中國民航信息網絡：2024環境、社會及管治報告.pdf

1、2024ENVIRONMENTAL,SOCIAL AND GOVERNANCE REPORTEnvironmental,Social And Governance Report 2024中國民航信息網絡股份有限公司環 境、社 會 及 管 治 報 告環 境、社 會 及 管 治 報 告2024C147690目錄2關於本報告4致利益相關方的一封信6董事會聲明7關於中國航信7（一）公司簡介8（二）業績摘要9（三）企業文化9（四）報告亮點10可持續發展管理10（一）責任理念與治理12（二）重要性議題分析14（三）利益相關方溝通15專題：構建航信數字生態，引領民航智慧未來16（一）打造智慧航旅新產品18（

2、二）佈局戰略性新興產業19（三）賦能客戶數字化轉型21一、治理篇 信循良治，築牢根基22（一）穩健治理23（二）股東權益25（三）守法合規29（四）防範風險32二、創新篇 信啟革新，創領未來33（一）創新機制33（二）科技攻關35（三）產業賦能36（四）網絡安全40三、環境篇 信行低碳，綠繪民航40（一）環保經營42（二）節能減排46（三）守護生態50（四）低碳文化52四、社會篇 信聚合力，共享繁榮53（一）員工權益63（二）服務客戶67（三）攜手共贏72（四）社會貢獻79關鍵績效81指標索引81（一）香港聯交所 環境、社會及管治報告指引87（二）GRI可持續發展報告標準90意見反饋22024

3、年環境、社會及管治報告關於本報告編製依據本 環境、社會及管治報告（ESG報告 或 報告 ）充分展現了中國民航信息網絡股份有限公司（本公司 或連同附屬公司合稱 本集團 或 中國航信 或 我們）2024年度內的環境及社會表現。本報告按照香港聯合交易所有限公司（聯交所）發佈的 香港聯合交易所有限公司證券上市規則（上市規則 ）附錄C2 環境、社會及管治報告指引（ESG指引 ）編製，同時參考了全球可持續發展標準委員會 可持續發展報告指南（GRI標準 ）和國務院國有資產監督管理委員會（國資委）發佈的 關於中央企業履行社會責任的指導意見央企控股上市公司ESG專項報告編製研究，並經過本集團的董事會審閱及批准。

4、報告範圍本報告時間覆蓋2024年1月1日至2024年12月31日（本報告期內 或 2024年），部分內容超出上述時間範圍。除特殊說明外，本報告組織範圍覆蓋本公司及附屬公司。匯報原則本報告編製嚴格遵守聯交所 ESG指引 強制披露規定及 不遵守就解釋 條文，同時以重要性、量化、平衡、一致性作為匯報原則，以確保報告內容真實可靠。重要性：我們高度重視環境、社會及管治事宜對各利益相關方的影響。2024年，中國航信積極與各利益相關方展開溝通，了解利益相關方訴求，並結合宏觀趨勢與自身發展情況對重要性議題進行梳理，從而對產生重要影響的議題進行重點回應和披露。董事會亦參與重要性議題釐定過程。量化：為展示中國航信

5、2024年在環境及社會範疇的表現，我們已將關鍵績效指標2024年及歷史數據於可行性情況下以可計量的方式進行呈現。平衡：在本報告編製過程中，我們注重以不偏不倚的方式呈現本公司的表現，從而避免對本報告讀者的決策或判斷產生影響。一致性：除特別說明，在可行情況下，本報告採用與往年相同的統計方法，從而保證環境、社會及管治數據在日後做有意義的比較。3關於本報告中國民航信息網絡股份有限公司報告聲明董事會負責評估及釐定本集團有關環境、社會及管治（ESG）的策略及匯報。本集團已就 ESG指引 中所有 不遵守就解釋 條文於本報告作信息披露。本報告以中文繁體和英文發佈，如您對兩種文本的理解有任何不同，以中文繁體版為

6、準。聯繫方式本報告登載於聯交所披露易網站(www.hkexnews.hk)及本公司網站()。請在本公司網站主頁選擇 投資者關係 欄目，再在 財務及ESG報告 項下選擇2024年度 環境、社會及管治報告。如讀者對本集團的 ESG報告 工作有任何意見建議或需獲取紙質版報告，歡迎通過以下方式與本集團取得聯繫：。42024年環境、社會及管治報告致利益相關方的一封信黃榮順董事長、執行董事、總經理歲序更替，華章日新。2024年，是實現 十四五 規劃目標任務的關鍵一年，也是譜寫智慧民航建設新篇章的攻堅之年。一年來，中國航信堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實好國務院國資委和中國民用航空局的