电信管理论坛（TMF）：2019年全球自治网络发展白皮书-电信行业数字化转型（英文版）（14页）.pdf

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1、全球服务提供商的数字化转型正在顺利进行，在fortm论坛的数字化转型跟踪调查中，92.5%的受访者表示，他们正在转型的过程中，近四分之一(24%)的人表示，他们“正在顺利进行，并获得了显著收益”。然而，大多数人(44.5%)才刚刚开始他们的旅程。但服务提供商准备好满足连接对象而不是人的爆炸式需求了吗?根据华为的全球产业展望(GIV)，到2025年，全球将有1000亿个连接。虽然这是一个很好的机会,服务提供者可能难以满足超链接性thisdemand由于网络体系结构的复杂性和碎片,部署和集成,操作的效率低下和缺乏知识和技能能力,那些充满遗留的技术,方法和工具。此外，传统的“建设和运营”的思维模式“

2、先建设网络设施，然后再考虑运营”，意味着对运营的价值和重要性的无知和缺乏尊重。事实上，5G有可能增加这种复杂性，除非服务提供商实现自动化并简化其网络、运营和系统管理。因此，自动化需要成为运营商数字化转型战略的核心支柱。根据易观梅森(Analysys Mason) 2018年的一份报告，全球56%的csp的网络很少或没有自动化，但根据他们自己的预测，近80%的csp预计将实现40%或更多的网络运营自动化，到2022年，三分之一的csp将实现80%以上的自动化。2018年12月，TM Forum调查了来自37家独立公司的65家服务提供商，作为其“Al及其在运营转型中的关键角色”报告的一部分。其中一

3、个问题是“是什么在推动自动化进入运营。”如下图所示，42%的受访者表示，他们希望引入新的服务，这些服务需要比手工流程更快、更复杂的操作响应(例如按需服务)。还有28%的人表示，需要自动化来比手工流程更频繁、更快地更改流程或设置(例如，配置)。自治网络具有真正的潜力，来自世界经济论坛的数据表明，网络自动化可以通过减少频繁和较短的网络中断增加90亿美元的运营利润。对于服务提供商来说，要真正利用网络自动化带来的好处，特别是作为其数字转型战略的一部分，他们必须迅速采取行动，以避免被更灵活的devops驱动的OTT参与者和新的数字参与者击败。自主网络需要利用人工智能、大数据、云计算，并提供完全自动化、自修复和自优化的能力，从资源管理到运营维护、客户体验和服务实现。服务提供商要想在人工智能和自动化战略上取得成功，就需要与更广泛的行业生态系统合作，建立对自主网络的共识。这应该包括一个统一的分类系统，支持的定义和自动化成熟度水平，以使自动化在电信领域更快地发生。它还需要消除许多痛点，以实现更快的自动化和创新。