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中智咨询:2021年中国人力资源服务供需调查报告(123页).pdf

上传人: 栗****苦 编号:48398 2021-08-06 123页 3.73MB

1、高级人才寻访(猎头)高级人才寻访服务,俗称猎头,是指为客户提供咨询、搜寻、甄寻、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动,是人力资源服务对高端人才进行市场化配置的重要业态,推动了人尽其才的良好局面形成。我国猎头行业政策准入门槛低,监管相对宽松,猎头企业发展的政策环境优越。加之我国经济充满活力,宏观经济稳定增长,创新经济发展迅速,国内企业成长迅速,其对于高端人才的需求也将随之上升,国内企业对于人才的需求是高端猎头行业增长的新引擎。猎头行业在中国的发展始于 1992 年,特别是 2010 年左右,猎头公司数量急剧增多,人员数量从 10 人以下微型猎头到千人级规模猎头不等,猎头企业数量及覆盖地域扩

2、张迅速,行业进入急速扩张阶段 2。目前,我国猎头行业发展不均衡问题比较突出。企业服务能力不均衡,在市场全局来看,呈现了28 分布的状态,20% 的猎头公司成交了市场上80% 的猎头业务。地域发展不均衡,沿海城市和一线城市的发展成熟度远高于其它地区。同时,猎头行业裂变速度过快,导致公司之间同质化水平过高,服务机构以中小规模为主,人才渠道单一,信息获取不准确,人才评价标准科学化低,猎头行业仍旧具有高度竞争性。人才测评人才测评是综合运用心理学、管理学等多方面的学科知识,对人的能力、素质特点和行为进行科学测量和评价的活动。企业中人才测评是按照事先制定的客观评分标准对被测评对象的知识水平、能力结构、人格

3、特征、工作技能、职业取向和发展潜力等多方面进行测量和评定。作为现代企业人力资源管理的必要工具之一,人才测评在选拔、定岗、考核等管理工作发挥出重要作用。从测评方法和技术来看,主要包括笔试、面试、履历分析、心理测验、情景模拟、评价中心等。总体来说,中国人力资源服务的人才测评企业可以分为三类,第一类是跨国知名人力资源公司,从发达国家进入中国市场,带来较为成熟的权威测评理论和测评工具,主要客户是跨国企业。第二类是国内知名人力资源公司,拥有自主开发的测评工具,对机关事业单位及本土企业适用性较强。第三类是专业细分的人力资源服务公司,对于某一行业某一岗位的人才具有独特的测评方法 3。互联网技术变革正在飞速地改变整个世界,人才测评技术的创新已开始引起各方面的重视,如基于游戏的测评、AI 测评、微表情分析等都已经获得了实际应用。目前,我国人才测评企业都处在发展的初级阶段,现代化、规范化和精细化管理水平都尚待提升,而互联网、大数据技术的创新应用,又让我国企业与国外知名企业站在了同一起跑线上,抓住技术革新机遇,在借鉴国外传统人才测评模型工具同时,基于中国的人才模式研究,基于真实的中国企业数据开展人才测评方法和技术的创新,才是我国人才测评行业健康发展的有效路径。

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根据报告的内容,本文主要概括了以下几个关键点: 1. 人力资源服务业发展势头迅猛,已成为现代服务业的重要增长极。2020年,人力资源服务业实现营业收入20324亿元,同比增长3.9%。 2. 人力资源服务机构数量稳步增加,从业人员规模不断壮大。2020年,人力资源服务机构数量达到4.58万家,从业人员84.33万人。 3. 人力资源服务业市场化水平不断提升,民营企业成为行业主体力量。2020年,民营企业数量达到35362家,占比77.24%。 4. 人力资源服务业地域上呈东强西弱特征,发展不均衡现象依然存在。东部地区形成了全国发展高地,西部地区也有较快发展。 5. 人力资源服务业业态发展丰富,包括招聘、培训、人才测评、劳务派遣、外包等多种业务形态。 6. 科技赋能行业转型,数字化服务发展迅猛。人工智能、云计算等新技术在人力资源服务业得到广泛应用。 7. 上市助力产业发展,资本化浪潮不断推进。越来越多的人力资源服务企业通过上市和融资实现快速发展。 8. 社会组织发生变革,新型业务机会成长。灵活用工、个性化培训、员工关怀等新业态、新业务需求猛增。
我国人力资源服务业发展现状如何? 人力资源服务机构面临哪些挑战和机遇? 人力资源服务业如何应对人口老龄化问题?
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