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KIBO:零售个性化买家指南-寻找有解决方案的合作伙伴(英文版)(18页).pdf

上传人: 国*** 编号:57086 2021-12-14 18页 3.39MB

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本文主要讨论了零售个性化选择合作伙伴的重要性。文章指出,虽然30%的品牌认为他们已经实现了个性化目标,但只有12%的消费者同意这一点。因此,选择正确的合作伙伴至关重要。 首先,文章强调了制定正确的个性化策略的重要性,包括确定个性化水平、类型、渠道以及如何将个性化与品牌联系起来。其次,文章讨论了如何选择正确的个性化平台,包括准确性、解决方案堆栈、全渠道能力、复杂用例能力、全面数据分析、大规模个性化以及第三方集成。 此外,文章还列出了在选择合作伙伴时需要考虑的四个特征:经验、预见性和主动性、市场可信度、创新。最后,文章指出了一些需要质疑的问题,包括夸大能力、夸大经验和成功以及有吸引力的工具但缺乏实质内容。 总的来说,文章强调了在零售个性化领域选择正确的合作伙伴和平台的重要性,并提供了选择标准和问题列表,以帮助企业做出明智的决策。
如何选择合适的零售个性化合作伙伴? 零售个性化平台应具备哪些关键功能? 如何识别夸大其词的零售个性化供应商?
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