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小红书-传媒系列报告之26:优质UGC电商生态内容、用户、变现多维提升-210820(28页).pdf

上传人: 半声 编号:49760 2021-08-23 28页 1.64MB

1、小红书的直播业务处于发展初期。(1)小红书直播功能开启较晚,小红书直播2019 年6 月开启内测,并逐步扩大内测范围,2020 年4 月小红书直播功能才正式上线。(2)小红书直播电商GMV 较低。直播电商市场规模庞大,2021 年已达到2 万亿。艾媒咨询报告显示,2020 年,抖音直播电商GMV 突破5000 亿元,淘宝超4000 亿元;快手电商业务GMV 为3812 亿元,而小红书的GMV 不足70 亿元。小红书核心用户群体价格敏感度低,解决直播带货痛点。虽然低价商品更易促进用户冲动消费,提升转化率,但客单价低始终为各大直播电商平台的核心痛点之一。小红书核心用户群体消费理念超前,愿意接受新鲜

2、事物并且具备较强的消费能力,更易接受高客单价产品。小红书带货直播呈现“三高一低”特征:客单价高:小红书核心用户群体消费理念超前且消费能力较强,加之小红书带货直播种草属性强于比价属性,因此小红书带火直播用户价格敏感度不高。据千瓜数据,2020 年前三季度,小红书直播超59%的直播场均客单价在100 元以上,超30%的直播场均客单价在 200 元以上;据新榜统计,2021H1,已入驻蒲公英平台的1.8w+主播平均客单价为341 元;转化率高:据QuestMobile,小红书头部KOL 直播的销售转化率达到21.4%,高于抖音、快手等平台;复购率高、退货率低:根据小红书公布数据,一些直播间复购率可以达到48.7%。

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根据东兴证券研究报告,小红书作为年轻人的生活方式平台,其成功源于商业模式的转型。早期,小红书全力发展电商业务,后转变为商品使用心得的UGC社区,平台变现模式也逐步转变为广告服务为主。小红书通过优质UGC内容生态,成为用户信任的消费决策平台。内容扩展推动小红书在用户破圈增长上取得一定成绩,未来有望继续增长。小红书商业化刚刚起步,正逐步加速,广告业务上,小红书获得的营销预算正逐步增长。小红书公域流量开发较早,搜索流量已经体现出一定的商业价值,但仍有平台发展红利助推;私域流量方面,小红书逐步深入推广笔记产业链,“专业号”体系有望成为重要支点,流量价值有望进一步开发。展望未来,小红书若想未来充分实现平台流量价值,进化核心是演变为商业平台,凭借优质用户群体和强大的心智影响能力,直播电商或许是小红书完成商业闭环的突破点。
小红书如何实现商业模式转型? 小红书如何成为消费决策平台? 小红书如何实现用户增长和变现?
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