保险极客：2020企业健康福利洞察报告（17页）.pdf

1、疫情之下“消费降级”趋势不可逆转，但在健康压力下职场人的保险需求更为强烈，尽管企业已经为他们购买了商业保险，自己还愿意花费更多的钱来增加保障。保险极客数据显示，2020年企业员工自付费人均金额达到756元，相比2019年增长7.23%。从自费代际特点来看，80后是保险购买主力军，2020年人均自费金额达到883元，平均为1.62个家庭成员购买保障，远超90后和70后。90后是职场的新生力量“不甘落后”奋勇追赶，经过疫情的磨砺对保险的认知和信赖更深，2020年人均自费金额为623元，相比2019年增长33.12%。从行业分布来看，人均自费金额行业Top1为能源/化工/环保，相比于互联网等新兴行业

2、，这类人群具有平均年龄大、对保险认知程度高的特点，愿意自掏腰包为自己和家人购买保险。其中，受所在行业影响，生物制药/医疗健康行业员工更加重视健康，且收入受疫情影响小，更愿意在保险上给自己和家人加大投入，2020年自费金额达到1039元，相比于2019年增长30.53% o相比男性，女性对自身的健康关注更多，自付费购买保险的热情更高，2020年占比为57.62%。对大多数家庭而言，男性作为家庭主要经济支柱，承担着购买家庭保障的责任，更舍得花钱;人均自付费金额为918元，平均为1.61个家庭成员购买保障。女性人均自费金额为594元，平均为1.38个家庭成员购买保障。2020年员工自费为家人购买的保

3、障主要为人身保障，如“疾病身故”、“意外身故”、“一般意外伤害”等，占比为63.04%;其次为医疗保障，如“补充医疗”、“综合医疗”、“百万医疗”、“意外伤害医疗”、“子女医疗保险”、“住院津贴”等等，占比为36.07%。不同代际给家人购买医疗保障占比，呈现出“给子女买保障是首选，90后爱给父母买保障，70后爱给配偶买保障”的特点。企业为员工增加商保福利的同时，还会配置一份在线医疗健康服务，“保险+医疗”已经成为员工福利的标配。保险极客数据显示，2020年其在保企业开通在线医疗健康服务企业占比为95.66%，使用在线医疗健康服务员工增长率为57%.这意味着企业越来越重视员工健康状况，愿意对员工的健康进行提前“干预”，来提升企业人员整体的运作效率。