东软集团股份有限公司2013年度社会责任报告（23页）.PDF

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1、东软集团股份有限公司东软集团股份有限公司 2012013 3 年度社会责任报告年度社会责任报告 股票代码：600718 2 东软集团股份有限公司 2013 年度社会责任报告 目录目录 报告概述.3 董事长致辞.4 一、关于东软.5 1、公司概况.5 2、社会责任观.5 3、2013 年所获得的社会认可.6 二、创新转型，推动客户、行业和社会可持续发展.7 1、行业创新发展实践.7 2、技术创新与研发.9 3、知识产权保护.9 4、与客户共同成长.10 5、社会公益行动.11 三、卓越运营，推动公司健康、稳健成长.13 1、依法依规运营.13 2、遵守信息安全.13 3、质量体系建设.13 4、

2、供应链管理.14 5、节能环保措施.14 四、面向股东，持续推动公司规范化运作、加强公司透明度.16 1、完善公司治理结构.16 2、提升信息披露水平.16 3、维护股东沟通渠道.17 4、投资者回报.17 五、以人为本，着力满足员工的发展和生活需求.18 1、薪酬福利改善.18 2、员工能力发展规划.18 3、创造良好工作环境.19 4、员工健康关怀计划.20 六、每股社会贡献值.21 七、展望未来.22 意见反馈表.23 3 东软集团股份有限公司 2013 年度社会责任报告 报告概述报告概述 重要提示重要提示：本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并

3、对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。1 1、报告范围、报告范围 除非有特殊说明，本报告以东软集团股份有限公司（以下简称“东软”或“公司”）为主体，涵盖境内外的分公司、子公司。报告主要描述东软 2013 年度面向社会、客户、股东、员工等利益相关方的社会责任实践与绩效。本报告所述 2013 年度为 2013 年 1 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日，发布周期为年度。2 2、报告编制原则、报告编制原则 本报告为东软对外发布的第六份社会责任报告。本报告参照中国社科院中国企业社会责任报告编写指南，同时满足上海证券交易所上市公司环境信息披露指引和编制指引的相关要求，结合东软的

4、实际情况编写而成。3 3、报告数据说明、报告数据说明 本报告中的财务数据来自公司按照企业会计准则编制并经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计的 2013 年度财务报告。其他数据来自公司统计。本报告中所涉及货币金额除特别说明外，均以人民币作为计量币种。4 4、报告发布形式、报告发布形式 本报告以中文形式发布。如您希望进一步了解公司可持续发展与企业社会责任理念、战略及相关实践方面的更多信息，请登陆公司网站（http:/）查阅。5 5、联系方式、联系方式 东软集团股份有限公司 董事会办公室 地址：沈阳市浑南新区新秀街 2 号 东软软件园 电话：(86 24)8366 2115 传真：(86 24)2

5、378 3375 Email： 4 东软集团股份有限公司 2013 年度社会责任报告 董事长致辞董事长致辞 2013 年，我们面前的世界继续经历着日新月异的变化，新政策、新技术、新趋势不断催生新模式、新市场、新需求。在这个充满挑战和不确定性的变革时代，创新与可持续发展成为经济和社会领域中被提及最多的词汇，成为企业生存与发展不可或缺的要素。作为 IT 解决方案与服务提供商，东软致力于通过创新的信息技术推动社会的发展与变革，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值。过去的一年里，面对复杂多变和充满挑战的外部环境，公司坚持创新与全球化发展策略，积极推动商业模式创新和转型，持续构建以知识资产驱动的增长模

6、式，抵御风险、克服挑战的同时，不断塑造新的竞争力，实现了业务的持续稳定增长，公司的品牌形象在国内和国际市场进一步提升。2013 年，东软持续推进智慧城市建设项目，推动城市的信息化建设和智慧发展，通过技术和商业模式的创新改善医疗健康、交通、食品安全、教育、环境等民生问题。面向未来长远的可持续发展，我们的社会还需要更多高效、绿色、智能和创新的信息技术产品与服务，还需要更多的企业携起手来共同致力于以创新推动社会的发展。我们今天所处的这个时代瞬息万变，移动互联网、云计算、大数据、社交媒体等技术颠覆了传统的商业模式，行业壁垒逐渐被打破，随之而来的是越来越多的跨界竞争与合作。这些新的技术改变了人们的生活方