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1、2019年数字化业务全球高管学习和研究项目调查结果#数字进化论再版编号:60471内外联动,加快数字化创新敏捷团队、生态系统和道德标准2019年6月研究报告作者:Gerald C. Kane、Doug Palmer、Anh Nguyen Phillips、David Kiron和Natasha Buckley合作方研究报告 内外联动,加快数字化创新 2019 麻省理工学院版权所有,保留一切权利。想要了解更多关于数字领导力的信息,请参阅麻省理工学院斯隆管理评论 在线阅读报告:https:/sloanreview.mit.edu/digital2019浏览网站:https:/sloanreview
2、.mit.edu/big-ideas/digital-leadership 免费获取数字领导力通讯:https:/sloanreview.mit.edu/enews-digital 联络我们获得发布或复制授权:smr-helpmit.edu或者877-727-7170作者编著者GERALD C. KANE,麻省理工学院斯隆管理评论数字业务计划的客座编辑,波士顿大学卡罗尔管理学院信息系统教授。DOUG PALMER, 数字化团队数字化业务和战略实践负责人。ANH NGUYEN PHILLIPS, Deloitte Service LP高级经理,负责数字转型和其他战略计划的研究。DAVID KIR
3、ON,麻省理工学院斯隆管理评论的执行编辑,负责汇聚全球智者的思想结晶,为企业管理人员提供智力支持。NATASHA BUCKLEY,Deloitte Service LP高级经理,负责研究商业技术市场中的新兴话题。Desiree Barry, Mark Cotteleer, Deb Gallagher, Swati Garg, Carolyn Ann Geason, Nidal Haddad, Daniel Han, Saurabh Rijhwani, Negina Rood, Lauren Rosano, Allison Ryder, Karina van Berkum若引用本报告,请注明:G
4、.C. Kane、D. Palmer、A.N. Phillips、D. Kiron和N. Buckley,“内外联动,加快数字化创新” 麻省理工学院斯隆管理评论和洞察,2019年6月。本报告的研究和分析在作者指导下进行,属于由数字化团队资助并协作开展的麻省理工学院斯隆管理评论研究计划。 内外联动,加快数字化创新 麻省理工学院 斯隆管理评论 i目录研究报告 2019年6月 1 / 摘要 3 / 借助数字化生态系统 加速创新 4 / 连接创新与数字化成熟度 6 / 生态系统:创新的沃土 8 / 加入跨职能团队 9 / 低成本高速度的学习10 / 松连结,紧管控11 / 道德屏障使敏捷成为可能16
5、/ 如何入手17 / 结论18 / 致谢19 / 附录:调查问卷问题 及回答31 / 联系我们内外联动,加快数字化创新 麻省理工学院 斯隆管理评论 1内外联动,加快数字化创新摘要过去5年,麻省理工学院斯隆管理评论携手1对数字化成熟度进行了调查,重点关注数字化颠覆的组织层面,而非技术层面。我们考察了处于数字化转型早期阶段、发展阶段和成熟阶段的企业,发现越来越多的迹象表明,不同数字化成熟度的企业之间存在很大的差距。今年的研究发现,这种差距往往源于企业的创新方式:数字化成熟度较高的企业不仅创新实践层出不穷,而且创新方式也各不相同。这种创新在很大程度上得益于外部数字化生态系统和内部跨职能团队的协作。虽
6、然这可以提高企业敏捷性,但也可能导致企业的创新工作超过其治理策略的发展速度。因此,企业有必要在数字化业务道德标准方面制定强有力的政策。此次麻省理工学院斯隆管理评论和的第五次数字化业务年度研究,调查对象涵盖了全球4,800多名经理、高管和分析师,并对高管和思想领袖进行了14次采访,最终得出以下调查结果:1. 数字化成熟度较高的企业,其创新速度远高于那些成熟度较低的竞争对手。在处于成熟阶段的企业中,81%的受访者认为创新是公司的优势,而处于早期阶段企业的这一比例仅为10%。数字化成熟度较高的企业会在创新上投入更多资源,并不断推动数字化进步,而成熟度较低的企业则不会如此。值得注意的是,创新贯穿于数字