埃维诺：埃维诺全球新兴技术研究报告紧跟新兴技术的步伐（12页）.pdf

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1、紧跟新兴技术的步伐大多企业已经了解新兴技术的必要性，但尚未做好准备 埃维诺全球新兴技术研究成果紧跟新兴技术的步伐世界各地的企业高管们都清楚地意识到，技术正在加速变革。高管们深知，企业的成功在一定程度上取决于如何从区块链、量子计算、会话式人工智能、沉浸技术、物联网、安全和隐私等技术中获取最大竞争优势。但他们不太确定如何应用这一系列技术。而这其中的难点之一在于如何找到合适的人才和技能来应用这些技术。雪上加霜的是，与仅仅几年前的技术相比，最新的技术相互依赖程度更高，因此采用起来也更具挑战性。这是埃维诺最近对全球1200名企业高管进行调研的结果之一。受访者被问及他们在采用最流行的技术时所面临的机遇和挑

2、战。本执行摘要结合埃维诺观点，详细阐述了企业应该如何充分利用这些新兴技术。该项研究是以埃维诺趋势研究报告为基础，关注影响大型企业的规划、创新与技术选择的各种新兴技术趋势。2利用新兴技术的力量90%+50%+的企业高管计划将区块链、量子计算、对话式人工智能、沉浸式体验、物联网、安全和隐私技术整合到他们的运营之中。的高管预计在三年内实现这一目标。紧跟新兴技术的步伐3各企业均看到了采用新技术的紧迫性。高管们几乎一致赞同这些新兴技术的潜在优势，并希望将它们整合到自身的业务运营之中。实际上，有些企业已经开始了新技术的采纳：24%的企业采用了区块链 32%的企业采用了会话式人工智能 47%的企业正在实施沉

3、浸式体验不确定性阻碍了一些企业的发展。尽管迫切需要跟上这些快速变化的技术，但许多企业高管并不确定企业自身是否已经做好准备。例如，80%的受访者对于他们是否有能力充分利用物联网带来的业务影响并不是完全有信心。同样，80%的受访者不确定自己是否真正了解量子计算。其他阻碍受访者的因素包括：对成本、安全性和数据隐私的担忧，以及缺乏战略和远见。缺乏人才是最大的挑战。企业担心是否有合适的人才来落实和使用这些技术。对于所有新兴技术，缺乏专业人才始终被列为最受关注的问题之一。只有结合这些技术，才能将效益最大化。企业高管们认为这些技术中有许多是相互依赖的，并计划将其中一些技术与其他技术结合起来进行部署，而不仅仅

4、是作为独立的项目。例如，大多数受访者认为区块链可以与物联网和人工智能一起结合应用。这与仅仅几年前的“新兴”技术（包括云计算、社交和移动）形成了鲜明对比。上面提到的技术在最初部署时很少相互关联。在下文中，您将会深入了解各类技术，以及如何利用它们。各企业正处于整合这些技术的不同阶段。会话式人工智能是进展最快的技术，约三分之一的受访者表示他们已经在实施这一技术。而超过60%的受访者表示计划在三年内实施量子计算，考虑到该技术仍处于开发中，尚未得到广泛应用，所以具体时间线将更具特定的场景决定。这也或许揭示了企业高管们对市场上大肆宣传的有关量子计算等新兴技术时所面对的巨大压力。高管们担忧什么？变化之快、不

5、确定性以及人才量子计算区块链沉浸式体验会话式人工智能0102030405060704851536132232414*%表示已经开始计划整合量子计算技术注：没有提及有关物联网和安全性的问题数据来源：埃维诺已经开始整合/已经完全整合整合程度因技术而异受访者的意见比例（%）计划在三年内整合紧跟新兴技术的步伐4把握新兴技术的脉搏从区块链到量子计算，从会话式人工智能到物联网，我们着眼于各个技术的特定研究结果。紧跟新兴技术的步伐区块链是一种分布式技术，其发展势头仍在继续。超过半数的受访者预计将在三年内整合该技术。而他们的理由和方法各不相同。对于如何使用或计划使用区块链，受访者的意见十分接近：实现新的业务模

6、式、改善库存/资产跟踪和管理，以及增强数据安全性。大多数（58%）受访者表示已经或将要构建自己的区块链基础架构及应用；其余的受访者将等待他们需要的解决方案商业化。后一组受访者可能受到担心缺乏区块链人才的影响。专业人才的匮乏被认为是实施区块链所面临的主要挑战。其他障碍包括成本及投资过早。如前所述，大多数受访者（54%）希望将区块链与物联网，以及人工智能等技术结合使用，而不是单打独斗。虽然区块链的势头正在增长，但各企业对于它是否适用仍然心存疑虑。如果适合的话，那它们又该如何推进？找到正确的业务场景是从区块链中获益的关键所在。早期的企业用户在现有的业务中测试和验证该项技术。最初，这将带来较小的效率增