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1、Bruce ZHANGBruce ZHANG2023.03Cyber Security Business Observation网 络 安 全 商 业 观 察正奇学苑正奇学苑3 3期交流期交流网络安全商业观察消费时代的客户画像跨越商业曲线的鸿沟符号主义与熟人社会多元并存的价值体系公地悲剧与价值选择模仿社会与山寨创新迷雾田野与重力吸引积极是一种态度选择最后 做好准备开始 一件小事从一件小事说起https:/ 50 CISOs to watch榜单,向CISO致敬我们感谢所有安全领导者努力提高各地企业的安全和创新。他们的影响不应该被忽视。这些人表现出了杰出的领导力,并正在用他们的技术能力、人际交往
2、技能以及安全愿景和执行力改变世界各地的行业。每个人都为目前作为CISO和安全领导者的角色开辟了自己独特的道路,虽然他们的专业领域可能有所不同,但他们共同的主线是对保护重要事物的热情:人员和数据。我们用来选择这50 位领导者的标准是基于一些核心思想这些领导者在如何解决今天的未来安全挑战方面具有前瞻性。这些领导者还通过教导他人、严格要求他们的许多安全提供者、并在他们所在的领域中充当榜样来开辟道路。此外,随着市场的成熟,这些领导者会密切关注市场,并了解云原生保护平台等技术可以提升他们的云安全状况并实现大规模创新。这些 CISO展示了真正的领导力和领导安全所需的弹性。从一件小事说起发布后,得到甲方、乙
3、方、媒体和其他业界的一些回应。从一件小事说起消费时代的客户画像跨越鸿沟的商业致敬融合边界的符号混淆Lacework在做什么?消费时代的客户画像什么是消费社会?当前社会是属于生产社会还是消费社会?如果我们用工作去描述一个人,那么这就是一个生产社会;如果我们用生活方式去描述一个人,那么这就是一个消费社会。举个例子:在生产社会中,我们会根据社会生产标签定义一个人,比如:王木匠、张电工、李会计;但在消费社会中,我们可能会用一个人的消费特征来定义他是谁,比如:沉迷露营的老王、美食爱好者小张、摄影发烧友小李。消费社会的几个特征:人首先要成为消费者,才能再拥有其他社会身份消费方式决定了我是谁消费要分主体与客
4、体消费要进行选择,选择是一种权利消费是高度私人化的行为,我不要你觉得,我要我觉得在现代性的工业阶段,每个人在拥有其他身份之前,首先必须是一个生产者。在现代性的第二阶段消费时代,人首先要成为消费者,才能再拥有其他特别的身份。消费时代的客户画像网安行业中,过去在生产社会的惯性下,我们会把客户描述为:银行CSO王处长央企安全部张主任制造业安全室李工但如果意识到消费社会的变化,可能该换一种方式来描述客户:喜欢探索新技术的王处长厌恶风险、对案例资质和稳定性要求很高的张主任能找到开源免费版就绝不掏钱的李工依然需要对用户画像,没有变用户画像的特征索引和权重,可能变了消费时代的客户画像消费方式决定我是谁反消费
5、的苦行僧抠,也是消费消费是高度私人化的行为,代表一种态度选择是消费者不容质疑的权力消费时代的客户画像金融客户就必然对新技术更友好包容?有一定概率会出现在金融、高科技行业,但不绝对同理,深圳概率高过长沙,年轻人高过老人同理,兴趣爱好,喝大酒的比例低一些,露营徒步吃鸡撸猫多一些不能想当然初创CEO为何应该多多直接拜访最终用户?主体与客体,消费者与消费对象产品和人,都是消费对象需要适度标签化,方便用户做出选择假如你是个新科技(蓝海)初创(早期)厂商权威认证和专家推荐,为什么效果一般?跟随,不是选择高度私人化/个性化消费有态度。我不要你觉得,我要我觉得这些客户的连接方式是什么?以消费行为连接和我有相同
6、消费观的,才是我的同类我是这个价值观群体中的一员消费时代的客户画像消费时代的客户画像你手上有一份网安先锋CSO名单吗?如果没有,该如何获取呢?盘点自己的客户名单(然后裂变)扫描同行业的用户案例(空间探测)在兄弟单位之间交换(占便宜还是吃亏?会得罪客户吗?)接触客户之前,需要做好什么准备?调整心态,做最匹配的客体出发之前,你可以选择客户见面之后,就是客户反选了选择比努力重要消费时代的解构主义出于对结构主义的反感,Jacques Derrida提出了解构主义。解构主义强调打碎重组,重视个体、部件本身,反对总体统一,从而创造出新的意义。解构很快成为了一种对抗中心权威的手法,并被延展到建筑、时尚、文学