LEK：2022年医疗技术行业展望影响行业发展的关键趋势报告（7页）.pdf

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1、1领袖视角医疗技术行业展望：影响行业发展的关键趋势医疗技术行业的领导者们在2021年经历了重大的市场变革，这样的变革受到了 一系列因素的驱动，包括医疗行业的结构性变化以及不同技术创新的发展和齐头并进，当然还包括新冠疫情的影响。L.E.K.根据相关研究与分析总结出四个可能对整个医疗技术行业产生长期影响的关键趋势：1.数字化创新的加速发展正在帮助改善产品和企业的运营效率2.商业化出现新需求，包括全渠道互动模式3.医疗供应链不断演变，需要有效的供应商供应链策略4.越来越重视非急症医疗场所以上是已经开始产生变革的几个领域，它们将持续影响整个医疗技术行业的战略重心。本报告没有涵盖目前在技术层面的趋势，例

2、如：机器人手术以及相关的先进技术（如增强现实）的快速增长、向介入和微创手术与疗法的转变、不断扩大范围的神经刺激和神经调节技术等（L.E.K.在另一篇领袖视角文章中有涉及相关话题）。1.数字化创新的加速发展正在帮助改善产品和企业的运营效率每个行业都处于“数字化革命”的不同阶段，特别是医疗技术行业正处于一个关键转折点，数字化正在不断影响着相关企业的运营（商业化、供应链、生产等），同时也使得其客户对产品的互联互通与智能以及医疗机构与患者互动方面的期望越来越高。过去几年中，医疗系统越来越注重在整个患者旅程中提供更好的医疗服务，这种转向基于价值的医疗服务的趋势是数字化医疗发展的关键驱动力。由于更先进的数

3、字化技术（例如：远程患者监护、家庭数字诊断与指导、临床决策支持工具中更加强大的人工智能、可行的虚拟病例支持平台、通过互联式医疗设备收集更多数据）的普及，医疗服务机构预计会越来越多地在日常工作中以及与医疗技术供应商的互动中使用这领袖视角可持续发展：管理层需要考虑的六大议题2L.E.K.Consulting些技术。此外，新冠疫情的暴发使得线下的互动减少，医保报销以及政策监管框架也发生了相应的变化，这些因素都加速驱动了数字化趋势的发展。医疗技术公司的数字化会影响其内部的运营与工作流程及其对外推出的产品（图1）。在组织内部，医疗技术公司一直非常注重以下方面：供应链和生产制造技术：以提高供应链效率、降低

4、成本并提高生产速度 数字化工具：以转变公司的基础设施（例如：人工智能、用于研发的技术）和公司文化（例如：远程工作模式）商业化转型：以加强市场营销与销售能力，让相关团队能够更好地利用数字化创新为客户提供服务在对外推出的产品方面，医疗技术公司则一直非常注重以下方面：对现有的和管线中的产品进行“智能化”，以创造能够生成数据并产生新洞见的数字化设备和治疗工具 对使用数字化技术将现有产品捆绑在一起的解决方案进行投资，从而让医院各个科室和医疗场所实现远程和互联互通（例如：飞利浦收购BioTelemetry1,Stryker收购Vocera2）利用分析、机器学习和人工智能在临床决策支持等领域提供帮助（例如：

5、用于放射科临床决策的人工智能算法3)我们预计未来医疗技术公司和软件供应商之间会有更多的收购活动或者合作，彰显医疗技术行业向数字化转型的重要转变。图1医疗技术企业数字化的关键领域供应链和生产技术内部运营以公司基础设施为主的变革对外推出的产品和服务以医疗服务和对医疗机构的支持为主的产品和服务公司基础设施工具商业化转型数字化设备和治疗工具医疗服务、互动和体验互联互通分析、机器学习和人工智能提高效率(如加快订单或配送速度)降低成本(如交易成本)提高透明度和与医疗机构协调的能力提高生产速度(即从设计到订单)提高产品开发效率(如利用人工智能进行研发)改变公司文化(如引入远程工作模式)改善销售、数字化营销策

6、略提供医生支持以及教育支持虚拟医疗改善医生培训(如数字化手术)改善患者体验和医疗服务为临床医生和患者提供更多无缝衔接的服务改善患者体验和医疗服务为临床决策提供支持为临床研究/真实世界证据的生成提供支持改善患者旅程的体验改善患者的诊疗结果，降低医疗费用非穷尽资料来源：L.E.K.项目经验、研究与分析领袖视角可持续发展：管理层需要考虑的六大议题3L.E.K.Consulting2.商业化出现新需求，包括全渠道互动模式鉴于行业中这些趋势，医疗技术企业必须以几种方式来应对商业策略方面的挑战，包括：客户细分、目标客户定位以及客户管理要更加精细 改变与客户互动的方式，更加注重全渠道和整合 更加注重新的医疗