中国软件行业协会：2019年中国软件行业信用白皮书（56页）.pdf

1、 中国软件行业信用中国软件行业信用白皮书白皮书（2019）中国软件行业协会 2019 年 9 月 前 言 自古以来，中国就极为重视诚信建设，诚信不仅是个人安身立命的根本，也是社会良序发展的基石。当前，诚信问题已成为我国社会治理中的关键问题之一。习近平总书记在党的十九大报告中指出，推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。随着社会信用体系建设的深入推进，信用已逐渐渗透入人民生活的方方面面。随着我国经济市场化进程的不断深入，企业信用在市场经济中扮演着越来越重要的角色。软件产业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础，软件行业信用体系建设是我国社会信用体系建设

2、深入推进的重要组成部分。因此，从促进我国软件行业长期健康发展角度考虑，我们必须要建立健全和完善我国软件行业信用体系建设工作，努力营造良好的软件行业营商环境，以保障我国软件行业更加健康、高质量发展。I 目目 录录 一、信用发展进展.1（一）社会信用体系建设进展.1 1.国外诚信建设秘诀.1 2.国家引导社会信用体系工作扎实推进.8 3.企业信用发展进展.9 3.对我国软件行业信用建设的启示.11（二）我国软件行业信用体系建设.11 1.软件产业现状和企业观念变化.11 2.中国软件行业协会开展软件行业信用体系建设工作.12 3.软件企业信用评价工作.16 4.企业参与信用评价的作用.18 5.企

3、业获得信用评级后的优势.19 6.信用评价使用案例.21 二、软件行业信用发展状况分析.21（一）软件企业信用状况评判指标.22 1.基本指标.22 2.专项指标.22（二）软件行业企业信用发展状况分析.24 1.信用总体趋势变化分析.24 2.信用评价区域总体分析.25 3.中国软件名城和其它中国软件名城创建城市软件企 II 业信用评价分析.28 三、软件行业信用体系建设展望.33（一）面临的问题.33（二）软件行业信用建设对策思考.33 1.加强社会信用体系建设，完善相关立法.33 2.推动政府诚信建设，加强政府管理和引导职能.34 3.充分发挥商会和协会的作用，构建企业诚信建设指导和服务

4、体系.34 4.全面推进现代软件企业诚信管理体系建设.35 附录 1：中国软件诚信示范企业名单公示.38 附录 2：中国软件行业 2019 年企业信用评价结果公示.41 1 一、信用发展进展（一）（一）社会信用体系建设进展社会信用体系建设进展 1.国外诚信建设秘诀国外诚信建设秘诀 秘诀 1：美国社会信用体系倚重法律制度建设 美国社会信用体系建设起步早且发展成熟，因此美国是全球信用体系最为完善的国家之一。从法律层面来说，美国信用管理相关法律框架以公平信用报告法为核心，包括平等信用机会法 信用卡发行法 诚实租借法等。美国政府根据环境、技术等变化对这些法律进行修订，确保美国国家信用管理体系正常运转。

5、从制度建设来说，美国社会信用体系主要包括个人和商业信用体系两部分。其中，商业信用体系发展较个人信用体系更早。目前，企业征信市场主要被有近 180 年历史的邓白氏公司垄断。邓白氏是一家具有广泛影响力的全球性征信公司，由其签发的邓氏编码可以帮助识别和定位企业信息，相当于企业身份标识。而在企业信用评级行业，美国拥有包括穆迪、标准普尔和惠誉三大信用评级机构在内的众多评级机构，对推动美国信用市场发展、避免重大信用风险发挥着举足轻重的作用。美国大多数征信公司都隶属于益博睿、伊奎法克斯和环联这三家信用机构，或与这三家机构有着广泛业务往来。一般来说，这些征信公司会定时收到银行、法院、用人单位等发来的个人信息更

6、新，实现对几乎每一个消费者信用记录的追踪，并定期提供信用报告和档案，内容主要包括姓 2 名、住址、SSN、工作状况等个人信息、信用历史和借贷、保险等查询情况及有无破产记录等。除了法律和制度建设，美国信用体系发达的一个重要原因在于公民诚信意识强。强大的信用文化推动着美国社会信用体系不断发展完善。一方面，在美国，个人日常生活中几乎每个环节都与信用息息相关，一个有信用污点的个人或企业难以在社会上立足。在求职时，企业会调取个人信用报告，甚至有美国人在谈恋爱时也会查看对方信用记录。另一方面，信用就是财富的理念深入人心，信用公开透明已经成为美国文化传统。经过多年发展，美国信用体系已形成一个完善的金字塔式体