社群公社：私域变现增长秘籍-私域营销50问（29页）.pdf

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1、私域变现增长秘籍-私域营销 50 问 Q1：我是一个做儿童食品的，我应该做快闪群，还是做长期群，然后应该如何去做？长期群非常考验运营能力，如果你们运营精力有限，就直接快闪群。快闪群做法很简单，不用做太多的内容输出。大家先把用户沉淀到企业微信，要做活动的时候再往快闪群里分发流量。用户进群之后，就开始引导他们裂变，裂变完后就开始做秒杀活动，活动之后就马上解散，因为用户都在企业微信，所以也不用担心流失。篇幅有限，这里简单给大家讲解一下快闪流程，否则要说的东西就有点多了，这周推的文章有写到裂变的玩法，大家不懂的也可以去看看。Q2：我是做通信实体门店的，门店流量不怎么样，做社群也没人互动，怎么办？这个问

2、题问得好，很有代表性。虽然不太知道通信实体店具体是做什么，不过说到门店，我们就讲实体店。其实实体店做社群特别容易做，特别容易出效果，我和大家分享个案例。我们当时做餐厅的项目，然后到附近的写字楼用多肉进行引流，我们用了两周不到的时间，帮那家餐厅中午的堂食做到了 900 人，现场像手机发布会一样，人山人海，非常夸张。好了，那实体店怎么做？这个东西对你很关键。有实体店的以后就不需要整天问流量怎么做了。第一，实体店本身的流量就是一座金山。每天到饭店、商店的顾客都有几十个吧。先不管他买不买？都想办法把她微信加到手。你和他说，现在搞活动，只需要添加一下微信，我就发你个优惠券，等一下买单的时候八折，相信大部

3、分人都会有兴趣加你。不过还有些人，这些优惠对他没有吸引力，那这时候怎么办呢？送服务。比如之前服务过的一个女鞋的品牌，客单价比较贵，我们就这样说：小姐你好，你付完款之后，你扫一下我。然后我们这边会是赠送一次免费的皮鞋保养服务，然后到时候你微信上跟我预约就可以了啊。总之，想办法吸引用户兴趣，去添加你的微信。那之后怎么做呢？和上一个问题相似，都是先把大家拉群做裂变，搞活动。不过在此其中，我们还可以做抽奖活动。还是女鞋的案例，当时我们抽奖送优质鞋刷和保养服务，但是要求用户必须到店来领取，而且还可以把那个抽奖概率设的特别大，绝大部分的人都能中奖。这是不是引流到门店，形成循环了？大家可以细细品一下。Q3：

4、我是做在线教育销售的社群，具体需要怎么做社群？问题问的有点大，不好回答。通用的在前面问答还有公众号干货，你可以去参考下。大致的流程还是，获取种子用户，拉群裂变，建立信任，再开始推课。不过教育行业有一点的需要特别提到，就是产品里需要有一个漏斗。什么漏斗呢？就是你要有试听课，试听课可以免费，可以几块钱，然后你要有中客单几百块钱的课，你还要有几千上万的高客单课程。为什么？前面的试听课必须打造成爆款，这是用来进行大量引流的，然后再把这些流量转化到更下面的漏斗去盈利。具体怎么操作？就是先让用户在群里参加完试听课的之前都不要推课，投入精力去维护群活跃，联络感情，从而与用户建立信任。结束之后，群里面的销售引

5、导用户加的微信，通过微信私聊成交她中客单的课程。那么更高客单，几万块钱的课程的话，可在群里面听完课后，引导用户加你的微信，再把用户引导到你们线下的教育机构去，在线下促进成交。在线行业的这个漏斗非常重要，大家记住了。Q4：我是做珠宝的，这次疫情导致线下门店生意很差，想试试把周围门店的资源交流一下。我想知道，异业联盟的社群怎么做？1.清楚知道你的珠宝生意的用户是谁？例如，30 岁的收入不错的中产女性；2.看你周边哪些店有这样的用户，例如，旁边有个中老年养生馆，直接放弃。有一家高端女鞋店，这个是目标；3.和该店家线下去聊，一起做朋友圈互推涨粉，我在我朋友圈宣传你的女鞋，你在你朋友圈帮我宣传我的珠宝，

6、然后流量共享，互利共赢；另外，珠宝需要引导到店成交。Q5：教培行业人手不充裕，可以做长期群吗?A:人手不充裕的情况下，我建议你去做朋友圈人设的打造，再加快闪群。通过微信人社的打造可以让用户信任你，并且在未来可以达到成交复购转介绍的作用。最重要的是要去想想你的人社怎么打造，能够让用户信任你，以及你的快闪群应该用怎样的成交方式来做，这个都比较核心。Q6：目前做化妆类用品的社群，然后运营成本高，活跃度是固定的20 多个人活跃，其他人活跃度低，转化也低，想了解如何活跃群？A：我告诉大家一种打法叫做课带货：通过讲课，活跃群氛围的同时也在通过课程卖货。之前我们做一个英国的彩妆品牌，我们在群里面给大家做变美