世邦魏理仕：2023年后疫情时代的新加坡零售业趋势与机遇（20页）.pdf

1、创建韧性创建韧性后疫情时代的新加坡零售业：趋势与机遇报告世邦魏理仕研究部新加坡2023年11月Creating Resilience 2023 CBRE,INC2CBRERESEARCHSingapore Retail in the Post-Pandemic Era专题摘要专题摘要在新冠疫情爆发后的三年多时间里，新加坡的零售销售额已经恢复并超过了疫情前的水平。然而，客流量和零售租金尚未完全恢复。世邦魏理仕的内部研究发现，消费者现在逛购物中心的频率降低了，但每次逛的时间变得更长。消费模式也发生了变化，这是由电商购物的普及、收入水平的提高以及对健康和环境、社会和治理（ESG）的关注而推动的。本报

2、告识别了新加坡零售业市场在后疫情时代的主要趋势，并为零售租户和房东提供了应对新加坡零售市场结构性调整和经济周期性复苏的建议。政府激励性举措、游客消费的回归以及更广泛的地点选择也为所有利益相关者提供了机遇。创建韧性后疫情时代的新加坡零售业世邦魏理仕研究部Creating Resilience 2023 CBRE,INC4CBRERESEARCHContents010203Singapore Retail in the Post-Pandemic Era疫情前后的零售业态零售业的未来建议和考虑事项创建韧性后疫情时代的新加坡零售业目录目录世邦魏理仕研究部疫情前后的零售业态疫情前后的零售业态0101C

3、reating Resilience0 01 1-零售租金从零售租金从低点反弹但尚未重低点反弹但尚未重返新冠疫情前水平返新冠疫情前水平Singapore Retail in the Post-Pandemic Era=,=n,=r=,CBREe,dimension 2023 CBRE,INC6CBRE RESEARCHJohor Bahru$psf pm$29.00-HPL House68Tanglin Shopping Centre5C:TheSwnPondC:,4!DHOBY f.,_,Af?u V创建韧性后疫情时代的新加坡零售业世邦魏理仕研究部图10：乌节路振兴计划数据来源 世邦魏理仕注

4、释：1 AEI工程2新的以体育为主题的场所3 将于2024年底转型为一个可容纳3,000人的新活动场地4 更新的租户组合5 重新开发6 将合并重新开发为综合用途资产时间线时间线Creating Resilience 2023 CBRE,INC15CBRERESEARCH0 20 2-体验式零售体验式零售/活动有助于增加活动有助于增加客流量客流量体验式零售仍然是零售商的热门关键词，尤其是自新冠疫情加剧与零售电商的竞争之后。对于零售商来说，现在必须为消费者提供一种在实体店内获得体验感的方式，而不仅仅是展示他们的产品以吸引顾客光临实体店。这种体验可以采用人工智能（AI）技术，例如某些护肤品牌利用AI

5、分析消费者的皮肤，并推荐适合他们的产品，以及通过举办活动或工作坊的方式让消费者尝试他们的产品。体验式活动场地的装饰设计得足够吸引人在社交媒体上分享。这样做可以吸引更多客流量到实体店，并通过消费者在社交媒体上的帖子增加品牌知名度。举办体验式活动的购物中心通常会看到10%至25%的客流量增加，这可能对购物中心内的其他零售商产生积极的溢出效应。例如，与没有活动的上一周相比，莱佛士城(Raffles City)举办未来/前沿活动的那一周的客流量增加了超过20%。10-25%Singapore Retail in the Post-Pandemic Era图11：莱佛士城的体验式零售Future/For

6、ward21Jul-31Aug 2023Crafted for the Future:The Mercedes-Benz Showcase 24 Aug-3 Sep 2023数据来源：购物中心和零售商的网站和社交媒体，以及各种新闻来源图12：ION Orchard的体验式零售Kieh/s NYC Subway Pop-up3 Sep-13 Sep 2023Chaumet Pop-up4 Sep-17Sep 2023数据来源：购物中心和零售商的网站和社交媒体，以及各种新闻来源TAG Heuer Motorsports Experience4 Sep-17Sep 2023创建韧性后疫情时代的新加坡