福建省互联网协会：2022年全国网民网络安全感满意度调查统计报告-厦门卷（125页）.pdf

1、2022022 2 年年全国全国网民网络安全感满意度调查网民网络安全感满意度调查统计报告统计报告厦门市厦门市卷卷发起单位：福建省互联网协会等全国 135 家网络安全行业协会及相关社会组织承办单位：广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院2022 年 9 月本报告数据来源于 2022 网民网络安全感满意度调查活动，任何组织和个人引用本报告中的数据和内容须注明来源出处。组委会欢迎有关研究机构合作，深入挖掘调查数据价值，有需要者请与组委会秘书处联系。报告查询（总报告及区域、专题、行业报告）：网络安全共建网：“网安联”公众号：广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院

2、2022.9I目录目录一、前言.6二、公众网民基本情况.92.1 性别分布.92.2 年龄分布.102.3 学历分布.102.4 职业分布.112.5 担任角色.12三、网络安全基本情况.143.1 网民上网行为.143.2 网络安全认知.183.3 网络安全态势与网络安全感.203.4 网络安全治理成效评价.24四、公众网民版专题分析.304.1 专题 1：网络安全法治社会建设专题.304.2 专题 2：网络诚信建设专题.494.3 专题 3：遏制网络违法犯罪行为专题.504.4 专题 4：个人信息保护专题.514.5 专题 5：网络购物安全权益保护专题.684.6 专题 6：特殊人群（未成

3、年人和老人等）网络权益保护.694.7 专题 7：互联网平台监管与企业自律专题.704.8 专题 8：数字政府服务与治理能力提升专题.错误！未定义书签。错误！未定义书签。4.9 专题 9：网络暴力防控与网络文明建设专题.72五、从业人员版网民基本情况.735.1 性别分布.735.2 年龄分布.745.3 从业时间.745.4 学历分布.755.5 工作单位.76广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 2022.9II5.6 工作岗位.77六、网络安全共性问题.796.1 安全感总体感受.796.2 网络安全态势感受.806.3 打击网络黑灰产业.826.

4、4 网络安全的治理.86附件一：调查方法与数据样本情况.92附件二：调查报告致谢词.错误！未定义书签。错误！未定义书签。附件三：调查活动组委会名单.98附件四：调查活动发起单位及支持单位名单.101附件五：调查活动支持单位名单.104广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 2022.9III图表目录图表目录图表 1：公众网民性别分布图.9图表 2：公众网民年龄分布图.10图表 3：公众网民学历分布图.11图表 4：公众网民职业分布图.12图表 5：公众网民在互联网中担任角色比例.13图表 6：公众网民网龄分布.14图表 7：公众网民每天上网时长.15图表

5、8：公众网民每月上网费用分布.16图表 9：公众网民每月上网费用负担评价.17图表 10：公众网民常用的网络应用服务.18图表 11：网民中有不安全的网络行为的比例.19图表 12：2022 年公众网民网络安全感评价.20图表 13：公众网民对网络安全感变化的评价.21图表 14：公众网民常遇见的网络安全问题.22图表 15：网民遭遇网络安全问题的应对选择.23图表 16：互联网企业履行网络安全责任方面满意度评价.24图表 17：网络安全法治社会建设与依法治理满意度评价.25图表 18：政府在网络监管和执法表现的满意度评价.26图表 19：政府网上服务的满意度评价.27图表 20：网络安全治理

6、总体状况的评价.28图表 21：网络诚信社会治理总体状况的评价.29图表 22：公众网民对网络安全法律、规章及政策标准的了解.31图表 23：网络安全法律法规知识来源渠道.32图表 24：网络安全普法教育工作的薄弱环节.33图表 25：亟待加强网络安全立法的内容.34图表 26：公众网民经常遇到的网络纠纷.35图表 27：网民对网络纠纷的应对选择.36图表 28：网民对“帮信罪”的认知度.37广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 2022.9IV图表 29：网民对“帮信罪”的行为看法.38图表 30：网民对互联网纠纷人民调解委员会等机构的看法.40图表