美通社&CISION：2020亚太区企业传播报告—挑战、多元化渠道与新闻偏好（26页）.pdf

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1、挑战、多元化渠道与新闻偏好亚太区企业传播报告2020 APAC Comms Report Challenges, Multi-channel Distribution and Corporate News Preferences2020白皮书2| 2020 亚太企业传播报告 : 挑战、多元化渠道与新闻偏好目录前言核心发现未来挑战渠道的分化企业新闻偏好与策略调查方法0304051117253Copyright 2019-2020 PR Newswire Limited. All Rights Reserved. |前言亚太地区是一个充满活力的经济体，在全球 GDP 总量中已占据超过三分之一的份额

2、， 多元化语言和文化的交融、新的传播技术和媒体应用在区域发展中的不平衡，也为亚太区企业传播带来诸多挑战。今年，美通社携手多家亚太合作机构访问了来自 10 个主要市场的 948 名公关和传播专业人士，希望探寻在未来12 个月企业传播的挑战、渠道差异、企业新闻内容生产与传播策略的共性与差异。内容生产、效果评估与传播预算是亚太区企业内容传播的三项核心挑战。更值得关注的是，“如何保持受众的信任和参与”是除中国大陆和韩国市场以外，其它亚太区企业更为关注的一项差异化挑战。亚太区企业对于传播渠道，尤其是社交媒体的利用上有明显的分化，传统媒体依然是亚太区企业非常依赖的传播渠道，随着全球范围内赢媒体（Earne

3、d Media）的崛起和媒体信任度的回升，在未来，亚太区企业在自有媒体和赢媒体方面将有更多投入。Cision 与 PRWeek 的联合调查显示，全球企业平均将媒体预算中的 34% 用于赢媒体，所占的份额和付费媒体不相上下。在亚太市场，企业对赢媒体传播回报的满意度和投入预期 （37%） 则已大幅超越了付费媒体 （21%） 。刘晓林 美通社亚太区 受众拓展兼发布服务总监媒体需要好故事，但企业传播从来都不应止步于媒体，品牌传播需要影响的目标受众，是最终能够推动企业发展的利益相关者，而受众对品牌从认知、认同到行动，是一个长期影响的过程，影响力的建设和销售的增长，则更是相互依存和转化的关系。一个不争的事

4、实是，消费者并不仅仅只是被广告或低价吸引， 而是追随对品牌在情感和价值上的认同。真正对消费者产生影响力的内容，多数并不是付费的媒体结果，而是来自于媒体报道和用户口碑等赢媒体内容，因为“赢得的媒体”内容更接近于真实。未来企业内容传播的增量价值在于“长尾效益”的提升，回归传播的本质，生产更具信任度和参与度的优质内容，不去追逐短期的眼球和流量，沉淀出能够带来长尾效益的品牌内容资产，在市场上时刻保持更具活力的声音，才是传播更有意义的使命。希望本次调查的一些发现，对您未来的传播决策带来有价值的参考。4| 2020 亚太企业传播报告 : 挑战、多元化渠道与新闻偏好核心发现内容生产、效果评估（54%）、传播

5、预算（51%）是亚太区企业在制定未来传播策略时面临的三项核心挑战，“保持受众的信任和参与”则是不同市场最具差异化的挑战。55%59%70%79%85%63%73%54%的亚太区企业在进行品牌内容传播时更侧重“影响力”的回报，41% 则侧重传播所直接带来的用户增长与销售转化。的新闻网站是亚太区企业使用率最高的内容传播渠道，区域市场对不同社交媒体平台的使用情况分化显著，传统印刷媒体依然是亚太区企业所依赖的重要渠道。的亚太区企业在未来将增加对赢媒体 (Earned Media) 和自有媒体 (Owned Media) 的投入，而且企业规模越大，对于赢媒体的投入意愿就越强。的亚太区企业在推广新产品或重

6、要企业动态时，会首选发布新闻稿给媒体，其次是发布动态到官方社交账号（79%）和企业官网（72%）。活动新闻，新产品 / 新服务（61%）是亚太区企业新闻发布的最主要内容类型，但在其它常规的稿件内容主题方面，与记者的内容偏好有显著分歧，在中国大陆尤为突出。的亚太区企业使用第三方服务发布新闻稿；34% 的中国大陆企业每年发布新闻稿的数量大于 50 篇。媒体发布数量 (Pickup)，搜索结果（50%），内容阅读互动（48%）是企业新闻发布最为关注的三项核心指标5Copyright 2019-2020 PR Newswire Limited. All Rights Reserved. |未来挑战 内