中国连锁经营协会：2022CCFA连锁企业员工关爱实践案例集（82页）.pdf

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1、12022 CCFA 连锁企业员工关爱实践案例集序言 优秀的雇主品牌将极大提升企业对优秀人才的吸引力，打造优秀的雇主品牌，一个重要的支撑就是有效的员工关爱。尤其是当下疫情尚未平息，连锁企业在保民生方面发挥着巨大的作用，这些离不开企业员工在一线的辛勤付出，因此当下员工关爱在企业的落地与创新比以往任何时候都更加重要。为进一步引导广大连锁企业关爱员工，形成积极向上的企业文化，树立良好的雇主品牌，吸引更多优秀人才，根据中国连锁经营协会关于开展会员企业 2021 年经营状况调查统计与创新案例征集工作的通知（中连协 20221 号）要求，2022 年，中国连锁经营协会首次开展“员工关爱”的专题案例征集活动

2、。秉持发现典型做法，推广创新实践的指导思想，围绕“身心健康”、“公司制度”、“职业发展”、“薪酬福利”、“工作氛围”、“家庭关怀”等方面的员工关爱举措，面向广大连锁企业征集优秀实践案例。经过甄选，26 家企业提报的 31 个案例最终入围2022 CCFA 连锁企业员工关爱实践案例集。案例集汇聚了零售、餐饮、生活服务等多个业态连锁企业在“员工关爱”方面的创新实践。既有高效实用的方法和工具，也有精心打造的人文关怀。我们希望，通过这本案例集，能够帮助您企业更好地了解行业企业的创新做法，在学习之余能够为自身的“员工关爱”规划与实施带来启发，突破固有的思维界限，起到开拓思路，探寻方法的作用，并最终取得实

3、质成效。在此，衷心感谢积极申报和为案例集撰写贡献智慧的单位和个人。32022 CCFA 连锁企业员工关爱实践案例集目录【红黄蓝】打造多元化的员工关爱计划.1【王品集团】王品集团疫情期间员工关怀案例.3【贝壳找房】贝壳找房格林互助计划.5【吉野家】多层次员工关爱举措.7【麦当劳】“金色阳光计划”员工百万医疗保险.9【麦当劳】麦行中国.11【伊藤洋华堂】磨砺匠心挑战自我切磋交流 携手共进.15【伊藤洋华堂】人性化关怀打造温馨“伊家”.18【卜蜂莲花】卜蜂莲花大爱基金.20【银泰商业】银泰员工关爱体系化建设.22【百丽国际】潮文化、潮引力、潮主场关爱员工从“潮”开始.27【超市发】员工满意工程.30

4、【沃尔玛】沃尔玛关爱 60 多位深受疫情影响的贵州实习生.32【沃尔玛】沃尔玛员工福祉与关怀.34【人人乐】关怀员工，爱在落实.36【人人乐】最美职工之家人人乐.39【红星美凯龙】疫情期间员工关怀活动.42【迪卡侬】疫情期间员工福利关爱.44【星巴克】手语门店：用心聆听爱的声音以一杯咖啡助力残障融合.46【华冠】携手同行构建和谐劳动关系.49【天虹】别样中秋关怀.5142022 CCFA 连锁企业员工关爱实践案例集【CFB 集团】疫情期间对管培生的关爱案例.54【丝芙兰】零售人才圆桌分享会 .56【百事】以韧克艰百事公司 360 度员工疫情关怀案例.59【新世界】把爱带回家员工家属同乐计划.6

5、6【新世界】书香新百员工阅读计划.67【武商超市】“疫”中“守护行动”.69【孩子王】因爱而来，与爱同行孩子王员工爱与欢乐文化氛围.71【步步高】步步高员工同济互助会.74【爱慕】以职工代表大会方式实行民主管理.75【爱慕】为职工创造温馨快乐的工作生活氛围.77（以上案例按提报顺序排序）12022 CCFA 连锁企业员工关爱实践案例集打造多元化的员工关爱计划申报单位：北京红黄蓝儿童教育科技发展有限公司一、项目实施背景幼儿教师，是学前教育发展的第一资源，是提升教育质量的根本保障。统计表明，随着全面放开生育政策，我国的幼师和保育员缺口或超过 300 万，这个缺口随着学前适龄儿童的增加还在不断地扩大

6、。然而，长期以来幼儿教师群体面临着社会地位较低、经济收入较低、职业声望较低等种种问题。尤其随着社会的发展，家长的多元化、个性化需求日益增多，以及普遍存在的教育焦虑情绪，造成了幼儿教师的工作压力偏大、心理负担较重，这也导致幼教人才的流失。如何打造一支专业、稳定、有幸福感的幼师团队，已经成为行业一大难题。为了破解这一难题，红黄蓝幼儿园开始探索和实践“员工关爱与激励”计划。二、实施过程与投入红黄蓝幼儿园“员工关爱与激励”计划，通过营造公平公正的工作环境、搭建专业化培训平台、提供广阔职业晋升通道、建立多元激励文化、加强员工关怀与心理疏导等途径，提升教师的职业自信与幸福感，打造专业稳定的教师队伍。第一，