未来心智实验室：护肤品牌增长新路径报告-品牌可以有哪些选择（23页）.pdf

1、当老牌护肤国货的活性分子品牌可以有哪些选择？老去本期主案例 心智解码 护肤品牌增长新路径 历经90载，百雀羚由“天然不刺激”升级为“科技新草本”的全新品牌定位。2021年，在“Brand Finance“全球最有价值的50个化妆品和个护品牌”排行榜中 跻身TOP15。百雀羚创立于1931年 是中国历史最为悠久的著名护肤品牌l心智指数：衡量品牌在消费者心智占据的地位l心智=XXX的时候，消费者会想起谁l通过（规模、忠诚、美誉）三个维度衡量0.41.377行业均值行业均值0.81.22690.7741.23美誉指标%Reputation忠诚指标次Loyalty规模指标%ScaleNO.57心智指数

2、 64NO.55心智指数 67优秀危险程度中危险程度高百雀羚在护肤品牌心智榜单中排名57规模指标是排名偏后的主要原因l心智指数：衡量品牌在消费者心智占据的地位l心智=XXX的时候，消费者会想起谁l通过（规模、忠诚、美誉）三个维度衡量2.81.1640.7741.23美誉指标%Reputation忠诚指标次Loyalty规模指标%ScaleNO.57心智指数 64NO.9心智指数 197优秀危险程度中危险程度高百雀羚在护肤品牌心智榜单中排名57需求发生的背景信息，包含人+时间+空间+事件需求包含部位+问题/期许+程度解决某一需求的方案指对方案的正面认知，选择某一方案的原因是指对方案的负面认知，阻

3、碍选择某一方案的原因是指对方案某方案面的疑问需求场景方案驱动因素阻碍因素疑问因素模型定义及模型产出示例“我的皮肤不好，只要起痘就绝对留下黑色痘印，好多年了，用啥也就那样，愁！”“下巴长痘毛孔粗大用哪个啊”“救命，我再也不熬夜了，被自己的黑眼袋子和眼纹吓到了”“俺之前脸超干还红红的，起皮用的自然堂的面膜”“皮肤有点干燥的，想试试自然堂的面膜。”“买了珀莱雅双抗系列，抗氧化效果有见到”“我妈咪40多啦，珀莱雅的红宝石面霜还不错，跟我说挺好的，感觉脸有变紧一点？”“我真觉得自然堂喜马拉雅面膜便宜又好用！真的挺补水的！”“之前我没有意识到自然堂的这个面膜，后来是舍友给我推荐的自然堂喜马拉雅的面膜超好用

4、”“珀莱雅双抗真的适合混油痘肌觉得有明显的提亮效果性价比最最高的早c！”消费者是这样讨论面部护肤的消费者是这样讨论面部护肤的其本质都是改变消费者的的心智模式买了自然堂补水，皮肤脱水，这几天用了，皮肤不干燥了。自然堂的心智XXX的时候 珀莱雅这个双抗真的是 以前皮肤偏黄，用了之后明显感觉变白了 上脸吸收快，不油腻，回购n次珀莱雅的心智XXX的时候 XXX的时候，消费者会想起谁规模指标忠诚指标美誉指标提及该品牌的人数/所有的提及品牌的人数消费者对于该品牌的复提频次（正面评价 负面评价）/所有评价规模指标忠诚指标美誉指标心智指数“心智指数是从千万消费者在社交媒体的自发真实表达中，定量的衡量品牌在消费

5、者心智中占据的地位的指标体系。这是宏原未来心智实验室独家开创的数据和分析体系。”心智指数模型用户1“上班党每天熬夜皮肤真的很疲惫呀，希望能够提亮肤色呢！百雀羚面膜真的好用！”用户2“那个自然堂面膜真的很刺痛，不好用”用户3“珀莱雅的双抗、红宝石系列、羽感防晒都非常好用”用户4“用露得清a醇都没有反应，我居然对珀莱雅红宝石不耐受，全脸起皮还刺痛”用户5“出门一不小心就要晒黑了，特别需要自然堂面膜”用户6“自然堂我一个油痘肌用的很好很舒服真的是最普通的日常补水面膜其他效果别指望”用户7“早c晚a护肤，勤勤恳恳擦防晒，改掉我的懒癌，珀莱雅双抗精华真的好用”用户8“珀莱雅源力面霜我觉得混油皮夏天也可以

6、用！蛮清爽的！”用户9“这么多好用的东西，看了都心动，种草了自然堂的面膜”用户10“是自然堂的新品面霜吗？还能淡化细纹”用户1“上班党每天熬夜皮肤真的很疲惫呀，希望能够提亮肤色呢！百雀羚自然堂面膜真的好用！”10%什么是规模指标用户3“百雀羚我一个油痘肌用的很好很舒服真的是最普通的日常补水面膜其他效果别指望”用户4“早c晚a护肤，勤勤恳恳擦防晒，改掉我的懒癌，百雀羚双抗精华真的好用”用户4“百雀羚源力面霜我觉得混油皮夏天也可以用！蛮清爽的！”用户4“这么多好用的东西，看了都心动，种草了百雀羚的面膜”用户5“是百雀羚的新品面霜吗？还能淡化细纹”用户1-52次用户1“上班党每天熬夜皮肤真的很疲惫呀