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3、 ? ? ?空?研? ? ? ?13? ? |? ? 2022 ?研?1.?空?务? AI ?空? 4S ?撰?告?2.? ?空?撰?空?空?务? C ?AB ?撰? APP?告 APP ?空?撰?空?务? ? ? ? 30%?3.? ?研?研?空?研?务?14? ? |? ? 2022 ?+?研?研?空?研?空?研?务? 2 ? 45%? 70%? 30%? ?15? ? |? ? 2022 ? ? ?务?务? PaaS+? SaaS ?研?撑? ?务?务?研务?务?-? ?研务?研?研?+? ?撰?务?研?研?告?去? APP?吉? ? ? ? 4S ? ? ? ?研?16? ? |? ?
4、 2022 ?务?研?研?研?研?研?研?研?APP ?研?研?务?研?务?研?导?研? ? ? APP ?务?研? 4 ?-?-?-?务?研?研? B2B ?B2C2B ?-?-?-? 4 纯?4 纯?1.? CDP?CRM?MAP?SCRM?CDP ?CRM ?撰?撰?撰?研?MAP ?SCRM ?2.? ? ? ?去? DMS ? DMS ?研? ?研? ? ERP ?研?17? ? |? ? 2022 ?去 DMS ? ?研? ?3.?撰?DTC ?务?4.? ?研? ? ? APP ?1)?+?撑? B ?+C ?2)?撰? ToC ?3)?撰? ?千? ?18? ? |? ? 20
5、22 ? ? ? ? 2008 ? ? ?务?撰?撰? ? ?撰? ?模? ? ?SCRM+CDP+MA? ? ? ?DMS&DCS? ? ? ?DMS&DCS?+? ? ?模?够?IT ? ? ?够? ? ?-?-?-?-?模?务? DTC ?务?够?务? SCRM+CDP+MA ? DTC ? OTD ?19? ? |? ? 2022 ?研?模? 2016 ? 0-1 ? 1-N ?2021 ? 22 ?务? know-how ?模?务?去? 0-1 ? 600 ?务? ?Smart?20? ? |? ? 2022 ?3.2 ? ?去?塔去? ? ?IT ? ? IT ?IT ?l ? I
6、T ?告? IT ?l ?撰? IT ?撰?研?l ?的?撑练?l ?练?研? ?去?撰?l ?去?撰? IT ?21? ? |? ? 2022 ?l ?去? ?研? ?研?l ?去? ? ?去?l ?撰? ? ?研? ? ? 2021 ?5 ? 2021 ?150 ? ?22? ? |? ? 2022 ? ? ? 2014 ?去? PaaS ? 400+?去? PaaS ?研? 500+?务?500 ?务? 128 ?务? 500 ?务? 141 ?务? 500 ?务?去?TOP10 ?务? 7 ?去?务? 30