《华为：2013年可持续发展报告（96页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华为：2013年可持续发展报告（96页）.pdf（96页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、关于报告华为投资控股有限公司（以下简称“华为”、“公司”或“我们”）主动向社会公众报告公司的可持续发展状况，让全社会了解、监督华为的可持续发展工作。自2008年起，华为每年向社会发布可持续发展报告以披露华为的可持续发展理念和实践，促进华为与利益相关方以及社会公众之间的了解、沟通与互动，实现企业的可持续发展。本报告的组织范围涵盖了公司对财务和运营政策及措施有控制权或有重大影响的所有实体，并与公司年报所覆盖的范围一致；除非有特殊说明，本报告描述报告期间内（2013年1月1日至2013年12月31日）华为总部和所有分支机构在经济、环境和社会方面的全球运营情况，所用数据来自华为的正式文件和统计报告。本

2、报告参照全球报告倡议组织(Global Reporting Initiative, GRI)可持续发展指南4.0版本(G4)核心 “符合” 方案进行编写，为了保证报告的可靠、公正和透明，公司聘请了2013年可持续发展报告华为投资控股有限公司外部审验机构德国莱茵TV集团(TV Rheinland)对报告进行审验并出具独立的审验报告（见附录3）。作为独立的可持续发展报告，本报告于2014年7月以中、英文版同时发布（上期报告于2013年5月发布），分为印刷版和电子版，如需在线浏览或下载本报告，敬请访问：我们谨向所有对华为可持续发展报告提供建议和意见的利益相关方致谢，并承诺再接再厉，继续提高报告的品质

3、。如对本报告有任何建议和意见，请通过以下方式与华为联络：电话：+86-(0)755-28780808电子邮箱：目录董事长致辞2可持续发展委员会主任致辞4管理可持续发展1.1 公司简介81.2 公司治理与合规111.3 可持续发展管理131.4 可持续发展战略151.5 利益相关方参与161.6 可持续发展绩效19消除数字鸿沟2.1 人人享有通信242.2 人人享有宽带252.3 ICT人才培养272.4 ICT技术应用29创建可持续的网络3.1 网络稳定323.2 网络安全35减少对环境的影响4.1 绿色产品与服务404.2 能源与气候变化444.3 资源效率464.4 循环经济48实现共同发

4、展5.1 关爱员工545.2 健康与安全575.3 客户满意度管理635.4 供应链管理675.5 社会公益72附录I：GRI G4指标索引81附录II：术语表90附录III：审验声明9233334444555666677778888999911112222 52 3 4 5 6 7 8 9102管理可持续发展实现共同发展华为投资控股有限公司2013年可持续发展报告03消除数字鸿沟减少对环境的影响创建可持续的网络今天的信息与通信技术(ICT)正以前所未有的速度和力量，全面地重塑着人类社会的政治、经济和生产生活方式。我们看到，ICT技术正帮助无数的个人、企业和机构组织显著提升效率、更加高效协同和

5、敏捷创新，人们能够畅享极致的信息通信体验，实现自由的沟通分享与思想交流。与此同时，我们也看到，全球的可持续发展仍面临着严峻的挑战和压力 ： 社会经济发展的不平衡进一步加剧，全球五分之三的人口仍处于宽带网络信息社会之外，错过利用ICT技术为生活所能带来的无限机遇，环境恶化和自然资源过度消耗没有得到有效缓解等等。作为全球领先的ICT解决方案供应商，华为积极致力社会经济的可持续发展，努力构建一个人人共享、更加美好的全联接世界，实现人与人、人与物、物与物的全面互联。我们运用信息与通信领域专业消除数字鸿沟，让人人享有高品质的宽带联接 ； 我们恪守承诺，保障网络在任何时间、任何地点安全稳定运行 ； 我们助

6、力客户和各行各业提升效率、降低能耗，推动低碳经济增长 ；我们整合全球资源，开展本地化运营，提升当地技术与经济水平，实现整个产业链和各行业的共赢和可持续发展。2013年，我们持续聚焦可持续发展四大战略开展工作，并使之全面融入公司业务运营中。消除数字鸿沟华为始终为促进人们能够平等地接入信息社会而不懈努力。在语音通信问题逐步得到解决的基础上，我们更加关注人人有宽带，使人们享用更加丰富的内容与服务并推动各行各业基于ICT技术的转型。同时，我们持续实施ICT人才培养和知识传递，努力提升当地的通信技术水平。华为聚焦支撑构筑一个更加高效整合的信息物流系统，与合作伙伴一起，为弥合全球数字鸿沟和推动世界进步做出