埃森哲：新能源消费者-实现敏捷运营的新途径（42页）.pdf

1、数字化中心：指导原则平地重构建旨在建立一个扁平化结构，并配备精通数字技术的全新人才团队。数字化中心应独立于业务部门之外，为员工创造一处应用全新工作方式的空间，但团队之间应保持密切合作。中心新聘员工的比例应达到六至七成，由他们与本土组织的意见领袖和业务代表展开通力合作7。佳境蕴灵感数字中心的地理位置和空间，对于推动文化变革、促进创新和新行为至关重要。中心的基本运营方式应与初创企业类似，尽可能地模拟充满创造性的工作室环境，并建立成员对团队的归属感和自豪感。中心不仅需要吸引新的人才，还应对现有客户和员工也充满吸引力。这里将商业元素和休闲元素结合在一起(即所谓的“商务休闲”)，使人们对其心生向往，并且

2、在此地充分恢复活力。大多数情况下，这意味着工作室应当设置在城市中心区，或是能够吸引大量创意人士、朝气蓬勃的社区。点兵莫惜力任何新产品或服务的成功推出，都是诸多思想交锋和大量时间研究的结果。为了使一流创意转化至概念、进而成为设计原型，数字化中心需要配备相当规模的工作人员。这将加大创造出消费者所青睐产品和服务的可能性，从而产生可持续的业务盈利。行动求敏捷数字中心的一切都应围绕以下三个方面进行：敏捷的思维、设计和交付方式。失败是成功之母，应当采用快速、低成本的方式获取失败经验，进而根据经验进行迭代，并利用最新的技术和原型设计工具为实现团队提供支持。同时，必须保留三成的“备用”能力来应对可能出现的需求高峰不论这种需求来自大量的待办事项还是额外的创新冲刺8。以已为纽带数字化中心有助于互相联系、减少信息孤岛，促进业务部门、IT部门和生态系统合作伙伴之间的密切协作，并使多个合作伙伴和利益相关方联合运作。数字化中心能够采用“服务化” 模式与合作伙伴协同配合，由此快速获得专业能力，促进数字灯塔项目在不同市场上的规模化提速。程序莫a拘泥诚然，数字中心需要就资金原则和预算归属等事项达成明确协议，但为了向新的模式转变，中心必须摆脱典型的审批程序，并允许特事特批。换言之，应简化从初创企业购买产品并进行测试的过程，无须遵循常规采购政策。