德勤：德勤中国与亚马逊云科技引领客户生成式AI创新（20页）.pdf

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1、1生成式 AI 的前景和组织面临的抉择德勤中国与亚马逊云科技：打造一站式生成式 AI 服务前沿创新：生成式 AI 联合实验室客户典型案例领航更新理念：启航生成式 AI全程护航：从咨询到落地到运营的全方位生成式 AI 服务夯实战略：制定和业务对齐的生成式 AI 战略加速实现：构建企业生成式 AI 技术能力兼顾合规：构建生成式 AI 应用的安全合规防护体系创新组织和框架创新之一：重点方案构建创新之二：新应用场景探索创新之三：前沿技术评估351015176789111213140102030405目 录11122生成式 AI 的快速发展开启了前所未有的商业机会和社会价值。各行各业的企业都迅速认识到，

2、通过将生成式AI 纳入核心竞争战略，促进业务模式的转型，将助力其抢占先机，引领行业。然而，不少企业在拥抱生成式AI 的道路上，仍处于探索和实验的起步阶段，没有真正落地到组织运营和业务模式的转型。01生成式 AI 的前景和组织面临的抉择2334生成式 AI 没有在高层的支持下和公司整体发展战略对接，难以获得持续投入，并最终实现业务价值。生成式 AI 面临复杂的政策法规环境，企业需要建立治理框架，确保技术应用不产生有害偏见，主动识别与控制潜在风险。生成式 AI 技术迭代速度快，企业需结合业务需求和成本考量选择最匹配的技术方案。在确保数据安全和相关系统无缝对接的前提下，快速交付项目，创造商业价值。成

3、功运用生成式 AI，需要公司跨部门形成项目团队，推动业务流程、协作方式与 IT系统的深度融合。缺乏统一战略合规与风险考量复杂的技术栈组织融合不足面对上述挑战，德勤中国与亚马逊云科技不断加深生成式 AI 领域的合作，旨在帮助客户快速跨越技术验证阶段，实现运用生成式 AI 持续优化业务和服务的关键性突破，从而实现能力转型升级。究其原因主要有如下几点：55作为亚马逊云科技的核心合作伙伴，德勤中国与亚马逊云科技携手推出一站式的生成式 AI 服务和解决方案，旨在帮助客户在战略规划、技术实施以及日常运营的各个阶段，利用生成式 AI 技术重构业务流程，开拓新的增长机遇。德勤中国与亚马逊云科技：打造一站式生成

4、式 AI 服务02566LLMOps战略制定和业务战略一致的生成式 AI 战略实施根据生成式 AI 技术能力路线图，加速用例部署到生产环境运营持续改进，监控和支持战略愿景与能力评估场景用例构想商业案例和路线图试点设计与运营模型安全与控制考量技术设计模型选择环境搭建验证与测试提示词工程法律和合规性模型微调基础模型增强模型监控和性能调优可信 AI流程优化持续维护与增强安全运营合规治理方案风险评估数据安全数据能力组织和人才技术栈迭代ML Ops生成式 AI交付工厂用例成果评估2.1 全程护航：从咨询到落地到运营的全方位生成式 AI 服务生成式 AI 的应用不仅仅局限在技术层面，涵盖了企业战略、业务流

5、程、人才队伍、组织架构、生态体系、安全合规等多个维度。客户需要全面考量各因素交互协同,从整体视角审视生成式 AI 的引入，才能达到预期目标。德勤中国战略咨询服务会系统评估客户生成式 AI 成熟度，量身定制成长路径，助力客户向“生成式 AI 优先”企业转型。通过明确业务场景，结合亚马逊云科技可靠、安全、高效的生成式AI服务，快速开展技术评估和落地,并在持续运营中持续优化改进。777?AI?AI?AI?AI?AI?AI?AI?AI?德勤中国推出“生成式 AI 采用框架”(Generative AI Adoption Framework，GAIAF)，帮助客户实现业务战略与生成式 AI 战略的有效对

6、接。该框架覆盖了企业应用生成式 AI 的全生命周期，从准备、部署到运营管理。客户可以全方位评估生成式 AI 对业务的影响，在利用生成式 AI 释放业务价值的同时，有效管控风险。德勤中国凭借专业知识和相关经验，通过框架化的评估和分析，引导客户明确并执行诸如如下的生成式 AI 优先事项:构建生成式AI治理框架，尊重数据隐私，主动识别偏见，管控风险，防范声誉损害。合规与风险管理作为新兴技术，生成式 AI 对基础设施提出新要求。亚马逊云科技提供弹性、安全、高性能计算存储资源，可以帮助客户快速实现生成式 AI 创新，加速数字化转型。技术体系选择评估生成式 AI 商业案例与组织整体商业战略的一致性，明确优