阿里健康：截至2023年3月31日止年度全年業績公告.pdf

1、 1 香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公告全部或任何部份內容而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。ALIBABA HEALTH INFORMATION TECHNOLOGY LIMITED（於百慕達註冊成立之有限公司）（股份代號：00241）阿 里 健 康 信 息 技 術 有 限 公 司截至2023年3月31日止年度全年業績公告阿里健康信息技術有限公司（本公司 或 阿里健康）董事（董事）會（董事會）欣然公佈本公司及其附屬公司（統稱 本集團）截至2023年3月31日止年度（報告期）之經

2、審核年度業績，連同上個財政年度（同期）的比較數字。本公司審核委員會（審核委員會）已審閱年度綜合財務報表。摘要報告期內，本集團收入保持快速增長，總收入達到約人民幣26,763.0百萬元，同比增長30.1%，醫藥自營業務收入約為人民幣23,591.6百萬元，同比增長31.7%。本集團錄得毛利約為人民幣5,701.3百萬元，毛利率為21.3%，得益於本年深耕精細化運營和數字化升級，帶來的經營效率優化和定價能力提升。報告期內，本集團錄得年度利潤約為人民幣534.3百萬元，而同期為期內虧損約人民幣265.9百萬元。面對日益激烈的競爭環境，本集團基於精細化運營和數字化升級所帶來的定價能力的提升和經營效率的

3、優化，以及醫療健康服務流程和產品體驗升級所帶來的用戶平台購藥及健康品的心智得以加強，報告期內已全面實現扭虧為盈。2 截至2023年3月31日，天貓健康平台的年度活躍用戶（過往於十二個月內在天貓健康平台實際購買過一次或以上商品的消費者）已近3億，人均年度健康品消費金額持續攀升，已服務逾2.8萬個商家。報告期內，憑藉本集團的運營和品牌優勢，以及團隊高效的執行能力，醫藥自營業務收入達約人民幣23,591.6百萬元，同比增長31.7%。截至2023年3月31日線上自營店的年度活躍消費者（於過往十二個月在本集團線上自營店實際購買過一次或者以上商品的消費者）超過1.3億，較截至2022年3月31日的1.1

4、億人增加超2,000萬人。醫藥自營用戶會員數量已達7,500萬，同比增長47.4%。在處方藥領域，本集團醫藥自營業務與諾華創新藥物中國、輝瑞等數百家藥企夥伴，憑藉阿里健康領先的數字技術，共建19大 健康關愛中心，為患者提供數字化的科普、預防、治療、用藥指導和健康管理等全鏈路全場景服務。在倉儲物流方面，本集團進一步完善智慧供應鏈體系，截至2023年3月31日，本集團已實現22地39倉的配送網絡，其中藥品倉28個，通過智能化工具的運用，倉內作業能力和效率得到大幅提升。在客戶服務維度，本集團持續提升724小時的科室化用藥指導能力，迭代疫情服務保障體系，用戶服務滿意度得到有效的提升。3 醫療健康及數字

5、化服務方面，報告期內，本集團持續升級醫療健康專業服務體驗，通過淘寶、天貓、支付寶、醫鹿APP、高德、釘釘、盒馬、夸克搜索等終端為用戶提供包括中醫、體檢、核酸檢測、問診、掛號、疫苗、口腔、心理、視光、護理等在內的線上線下一體的醫療健康服務體系。截至2023年3月31日，與本集團簽約提供在線健康諮詢服務的執業醫師、執業藥師和營養師合計近20萬人，較截至2022年3月31日止上財年末增加4萬餘人（包含小鹿中醫醫生數量），本集團日均在線問診服務量超過40萬次。報告期內，我們服務的慢病用戶人數已近900萬，同比增長35.2%，人均用藥時長同比快速攀升。此外，小鹿中醫報告期內服務近百萬患者，藥品服務網絡亦

6、得到進一步完善，已覆蓋湖北、瀋陽等25個藥品調劑中心。報告期內，醫療健康及數字化服務業務收入達人民幣933.5百萬元，同比增長45.7%。主要財務數據截至3月31日止年度2023年2022年變動人民幣千元人民幣千元%收入26,763,01620,577,61630.1毛利5,701,3344,107,99338.8年度（虧損）利潤534,263(265,941)不適用經調整後（虧損）利潤淨額（附註）751,369(394,259)不適用附註：經調整後（虧損）利潤淨額乃按相應期間（虧損）利潤額撇除了股權激勵費用、以公允價值計量且其變動計入損益之金融資產之公允價值變動（非流動部分）、視作出售聯營公