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GWI:重新启动零售-时尚市场的转型(英文版)(23页).pdf

上传人: 国*** 编号:54880 2021-11-04 23页 4.97MB

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本文主要探讨了数字消费者行为如何通过技术、大流行和不断变化的消费者情绪来改变时尚市场。主要观点包括: 1. 消费者在购买行为上受到多种因素的影响,而品牌和零售商需要重新思考零售环境以及数字在COVID-19大流行中的作用,以满足受众的需求。 2. 消费者对在线购物的依赖在疫情期间显著增加,但大多数消费者仍希望保持线下购物体验。为了保持相关性,实体零售地点需要通过建立在线和离线触点的更好联系来适应。 3. 技术解决方案(如QR码、RFID或NFC)可以为产品生命周期的所有利益相关者(包括最终买家)增加价值。这些技术不仅改善了店内体验,还增加了消费者对购买后互动的兴趣。 4. 消费者对可持续性、透明度和循环性的需求凸显了这些技术的重要性。消费者对品牌在推动可持续发展方面的期望日益增加,并越来越多地要求品牌在产品制造和运输方面提供透明度。 5. 消费者对可持续时尚实践(如修理、回收和转售他们的时尚项目,或租赁与购买)的兴趣激增。ID级解决方案非常适合促进这一点,为买家提供他们需要的相关信息,提供产品认证详情,并允许进行验证的二级市场购买。 6. 数字解决方案的集成端到端为消费者增加了价值,无论是在店内还是购买后。
数字消费行为如何影响时尚市场? 消费者对可持续性和透明度的需求如何推动技术发展? 零售商如何利用数字解决方案提高客户参与度?
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