潮宏基-首次覆盖报告：初心不变以“蜕”为进-211011（26页）.pdf

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1、公司持续加码线上营销，着重投入抖音、小红书等新媒体平台，树立潮流化、年轻化的品牌形象。公司以智慧云店为抓手，高效运营私域流量带动转化率和复购率提升，线上渠道有望成为业绩重要驱动力。4.2.1. 加速品牌年轻化升级，多维度提升品牌影响力随着中产阶级的崛起以及在消费升级的大趋势下，消费结构由基本生存型向发展享受型转变，呈现出个性化、高端化、体验化的消费特点。公司定位于“中高端时尚消费品多品牌运营商”，旗下各品牌均以“青春靓丽、追逐时尚”的都市女性为目标客户，各品牌会员系统的打通带来了资源整合和复用。潮宏基以优良设计为推手，不断实现产品迭代，为顾客提供高品质轻奢商品。加速品牌年轻化升级，顾客忠诚度不

2、断提高。公司抓住国潮新机遇，与特仑苏联名、与花西子进行跨界合作，并受邀加入到首次中国品牌大巡游活动，与天猫联名发布“花丝糖果国潮正当红限定礼盒”，吸引了众多国潮爱好者的眼球，全渠道曝光量 1.3 亿，进一步深入年轻消费圈层。经过多年发展，公司吸引并聚集了超 1000 万的会员，会员复购贡献收入占总收入的比例约四成，年轻会员占比超过六成。公司瞄准年轻客群，尝试新的营销手段，比如针对当代年轻人的爱情观，提出“结婚也不错”的宣传语，相比于其他婚庆珠宝品牌“幸福” 或者“甜蜜”传统营销口号，更能抓住当代年轻人的内心。加强品牌传播力度，多维度提升品牌影响力。21 年上半年，公司加大品牌宣传投入，潮宏基珠

3、宝邀请知名明星唐艺昕为品牌大使，FION 菲安妮正式签约影视明星乔欣为品牌代言人，逐步建立明星合作矩阵，提高品牌知名度。公司 21H1 广告宣传费支出6996.7 万，同比增加 39.8%。公司通过自媒体加强话题营销，充分利用微信服务号、订阅号、微博、抖音、小红书等社交渠道，以丰富多样的互动体验，多维度提升品牌影响力。公司以智慧云店项目为抓手，加速全渠道用户生态系统建设。2020 年初在疫情的冲击下，公司借助原有的数字化基础，迅速推出智慧云店小程序，打通线上线下渠道在用户、业务、供应链库存及数据间的共享与联动，实现了全天候全域销售的新零售模式。公司将云店定位为线下实体门店的延伸，将线上业绩落实

4、到导购，营销资源由总部配置和承担，有效提高了加盟商加入云店的积极性。2020 年，潮宏基小程序的年交易额破亿，积累会员超过 300 万，云店覆盖率近 100%。公域私域流量联动，打造直播新标杆。公域直播方面，通过淘宝、抖音等平台，公司丰富直播带货模式，形成头部直播达人、明星、店播的对外直播矩阵。在潮宏基和李佳琦的合作中，8000 件新品花丝糖果迅速售空。私域方面，2020 年潮宏基共完成了 17 场微信内的私域直播，打通由视频号直播到购买转化的完整链路，享受视频号红利。2021 年 3 月 25 日，公司与腾讯智慧零售合作开创珠宝行业首场公私域联动的新品发布直播，GMV 突破 6000 万，互动量近 850 万，观看量近 120 万，打造出珠宝行业中微信私域直播的新标杆。运营私域流量，提高运营质量，持续拉新转化。潮宏基通过导购、门店、社群、公众号，积极将公域流量转化为私域流量，平均每个门店有 2-3 个社群，把合适的产品和内容推给合适的人，加深与会员之间的情感联络。