Forrester：2023年云技术大重整云架构满足企业和用户需求调查报告（16页）.pdf

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1、云技术大重整在最能让用户和企业满意的方面构建和部署工作负载本思想领导力白皮书由 AKAMAI 于 2023 年 6 月委托 FORRESTER 咨询公司编写关于 FORRESTER 咨询公司Forrester 提供独立和客观的基于研究的咨询，帮助领导者落实关键的转型成果。在我们以客户为中心的研究的推动下，Forrester 经验丰富的顾问与领导者们开展合作，采用一种独特的参与模式来执行他们的优先事项，这种模式可针对不同需求量身定制，并可确保效果的持久性。要了解更多信息，请访问 Research,Inc.版权所有。未经授权，严禁转载。本文提供的信息基于可获取的最佳资源。文中观点为当时判断，可能会

2、有所变动。Forrester、Technographics、Forrester Wave 及 Total Economic Impact 是 Forrester Research,Inc.的商标。所有其他商标均归相应企业所有。要了解更多信息，请访问 。E-56808项目团队：Mandy Polacek，高级市场影响力顾问Britt Mountford，市场影响力顾问Andrea Mendez Otero，市场影响力助理顾问参与研究：Forrester 基础设施和运营研究小组目录3 内容提要4 主要结论5 当今的竞争离不开从核心到边缘的优化9 当今的多云远未达到优化水平12 在最适合运行的方面构

3、建和部署工作负载，才能实现多云成熟度15 主要建议16 附录云技术大重整2内容提要低延迟和贴近客户是当今的商业制胜法宝。为什么呢？在媒体和游戏领域，用户希望消除停机时间。在零售领域，客户希望通过数字渠道和店内渠道获得便捷无缝的购物体验。在金融服务领域，信任是成功的关键，客户希望能够方便安全地访问他们的帐户和最新信息。由于各行各业都面临性能压力，因此现代应用不断在突破公有云基础设施的极限。2023 年 2 月，Akamai 委托 Forrester 咨询公司开展评估，了解采用和发展云以满足企业和用户需求的情况。为探索这一议题，Forrester 对全球 420 名企业云战略领导者开展了在线调查。

4、我们发现，由于基于区域的云架构难以满足当今的业务需求，为应对这一问题，企业在采用云到边缘的架构，这种架构优先考虑在运行效果最好的位置部署软件，最大限度减少延迟并优化性能。云技术大重整3主要结论随着工作负载的分散，对延迟的担忧也在增加。大约 90%的受访者指出，他们公司有六个或六个以上的工作负载需要在多个区域运行，而且使用物联网设备和内容分发网络(CDN)的工作负载也同样多。随着工作负载的分散，延迟成为首要问题。本地化既是重中之重，同时也存在挑战。三分之二的受访者指出，有六个或六个以上的工作负载需要在多个管辖区域运行，但 41%的受访者难以找到满足数据驻留要求的提供商。优先考虑低延迟应用的公司正

5、在转向云原生架构，并在核心与边缘构建和部署应用。所有受访者现在都在采用多云。如今在多个云中以及在核心与边缘构建和部署应用，就是投资于云原生的未来。75%的受访者称他们公司的应用程序部署在公有云，76%的受访者称应用程序部署在边缘。为合适的工作负载选择合适的云，并投资于灵活的架构和合作伙伴，才能实现成熟的多云。76%的受访者认为，他们必须将合适的工作负载与合适的云相统合，才能优化多云战略，克服延迟和本地化问题。做好这一点，就会给企业及其服务对象(客户和员工)带来效益。云技术大重整4云不断推高用户和客户对应用软件的期望值：80%的受访者认为，用户体验对云的依赖程度比以往更高。不过，纯云基础设施在大

6、规模使用时存在性价比问题。在对 420 位企业云战略领导者调查后，我们发现：云对企业很重要。86%的受访者认为他们公司对云的依赖程度比以往更高。具体而言，80%的受访者称他们公司的大部分应用为云原生应用，93%的受访者指出，未来 12 个月内的大部分应用专门为云构建 (见图 1)。不出所料，所有受访者都指出，他们目前与多家云提供商合作，其中北美地区居于首位北美地区 21%的受访者称他们公司与四家或四家以上的云提供商合作；其他地区也有半数受访者称与四家或四家以上的云提供商合作(见图 2)。云对企业很重要，当今所有公司都在采用多云。当今的竞争离不开从核心到边缘的优化图 1云原生应用数量调查人群：全