业的数字化可以分为两部分,一是在生产制造前端,二是在生产后的交易和交付后端,1688通过利用自身技术、数据、人员、生态等优势,为中小企业提供便捷、低成本的后端数字化升级服务,帮助中小企业打开销路,并且提升营销、管理能力。【平台定位】【平台定位】16881688处在消费互联网和产业互联网融合节点处在消费互联网和产业互联网融合节点1688围绕批发、定制、找源头等核心采购需求,融通阿里巴巴集团要素配套能力,处在消费互联网和产业互联网融合的节点上。一是与淘宝、天猫等电商平台连接,形成双向数字供应链。二是

    169、为全社会传统产业和电商新业态提供多场景数字供应链。要素配套直播电商跨境电商生活服务文娱消费TO C 电商B2B双向数字供应链品牌企业线下批发商白牌工厂阿里-产业数字化服务体系专精特新企业金融机构物流企业传统产业电商新业态传统生产制造及流通业态配套多场景数字供应链外部电商渠道及配套服务-119-【平台价值】构建中小企业供应商数字化增长模型【平台价值】构建中小企业供应商数字化增长模型-120-渠道增长效率增长营销增长中小企业受到规模、成本以及资源等方面的限制,在市场需求认知、渠道拓展、精细管理等方面相较大型企业存在劣势,平台将寻源交易的过程扁平化,大幅强化了供需双方配置效率,而且通过数字化软件工具

    170、,帮助中小企精准营销、降本增效,形成包含渠道、效率、营销的增长模型,释放中小企业增长潜力。1688数字化赋能线上化打破地域限制流量扶持,增强曝光客户管理,增强复购企业ERP,优化企业资源管理数字工厂,提升生产效率线上交易,缩短交易链路触达多样化用户,拓展客户群体打通信息壁垒,定制产品拓展客源大数据助力精准营销,提升成单率1688将中小企业汇集,形成了全国最大的B端交易平台,形成了巨大的平台效应,并通过数字化手段对中小企业进行营销、管理赋能,释放中小企业增长潜力【平台价值】【平台价值】助力助力“三个全三个全”,购销双向提升中小企业竞争力,购销双向提升中小企业竞争力-121-在产业互联网快速发展背

    171、景下,1688凭借发挥平台的连接和协作优势,助力全产业链协同效率;通过促进平台全要素高效运转,助力全要素生产率提升;通过数字化连通各个产业链节点,助力全场景服务能力提升,从“销”、“购”两个核心层面,提高中小企业协同合作、市场响应等能力,解决中小企业生存的核心问题。助力全产业链协同效率助力全要素生产率提升助力全场景服务能力 1688平台借助数字化能力,推动生产要素、资金、信息加速流动,根据下游消费趋势,不断改进生产方案,实现生产效率提高孵化反哺服务拓深购商品、供应商信息扁平化,提升中小企业寻源能力销 1688平台发挥供应链连接和协同能力,实现供需两端实时响应,实现更长的产业链协同,更更大范围的

    172、产业生态协同 数字化工具和系统的开放度打通信息流流通渠道,实现履约跟踪、供应链金融、云仓等采购全链条服务能力提升流程推进自动化,提升中小企业采购采购效率履约信息化,建立中小企业供应链协同管理体系需求数据化,增强中小企业市场响应能力渠道线上化,提升中小企业用户触达能力服务SaaS化,降低中小企业电商化运营成本配套协同化,提升中小企业履约交付能力【平台价值】数字化改善供给,助力消费升级【平台价值】数字化改善供给,助力消费升级-122-高品质供给助力消费升级 1688平台新品牌的崛起,高质量、高科技产品的汇集,吸引一大批追求高品质买家,助力消费升级数字化助力制造业服务升级 借助1688平台,提升上游

    173、工厂在销售层面的电商化运营水平,从客户管理、交付服务等方面为下游买家提供更好的服务。丰富品类刺激线上消费 1688平台百万上新的品类,使买家洞察 到当今大众追逐的消费潮流和趋势,刺激消费增长高端、高质量产品供给加大 发挥1688平台连接能力,将市场的反馈,不挖掘高质量和高科技含量产品,推向市场,打造新产品、新品牌。据统计,2021年1688平台绿色环保、智能家居类产品销量大幅提高。升级服务促进新消费 1688平台的“精选源头”、“抖快专供”等服务,吸引一大批抖快直播播商等新兴买家群体,促进直播电商等新消费。据统计,2021年1688内容场景成交GMV增幅388%1688平台连接了供给和需求两端

    174、,在供给端平台借助其数字化能力,推动制造业转型升级,并且把握市场需求,将更多高品质、高科技产品推向市场,打造新产品、塑造新品牌,从制造到渠道到服务全方位优化供给,进一步促进消费升级。【平台价值】数字化增进供需交互,培育国货品牌【平台价值】数字化增进供需交互,培育国货品牌-123-外贸企业生产厂商新兴卖家原材料厂商政策管控削弱出口出口转内销C2M对接市场集中需求供应整合优质厂商流量扶持品牌扶持疫情带来的海外供应短缺跨境扩张国内新消费模式崛起内需加速供需双循环中国经济正从外贸导向变成“双循环并存,内循环加速”的新导向,跨境、直播带货等新消费模式兴起,跨境扩张、内需提振、出口转内销的需求显现。168

    175、8汇集跨境、直播带货等新兴消费卖家,将需求对接给国内大量的“白牌”工厂,进行品牌扶持的同时,促进国内经济双循环发展。物品编码与采购数字化专题报告2022.7物品编码贯穿采购全流程物品编码贯穿采购全流程-125-生产厂商1采购平台1采购方发货仓收货仓分拣 装箱接收配送单据,映射为商品编码确定对应商品编码,生成订单编号生成关联商品编码信息的物流编码接收配送单据,将商品编码映射为物资编码入库基于物资编码确定采购计划,下订单根据对应的商品编码,进行入库和出库管理采购目录制管理供应商目录制管理质量目录制管理技术标准目录制管理根据物资品类特点,采用不同的采购业务流程按物流目录对供应商资质、资格审查、评价等

    176、进行管理按物资类别采用不同的质量管理等级按物资类别采用不同的采购技术标准在企业进行采购和采购管理过程中,商品编码和企业的物资编码构成了整个采购物品编码体系,贯穿采购计划、交易、供应商管理、仓储管理、物流管理的全部过程,是数字化采购建立的基础。交易履约交付履约交付物资管理生产厂商2生产厂商3采购平台2采购平台3供应链协同生产制造采购执行销售物流配送采集生产信息,跟踪生产进度采集生产日期、生产商、供应商等信息汇集生产和工序流程信息,实时跟踪生产过程和进度产品精细化管理采集产品规格、种类、品牌、度量、包装等信息基于产品相关数据,便于产品分类和品类管理销售智能分析采集和分析各个销售渠道数据基于产品销售

    177、数据和用户体验情况,改进销售策略,并加快产品创新仓储自动化作业,物流实时追溯物流、商品上架、入库、出库等信息实时跟踪配送进度实现无人仓作业,基于物料相关数据,便于自动分拣和智能上架物品编码价值:物品编码是供应链协同的基石物品编码价值:物品编码是供应链协同的基石商品条码商品条码物流编码物资编码物品编码连接了供应链各节点,通过扫描与识读各阶段的物品编码信息,可以自动采集、跟踪和分析供应链所有参与方的信息,包括生产信息、产品信息、销售数据和物流信息,可以实时跟踪生产进度、产品销售情况和物流作业,实现供应链协同。物品编码价值:实现商品全生命周期的数字化管控物品编码价值:实现商品全生命周期的数字化管控物

    178、品编码赋予物品唯一标识。商品条码是商品的身份证和通行证,打造数字孪生,是实现商品全链条连通的先决条件。物品编码贯彻了商品全生命周期,从生产阶段的原料溯源码,到成品阶段的商品条码,再到配送的物流编码。采购者只需通过扫描商品条码,便可全方位了解商品生产、加工、配送与零售等各个环节信息,实现商品全生命周期的数字化管控。采购者只需通过扫描商品条码,便可知商品从制造到成品,再到配送的整个生命周期过程实线 商品物流虚线 商品数据流原料进货生产加工仓储物流采购者售后服务/使用管理制造阶段成品成品配送成品配送成品配送原料追溯码商品条码物流编码物流编码/商品条码商品条码/资产编码物品编码追溯参与方追溯对象追溯位

    179、置追溯时间追溯事件采购平台/零售商经销商物流编码/商品条码物品编码价值:以商品数据库为底座,构建数据驱动的追溯体系物品编码价值:以商品数据库为底座,构建数据驱动的追溯体系物品编码应用广泛,其追溯监管意义深远。物品编码 以“商品条码”为基础,通过“商品条码+批次/序列号”的手段,再结合标准化数据的运用,实现供应链各环节的统一标识,关联产品追溯各节点数据,形成产品的全链条追溯信息。追溯链条.呈现编码信息自动识别和采集数据自动汇聚各节点数据和追溯信息自动数据核对、处理和分析,实现数据智能关联发现风险数据,进行预警和风险控制通过标准化,结合一维条码、二维码等形式通过扫码运用大数据等技术运用大数据、人工

    180、智能等技术数据去向跟踪商品数据库追溯源头追溯各节点 目前,中国物品编码中心的商品数据库拥有商品条码系统成员企业49万家 采集商品信息1.63亿条 热点商品市场覆盖率达到90%是我国权威的物品编码大数据平台“中国物品编码中心”商品数据库批次数据内容:种类、品牌、规格、生产日期、度量、包装、生产厂商、图片商品条码序列号物品编码价值:建立采购数据标准体系,助力采购升级物品编码价值:建立采购数据标准体系,助力采购升级-129-通过对物资数字化编码,有利于大数据、人工智能等新技术对物资进行统计分析和管理通过统一物资编码,有利于推进集团化采购,推进物资需求标准化,推进库存资源调度调剂和共享企业间相互连通基

    181、础物资信息化基础流通信息化基础物品编码可与财税管理有效的结合在一起,强化财税监督和管控采购过程中的供需信息都是基于物品编码实现,便于采购企业制定需求和采购计划,方便供应商以需定产,柔性供应基于物品编码,商品流通的每一个环节均可生成响应的编码数据,实现流通全链条的信息化统一的物品编码方便流通,有助于提升供应链效率;并且提升品类管理、采购计划制定效率,降低采购人力成本物品编码可将采购计划、库存、生产中的物料统筹结合,集中管理降本增效数据决策资源统筹管理阳光监测物品编码是物资信息化、流通信息化以及企业间互联互通的基础,通过物品编码,企业内部的物料管理、外部的供应链管理、内外协同才得以实现,帮助整个企

    182、业的采购体系从内至外提升管理水平、降本增效。物品编码价值:物品编码是物联网底层的支撑系统物品编码价值:物品编码是物联网底层的支撑系统物联网体系架构物品编码贯彻物联网的始终,它是实现物品与信息系统连接的关键字,是联系实体世界、虚拟世界和数字世界的基础。而商品条码实现了物联网中“物”的数字化,是物联网环境下的重要基础支撑。以商品条码为核心的物联网在无人仓的应用物品编码标识系统包括物品编码或者IP地址,是物联网信息交换内容的核心和关键字69731310466194549292172997自动信息获取和感知系统通过条码技术、RFID(射频识别技术)、传感技术,进行自动识别,获取物品编码信息网络系统运用

    183、网络技术,通过Internet、WIFI、及无线通信网络等网络进行信息交换供应链管理物流管理仓储管理商品管理生产管理编码层信息采集层网络层应用层供应商到货扫商品条码进行自动收货,采集货物信息扫商品条码,自动分拣货物,记录货位信息入库出库根据商品条码,自动取货、装箱和发货货物上架6941192242035物品编码价值:国际接轨,提升跨境采购效率、降低风险物品编码价值:国际接轨,提升跨境采购效率、降低风险-131-采购方可以通过扫描商品条码,获取产品名称、品牌名称、产品分类和上市时间等信息,为商品提供更强的可追溯性商品条码应用,减少人工操作环节,降低风险,并且提升商品在物流、仓储、运营各环节的效率

    184、,促进电商物流智能化映射海关HS码,将海关商品管理的颗粒度从“税号级别”细化为“商品级别”,是利用商品条码形成统一执法、提升进出口监管效能、推进跨境贸易效率采购方直邮仓清关系统电子口岸跨境电商平台国内物流企业境外物流企业转运公司保税仓海外仓海关生产厂商备案备案订单信息订单中国物品编码中心针对进口采购企业提供境外商品数据标准化管理、条码校验、数据全网展示、数据共享应用等服务,将商品数据、图片信息及全球统一标识系统(GS1)源数据进行进口商品条码查验,帮助进口采购企业实现商品的快速识别和信息追溯,降低跨境采购风险。通过GS1编码标准的应用,助力实现一码走天下,一码通全球。-132-物品编码问题:物

    185、品编码不统一是数字化采购领域的最大挑战物品编码问题:物品编码不统一是数字化采购领域的最大挑战应用统一物品编码体系的意识不足 大多数企业尚未形成统一物品编码标准的意识,企业内部各个体系分别设计和制定不同的物品编码方案或标准,编码“孤岛”林立,其数据格式、编码方式存在很大差异,导致数据无法实现有效交换和共享物品编码标准化意识不足 无论是供应方,还是采购方都还未有应用同一物品编码体系的意识,而是各自为重,乱码纵横,应用自己的或者第三方的物品编码体系,这导致整个采购链条数据和信息难以交换和共享 在编码编制方面,由于尚未咨询专业机构,缺乏专业指导,再加上企业缺乏物品编码专业人才,导致编码编制规则不够全面

    186、和准确,物资编目体系比较混乱,万“码”奔腾缺乏专业机构指导物品编码管理机制不完善,编码工作流程不规范 在物品编码管理方面,由于管理机制不完善,尚未形成物品编码标准化相关要求,导致物品编码标准化不够被企业重视,标准化执行力度不强 同时,物品编码工作流程不规范,导致物品编码的管理和维护出现漏洞,产生大量的垃圾数据,大量物品编码被闲置,数据空间被挤占 采购企业内部未建立统一物品编码标准,比如:央国企下属各级单位分别建立各自的物资编码,导致集团难以汇总物品信息企业内部缺乏统一物品编码标准,影响数据汇总和协同企业缺乏完善的物资编目体系,编码方法不正确 无论是供应方,还是采购需求方,都存在物资编目体系不完

    187、善,物品编码方法不正确、不科学 从产业链来看,由于各环节的参与主体的物品编码不在同一体系下,比如品牌商、供应商都会根据自己的产品目录对产品进行编码,导致产业链上下游的数据和信息难以互通互联,产生数据孤岛产业链上下游各主体分别建立各自物品编码体系,导致物资数据和信息难以互通物品编码标准化:为采购供应链数字化奠定基础物品编码标准化:为采购供应链数字化奠定基础-133-支撑央国企集中采购支持数字化采购各环节的自动化和智能化物品编码的统一化,不仅实现了数字化采购各环节的数据和信息共享,促进了系统的集成化和供应链的协同化和自动化同时,支持了供应链资源管理、需求计划管理、库存管理等数字化采购各环节的智能分

    188、析、预测和决策在央国企采购集中化、阳光化趋势下,物品编码统一化、标准化的重要性也越发凸显有助于采购信息系统间的数据交换和信息共享物品编码标准化、统一化,有助于各企业采购信息系统间的数据交换,物品信息可以实时共享,进而有利于物品信息和数据的统计和分析,为采购的需求计划的制定提供数据支撑,同时也有利于动态库存管理,实时调配所需物资物品编码全面统一对采购供应链数字化来说具有重要意义。一方面,物品编码标准化和统一化,有助于采购系统间的数据交换和信息共享,便于物品信息和数据的统计、分析;另一方面央国企各级单位物品编码统一化,是支撑其集中采购的重要基础。最重要的是,物品编码全面统一,可以更好地促进供应链的

    189、协同化,进而支持数字化采购各环节的自动化和智能化。-134-权威机构01服务支撑02全体系编码03全球互联互通05丰富行业应用06信息交换与共享07全类型载体04广泛商品部署08 中国物品编码中心代表中国加入国际物品编码协会(GS1),负责推广国际通用的、开放的、跨行业的全球统一编码标识系统和供应链管理标准 中国物品编码中心提供编码注册服务、商品信息服务、技术标准服务、质量检验服务等全方位的支撑服务 GS1全球统一编码标识系统可对供应链上的产品、物流单元、位置和服务等进行有效标识 一维条码、二维码、射频标签等数据载体保证供应链上的数据得到准确、高效的采集和记录 GS1全球统一标识系统是全球通用

    190、的商务语言,有效促进全球商贸流通和供应链效率提升 GS1系统在快消、零售、物流、电子商务等30多个行业和领域得到广泛应用,尤其在零售行业覆盖率已达95%以上 GS1全球数据同步网络/EPC信息服务等共享标准帮助各参与方实现不同信息的交换与共享 三十多年来,我国累计有80多万家生产企业实施GS1全球统一标识GS1编码八大优势面对物品编码不统一,造成采购各环节信息“断链”的问题,物品编码统一已经成为必然趋势。在此背景下,GS1作为全球唯一的“商品身份证”脱颖而出,中国物品编码中心负责推广GS1的全球统一标识系统,其供应链全体系编码、全类型载体,以及全链条信息共享等优势,助力采购流程全贯通。物品编码

    191、标准化:物品编码标准化:GS1GS1编码建立全球统一的采购“商品身份证”编码建立全球统一的采购“商品身份证”中国物品编码中心:全场景编码服务,助力流通采购高效实施中国物品编码中心:全场景编码服务,助力流通采购高效实施-135-商品信息服务 商品条码验证(国内/进口)商品数据库 进口商品数据通报 商品源数据服务 全球商品数据共享 商品移动营销 食品安全追溯 医疗器械唯一标识服务技术标准服务依托全国物品编码标准化技术委员会、全国物流信息管理标准化技术委员会等机构,承担国家级标准及科研项目制定与实施,提供全方位、多角度的技术支持依托数据服务平台,提供优质信息服务,保证商品流通、产品质量监管、产品追溯

    192、与防伪、跨领域互联互通,并可制定一体化的编码解决方案 物品编码与自动识别技术 设备物资编码技术 二维码技术 物联网标识技术 物流信息化 电子商务 产品追溯推广培训服务承担国家物品编码与标识体系的推广应用,并开展针对各行业物品编码和自动识别技术的培训与咨询活动 零售 医疗卫生 电子商务 物联网 物流 食品安全追溯质量检验服务依托国家条码质量监督检验中心、国家射频识别产品质量监督检验中心,为社会各界条码和射频识别产品提供质量保证 提供条码符号、条码胶片、条码识读器/条码扫描器、条码设计软件/条码生成软件、条码产品检验/校准等服务 提供射频产品的委托检验、硬件认证测试、研发测试、软件登记测试、科技项

    193、目技术鉴定测试等服务编码注册服务统一组织、协调全国条码工作,承担全国商品条码、物品编码、产品电子代码与标识管理的实施工作 零售商品 非零售商品 物流单元 药品追溯码/医疗器械唯一标识 商品二维码 全球位置码 产品电子代码 资产标识代码 全球服务关系代码中国物品编码中心提供物品编码的全场景服务,助力流通采购高效实施。在企业内部可建立物品编码标准体系,按需实现不同层级的物品编码,优化企业采购管理能力;在流通采购环节,可提供商品信息化服务,实现商品主数据标准化,并且在实现编码“上线”的同时,提供编码技术服务和培训服务,为商品流通构建数字化基础,提升流通采购效率。移动商务 采购 建材 服装 汽配实践案

    194、例:“商品条码实践案例:“商品条码+商品源数据”解决方案商品源数据”解决方案-136-商品条码+商品源数据的结合将物理世界的产品转化为数字化的产品,通过信息化平台间的数据同步,实现商品上架管理 因提供的源数据为标准化数据,实现政府采购电子交易系统商品秒上架,参与报价、交易 该政府采购电子交易系统完成与中国物品编码中心商品源数据对接工作:提供商品实物信息采集服务,包括拍照、测量、称重、录入包装和标签信息,将商品全面转化完善成数字信息 结合编码中心开展的商品源数据采集工作,利用商品条码+商品源数据规范了产品规格、型号、计量单位、图片等产品属性,实现商品信息规范化、标准化 先期已经完成了商品条码在南

    195、方某政府采购电子交易系统商品发布、数据管理等环节的实施 依然存在商品基础数据质量不高,如产品规格、计量单位、图片等不规范问题010203全球贸易项目代码,单品情况下为 0+13位EAN商品条码,00+12位UPC码GS1系统的全球分类代码(http:/ 物料分类标准 物料目录标准 物料特征标准 物料编码标准 数据流转规范 数据管理制度 人员职责划分某央企统一物资编码体系编制方法物料码根据当前物料层级分类来生成具有扩展性、不可更改性、重用性和简单性特征码结合物料的名称、规格型号参数的具体内容来生成交易服务管理服务信息服务数据服务 招采系统 电子商城 集采系统企业内部物资数据共享 CRM SRM

    196、ERP 财务系统 备案系统 信用平台 大数据系统 PDM MES通过构建主数据管理体系,搭建数据共享平台,将物资标准分类体系和标准化处理能力输出到集团各个平台和系统,助力企业内部实现数据共享为了实现企业内部物资数据可以共享,通过建设主数据管理体系,搭建数据共享平台,以标准接口的方式将标准分类体系和标准化处理能力输出到集团各个平台和系统,,助力企业内部物资数据标准化,实现企业内部数据共享。研究团队亿邦动力产业互联网频道主编亿邦智库助力院长亿邦智库首席分析师亿邦智库首席分析师亿邦智库资本市场首席分析师亿邦智库分析师亿邦智库数据专家张睿马志学樊飞李夏茹施玮倪霞黄妮玲专家鸣谢报告编写组亿邦智库 高级分析师王春蕊亿邦智库 高级分析师曹展报告主笔报告指导亿邦智库 董事长亿邦智库 执行院长郑敏王姗国有企业数字化采购成熟度评估模型专家组组长、中石化物资装备部首席电商专家中国物流与采购联合会会长助理中物联采购委常务副主任、公采分会秘书长彭新良五矿发展CTO/龙腾云创总裁国家信息中心电子政务中心总工程师中国物品编码中心应用推广部主任国家能源集团物资公司采购管理部主任杨百兴国家能源集团物资公司首席采购工程师孙云飞中国能源建设股份有限公司集中采购中心副总经理王喜营王志刚胡大剑谢海刘增明孔洪亮亿邦智库

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    本文标题:亿邦智库:2022数字化采购发展报告(140页).pdf
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