广东茂名农林科技职业学院：电子商务专业建设与改革发展-2023级人才需求调研报告（253页）.pdf

1、一、调研背景为发展文化创意产业，商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布的电子商务“十四五”发展规划的精神，根据广东省电子商务中长期发展规划纲要（20162025）的要求，为电子商务行业产业发展提供政策支持和动力的同时，也为我院电子商务专业的建设和改革发展提供强力的保障，对电子商务专业的建设和改革发展产生积极的影响和积极作用。二、调研时间2023 年 3 月-2023 年 6 月三、调研目的、对象与内容（一）（一）调研目的调研目的全面了解电子商务专业人才市场需求趋势、岗位设置和分布；电子商务人才应具备的知识、技能、综合素质等方面的市场信息，为我院电子商务专业建设和改革发展以及建立完善适应市

2、场需求的人才培养模式和人才培养方案提供基础数据。（二）（二）调研对象调研对象与内容与内容对象：电子商务企业、电子商务专业毕业生内容：企业行业需求、人才培养方案的规范性、课程设置、实践教学、学时、学分比例、培养目标以及融入学分制和“1+X 证书”的相关内容。四、电子商务专业人才需求调研分析（一一）电子商务电子商务专业人才市场需求分析专业人才市场需求分析为保证调查结果的客观、真实性，本次调查综合运用了多种调查方法。调查人员走访企业，填报调查表 130 份；电话、QQ 和微信调查高职生 300 人，访问填报调查表资料。调查表收集结果：本次调查共发放 430 份问卷，调查登记到 420 份有效问卷。其

3、中企业调查取得有效问卷 120 份，回收率 83.33%；毕业生调查取得有效问卷 300 份，回收率95%。表表1 1调查对象、方法、调查对象、方法、调查表收集的有关数据调查表收集的有关数据调查对象调查单位数调查方法有效问卷（份）回收率%企业（家）120走访法、电话访问法10083.33毕业生（人）300访谈、电话访问法28595.00合计42038591.66被调查企业中，对员工学历要求，中专水平占 6%；大专水平占 51%；本科生水平占 3%；学历不重要，关键看能力占40%。企业最看重具有使用网络开展商务活动能力、从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的复合型、应用技术人才。被调查企业

4、中有 92.3%的企业存在招聘需求，企业发展速度加快，人才供应有比较大的缺口；48%的企业处于稳步成长中，每个月都会有招聘需求；39%的企业业务规模扩大，人才需求强烈，预计在一年内会有大规模招聘。被调查企业认为电商运营人才、推广销售人才、技术人才，缺口非常大；但人才流失严重，在一年内的流失率，10%以下的企业占 18%；10-20%的企业占 30%；20-30%的企业占28%；30-50%的企业占 16%；50%以上的企业占 8%。被调查企业认为人员流失压力大，人员招聘难度大，虽然高校每年毕业近十万电商专业毕业生，但高校的人才培养体系与企业实际存在脱节，需要较长的一个成长过程。（二）（二）调研

5、结论调研结论通过调查、分析、讨论、研究，结合高等职业教育的发展规律和电子商务专业行业背景，我们得出以下调研结论。1.找准专业定位，坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的高等职业教育的办学原则，建立完善“校企合作、工学结合”的专业人才培养模式，切实做到人才培养对接人才需求。2.紧贴市场需求，加强专业的内涵建设，在“校企合作、工学结合”的专业人才培养模式的引领下，制定可行的“电子商务专业人才培养方案”，开展电子商务职业与岗位能力分析，突出电商工作岗位能力，构建基于工作过程系统化的专业课程体系，实行“1+X”职业技能证书与毕业证书试点多证并举，强化专业技能教学，使专业对接产业，课程对接岗位，着力提高学

6、生专业技能和职业素养。3.加强与行业企业的联系，在电商行业企业实践专家和高职教育教学专家的共同参与下，开展电子商务职业与岗位能力分析，结合区域经济特色，共同探索开发基于工作过程系统化的校本教材，切实服务区域经济社会发展。4.积极探索教育教学改革，突出学生在教学中的主体地位，推广采用理论实践“一体化”教学模式，广泛应用项目教学、任务驱动教学、案例教学、模拟教学、角色扮演教学、合作探究教学等有效的职教教学方法，努力提高教育教学效果。五、我校设置电子商务专业具备条件分析（一）师资队伍（一）师资队伍目前，已建立起一支由 23 人组成的结构合理、专兼结合、数量充足、德艺双馨的高素质“双师”型教师队伍。2