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1、 2019 年移动市场报告年移动市场报告 零售 探索发现 了解机遇和竞争形势， 发现推动成功的关键因素 制定策略 制定移动策略，实现市场、公司发展或全球化目标 用户获取 提高 App 知名度 并优化用户获取 用户参与 更好地了解目标用户 并提高用户参与度 变现 通过移动端增加收入 全面的数据帮助企业通过移动端获得成功 COPYRIGHT 2019 2 1000 多个企业客户遍布全球 COPYRIGHT 2019 3 携手 App Annie 发展业务 COPYRIGHT 2019 4 App Annie Intelligence 为全球数百万家企业提供准确的 移动市场数据和洞察。 立即免费注册

2、 App Annie 为您的公司在全球移动经济中取得成功 提供值得信赖的移动数据与分析 App Annie Connect 让您全面了解 App 表现。将所有 App 商店、 使用行为和广告数据整合到统一的控制面板中。 立即免费注册 零售零售 2018 年，全球购物 App 使用时长增加到 180 亿小时， 相比 2016 年增加了 45% COPYRIGHT 2019 购物 App 的总使用次数（单位：十亿） 2 年增长率 注：Android 手机 2016 2017 2018 6 在全球范围内，从总使用时长角度来看，2018 年 11 月是全年移动购物量最大的一个月份。近 2 年来，全球使

3、用次数（类似于客流量）增长了 65%。在美国，移动购物开始流行，近 2 年来，移动 App 使用时长增加了 70%。特别是泰国，相比 2016 年，增加了近 475%，增幅相当惊人。 2018 年，中国购物 App 的总使用次数十分庞大，分别是印度和美国的 7 倍和 11 倍。 +5% +70% +135% +35% +20% +95% +475% +80% +80% 与电子商务销售额紧密相关的购物 App 使用时长 移动购物占用了美国消费者的部分钱包份额。零售商利用移动设备推动店内和数字交易。特别是数字销售额，与移动参与度的提升有紧密联系。在采用移动设备作为主要零售购物形式方面，美国历来都比

4、较慢热。 但是，2018 年，美国在消费者行为和公司优先任务方面均出现了转折。实体店零售商（如 Target、沃尔玛和 Nordstrom）利用移动平台实施忠诚度计划，支持销售点支付，提高店内效率，获取产品信息，提供店内导购以及执行购物流程。这不仅加剧了精明的数字优先型零售商间的竞争，而且还推动了移动 App 使用时长的增加， 进而刺激数字销售额出现增长。 到 2021 年，在全球范围内，移动电商预计将占总电子商务交易量的近 75%。 COPYRIGHT 2019 资料来源：美国人口普查局和 App Annie； Android 手机上的使用时长 数字销售额（单位：十亿美元） 购物 App 总

5、使用时长（单位：百万小时） $150B $100B $50B 0 0 100 200 300 500 400 季度数字销售额与购物 App 使用时长的关系 2014 年第 1 季度 2018 年第 3 季度 | 美国 r = 0.97 7 2018 年线上线下结合型零售商的 用户参与度有所提升 COPYRIGHT 2019 注：Android 手机；5 大热门 App 的平均使用时长 2018 年 | 数字优先型 App 与 线上线下结合型 App 的参与度对比 每用户月平均使用次数 线上线下结合 数字优先 2016 年对比 2018 年增长率 100% 75% 50% 25% 0% -25%

6、 -50% 45 20 0 5 10 15 25 30 35 40 澳大利亚 日本 美国 英国 巴西 泰国 巴西 日本 韩国 泰国 澳大利亚 英国 美国 韩国 数字优先型 App 的 每用户平均使用次数 高于线上线下结合型 App 8 数字优先型零售 App 的每用户平均使用次数是线上线下结合型零售 App 的 1.5 至 3 倍。但是，线上线下结合型零售商在 2018 年缩小了这一差距。零售商（如耐克）利用移动设备提供富有创新和吸引力的店内体验，例如，用户可以在店内保存尺码，获取奖励，以及必要时获得店内员工的帮助。 总之，到目前为止，数字优先型零售商在迎合移动购物者品味方面的平均表现比线上线