數碼通電訊：中期報告20242025.pdf

1、關於我們數碼通電訊集團有限公司(0315.HK)(SmarTone)於1996年在香港上市，為新鴻基地產發展有限公司(0016.HK)的附屬公司。SmarTone是香港具領導地位的流動服務供應商，提供覆蓋全港及超卓的5G服務，引領香港5G發展。於2020年更全港率先推出嶄新的家居5G寬頻服務，其免拉線及免安裝的服務定位，深受市場歡迎，現擁有最大的市場佔有率。此外，SmarTone亦為企業客戶提供創新的IoT方案，協助企業進行數碼轉型，推動香港智慧城市的發展。SmarTone憑藉優質的網絡體驗、以人為本的產品服務、積極創新的態度及對客戶的用心暸解，成為消費者No.1首選5G網絡*，亦於全球獨立數

2、據研究及顧問機構報告中，成為唯一的電訊商榮登香港十大品牌。SmarTone透過全港超過30間門市、5大子品牌服務不同市場需要，以創新的企業策略，令SmarTone一直領先市場。*基於SmarTone委託NuanceTree市場研究公司於2022年1月至12月透過網上及街頭訪問3,942位後付流動服務用戶之調查結果。基於Kantar BrandZ香港最強品牌30強排行榜2024。數碼通電訊集團有限公司1關於我們業務重點2主席報告6管理層討論及分析9董事簡介12回饋社會21員工關懷與發展24中期財務資料的審閱報告25簡明綜合損益表26簡明綜合全面收益表27簡明綜合資產負債表28簡明綜合現金流量表3

3、0簡明綜合權益變動表31簡明綜合中期財務報表附註33其他資料53目錄業務重點中期報告 2024/252透過利用5G及新技術，致力成為客戶 值得信賴的數碼生活夥伴。1.領先技術SmarTone透過覆蓋全港的5G網絡提供無縫的網絡體驗。我們的網絡由人工智能(AI)驅動，能充分優化資源分配兼具高成本效益，即使在高流量熱點區域，也能確保卓越的客戶體驗。憑藉獨家持有的850MHz頻譜，以及最新投得的6/7GHz頻譜，SmarTone已為5G-Advanced及未來6G網絡的發展奠定堅實基礎。我們積極響應香港政府基建發展藍圖，於關鍵地點及大型活動場館採用3.5GHz和4.9GHz 5G黃金頻譜，包括西沙G

4、O PARK、啟德體育園、香港國際機場三跑道系統及24個繁忙港鐵車站，以確保盛事活動舉行期間及於繁忙時間都可提供無縫網絡體驗。主要口岸盛事熱點機場港鐵站大型商場主要公路及隧道西沙GO PARK啟德體育園中環海濱活動空間業務重點數碼通電訊集團有限公司3智慧建築智慧交通智慧家居智慧商場智慧酒店智慧物業管理世界運動會香港巡迴賽20242024新鴻基地產香港單車節2024 WBSC五人制棒球世界盃2.推動創新SmarTone旗下的企業方案業務SmarTone Solutions致力於協助企業推動數碼轉型及採用人工智能技術，推動香港智慧城市發展，構建更緊密互聯的未來。我們為多項國際級盛事提供超高速、低時

5、延的5G-Advanced網絡，包括網絡切片及5G專網技術，確保可靠及無縫連接。業務重點中期報告 2024/254SmarTone致力於向客戶提供優質的漫遊體驗。我們與海外的漫遊夥伴合作，確保提供符合 數碼通質素 的服務。我們亦設立免費海外熱線，提供客戶支援，確保服務卓越穩定。我們深知每位客戶的需求各異，因此推出針對不同族群的專屬產品與服務。例如，智SmarT親子教室 為家長提供指導，幫助他們引導子女探索數碼世界，並提供適合兒童的服務與產品。3.以客為本SmarTone致力提供卓越服務的承諾屢獲殊榮，於香港零售管理協會 2024傑出服務獎 中榮獲獎項。此外，我們亦是香港唯一電訊商榮獲 香港十大

6、品牌，此報告由具公信力市場研究機構Kantar發布。SmarTone是香港首家推出插電即用5G家居寬頻服務的電訊商，並為全港No.1 5G寬頻服務。我們更率先推出Home 5G x Wi-Fi 7寬頻方案，致力為客戶提供更卓越的網絡體驗，免除傳統寬頻須拉線安裝的不便。業務重點數碼通電訊集團有限公司5SmarTone高度重視客戶的網絡安全，我們提供上網管家及來電管家等一系列網絡安全服務，全面保障個人隱私、網絡安全及通話安全，讓每位客戶都安心無憂。4.數碼轉型SmarTone旗下數碼品牌 自由鳥，憑藉年輕的品牌形象及精彩的優惠，成功開拓年輕客戶市場。SmarTone透過網站、WhatsApp專線及