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1、 万华化学集团股份有限公司万华化学集团股份有限公司 2015 年度社会责任报告年度社会责任报告 烟烟 台台 2016 年年 3 月月 一、一、前言前言 拨开云雾,看见更远的天空拨开云雾,看见更远的天空 回望过去的 2015,在“成本管理年”管理主题的指引下,全体万华人紧扣经营目标,以饱满的热情和团队致胜的精神,直面挑战,认真履行好每一份职责,公司的可持续发展能力持续稳步提升。这一年,烟台工业园 PO/AE 一体化成功建成投产、工业园一期项目全线竣工,二期工程建设蓄势待发,以万华人的速度创造一个个奇迹。这一年,宁波工业园以“三化一低”战略为指导思想,以“严、细、稳”为基本工作要求,全面提升精细化
2、管理水平,圆满完成生产运营任务目标。这一年,珠海项目的员工,在南方湿热的气候条件下,你们发扬万华人“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的光荣传统,克服种种困难,项目进度稳步推进。这一年,加入万华大家庭已逾五年的 BC 公司,通过不断的管理变革,生产运营效率持续改善。万华的全球化运营能力进一步夯实。这一年,公司重新定义万华使命,突出客户的核心地位,全员践行“客户导向”核心价值观,严格落实“4 个 24 小时”的客户服务理念,客户满意度不断提升。这一年,技术创新再添硕果。HDI 单体制造技术逐步升级,缩二脲工业化装置一次开车成功,万吨级 HMDA 和 NPG 工业化装置一次开车成功,产品质量得到
3、客户认可,产生了良好的经济效益。莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼量。在这个机遇与挑战并存的时代,万华坚信:唯坚韧者始能遂其志。面向未来,全球万华人将万众一心,胸怀理想前行,脚踏实地做事,超越自我局限,超越一切困难,创造新的机遇与辉煌。万华化学万华化学集团集团股份有限公司股份有限公司 总裁总裁 2015 年社会责任报告 3 3 二、二、管理变革,止于至善管理变革,止于至善 公司根据 2015 年经营形势,适时对核心文化理念进行调整,主要表现为:重新定义万华使命,突出客户的核心地位,全员践行“客户导向”核心价值观,客户满意度不断提升;调整战略,新增“以资本运作为辅助手段”的内容,最新公司战略表述为:以
4、客户需求为先导,以技术创新为核心,以人才为根本,以卓越运营为坚实基础,以优良文化为有力保障,以资本运作为辅助手段,围绕高技术、高附加值的化工新材料领域实施一体化、相关多元化(市场、技术)、精细化和低成本的发展战略,致力于将万华化学发展成为全球化运营的一流化工新材料公司。3 月,万华启动“引进来,走出去”的国际化人才培养方针,储备具备合格跨文化综合能力的人才,外派员工至欧美等国,提高员工的跨文化思维;引进欧美实习生,最低成本地为员工营造零距离的跨文化工作环境。4 月起,万华在全公司范围内推行管理者“243”机制,要求管理者不断学习和思考,通过读书、授课、沟通和 Coffee 时间修炼自己,管理团
5、队。6 月 10 日,公司启动员工敬业度调研,由盖洛普美国总部通过标准化程序全权执行,帮助万华更加全面、深入了解员工思想动态,为提升员工敬业度提供改善方案。7 月,公司成立流程再造项目组,确定“重新界定部门职责”、“优化业务流程”、“落实流程各环节责任”、“梳理管理层权限清单”四项工作目标,通过流程管理提高运营效率,降低运营成本。三、三、卓越运营,厚积薄发卓越运营,厚积薄发 2015 年,国际经济形势继续低迷,在区域动荡、增长乏力、需求不振、市场竞争压力加剧的严峻挑战下,国际市场 MDI 销量仍取得不俗业绩。国内业务方面,聚合 MDI 销量也取得稳定增长,盐酸等副产品表现平稳,无事故发生,为主
6、产品销售奠定了基础。各大事业部继续发挥利润中心的主要职能,成为万华强劲有力的利润增长点。未来,万华将继续调整战略方针,有的放矢,循序渐进。2015 年社会责任报告 4 4 一是继续做好价值与量的平衡,要有策略性思维,针对不同产品采取差异化的销售策略,争取公司利益最大化。二是加强成本控制,加快组织结构调整,各事业部要发挥协同效应,具有大局观和全局观。三是准备好应对复杂、高难的竞争模式。公司产品快速增长的黄金时期已不在,微利时代来临,营销体系员工要以锱铢必较的意识和决心,处理好与竞争对手的竞合关系,保持公司业务价值最大化前提下的持续增长。四是加强学习型组织建设。营销体系员工要加强自身修养,对财务、